遇到“侠义贵人”的人可能会在关键时刻化险为夷,走出“山重水复疑无路”的迷障,见到“柳暗花明又一村”的美景。
联系现实
2004年3月25日下午,湖南省攸县江桥镇司法所所长欧阳宏接到了附近村民打来的火警电话,他迅速和乡领导一起组织当地群众去灭火。可万万没有想到,这场救火行动竟给自己带来了意外的灭顶之灾。那天山火扑灭后,口干舌燥的他狂饮路边一口老井里的水,正是这口遭受了铀金属严重污染的井水,使他很快患上了可怕的急性粒细胞白血病。
治病需要钱,欧阳宏的朋友胡杰虹、邓鹏飞得知情况后,马上伸出了援手。
病魔时时在折磨着欧阳宏。不久,朋友们筹到的钱已用得差不多了,欧阳宏打算放弃治疗。此时,朋友安慰他:“不能放弃!钱的事你别操心,安心治病。还有其他朋友呢,大家很快就来了……”
接下来,越来越多的朋友相继来到了医院。此外,当年高中的一些同学及欧阳宏在运动队训练的队友们也向他伸出了援助之手
朋友们轮流到医院陪护欧阳宏,并开始着手为他安排做骨髓移植。然而,在做过血液配型后,欧阳宏和哥哥只有3个位点吻合,手术有很大风险性。于是,同学们纷纷主动申请血液配型。可是,20多位朋友的配型检验没有一个合适的。欧阳宏再次失去了信心,他对朋友们说:“你们已经尽了最大努力,我已经没有希望了,不能再拖累你们。你们的情意,我此生没有机会回报了,如果有来世,我还要和你们做朋友……”朋友们打断他:“欧阳,大家都在努力,我们有信心,你也要有信心,会有希望的!
这天,欧阳宏的大学同窗谢志彬在得知他患病的消息后立即赶到了医院。当他看到欧阳的朋友们纷纷为救助欧阳宏而努力时,被深深地感动了。他激动地说:“欧阳是你们的朋友,也是我的朋友,我一定发动更多的人一起来救助他!”很快,谢志彬找到了在长沙的另外几位大学同学。随后,一条手机短信从长沙发出:“同学们,当年我班优秀的同窗欧阳宏因在勇救山火后误饮‘铀水’而不幸身患白血病,现在准备做骨髓移植,请伸出援助之手……希望你将此短信转发给和你有联络的同学……”
眼前的一幕幕,让欧阳宏又看到了生的希望,他说:“我欧阳宏哪一世修来的福啊,有你们这样的好朋友!”
不久,令人激动的消息传来——有朋友通过网络得知,北京航天医院曾多次成功地进行了3个位点的骨髓移植。他们兴奋地给欧阳宏打来电话:“技术上的问题解决了!余下的就是筹足手术费了,你放心,朋友们正在努力!”
同样让人感动的是,欧阳宏的妻子易蓉当年在湖南大学的同学也在她不知情的情况下向班、系里的同学发出了这一信息,同学们纷纷加入救助欧阳宏的行动中。被同窗情感动的这对“同学夫妻”的双方单位也为他们捐款2万多元。
从四面八方涌来的关爱组成了一条无形的爱心链条,各地的汇款最终凑足了手术的费用,但仍有部分缺口。同学中有人又开始向中国同学录网站求助。网站编辑马滔立即将这个情况编辑成了一个特别的募捐网页。很快,华中农业大学、湖南大学、湘潭大学、湖南师范大学等高校的许多同学、校友也被这份同窗情谊所感动,纷纷伸出了援助之手。为了救助欧阳宏,夫妻二人的同学及同学的同学以及校外的同学共计1000多人献出了他们的同窗爱心。这次史无前例、规模盛大的救助同学大行动,已经载入了中国同学录的史册!
欧阳宏的骨髓移植手术非常成功!这一消息很快在帮助他的朋友中传开了。2005年5月12日下午5点,欧阳宏在白细胞等指数达到正常后,在几十位朋友的掌声中,含泪走出了无菌舱。此时此刻,任泪水横流,没有语言能表达出他的内心感受,他只有用感激的拥抱来回报至交好友的救命真情……
行动点拨
结交“侠义”贵人并不难,他们虽有古代豪侠的性格,却不像豪侠那样行踪诡秘。
1.多留心身边那些有正义感、心地善良,又有胆识和勇气的人,这些人很可能成为“路见不平,拔刀相救”的现代版侠客。
2.结交那些对金钱的态度比较洒脱的人。在现实中,确实有一种人,他们对金钱本身并不那么重视,他们往往收入颇丰又喜欢结交朋友,在朋友向他们借钱时十分爽快。这一类人,往往会在他人陷入困境时伸出援助之手。
3.让自己拥有更多的“至交”,那些与你肝胆相照的兄弟、有通财之谊的朋友,他们不会在危急关头舍你而去。当然,前提是你必须以同样的心意来对待他们,为他们“两肋插刀”,只有这样,才能让友谊更加坚固,历久不变。
第三节 主动出击——敲开贵人之门
拓展你的交际版图
经典案例
当很多年轻的女孩子刚刚走出大学,准备进入职场的时候,朱艳艳已经是兰生大酒店的公关部经理了。她可谓是中国改革开放以后第一批在本土成长起来的公关人才,但当时的她并不理解自己的真正职责,每天都是在忙碌中度过的,“比如说我们要把中国文化介绍给外国客人,圣诞节的时候举办餐会,举办各种新闻发布会”,工作的跨度很大,从举办各类宴会到媒体联络,从企业关系维护到政府关系。但是几年风风雨雨的历练使朱艳艳对当初自己的角色、对今后的目标不再懵懂。她变得成熟了,变得自信了,变得善于交际了,拥有一张无所不包的关系网。
朱艳艳拥有一大帮记者编辑朋友,娱乐、经济、体育记者面面俱到,办宴会展会,她的人脉资源可以一直从主持人、明星延伸到诸如食物安排之类的所有流程,政府部门上上下下的工作人员,朱艳艳也都混了个脸熟。人生中的第一份工作,为朱艳艳打开了一扇通向成功的门,也为她积累了第一桶“金”——人脉的无形资产。
不过真正体会到人脉资源的价值,还是由于一件小事。“当时有一个朋友在策划一个记者招待会,发布新闻,但是他自己和媒体不熟悉,就找我帮忙联系相关的记者。”朱艳艳说,这是她第一次强烈地感受到市场对于公关服务的需求,有需求就有市场,这令她萌发了创业的念头。
公司逐渐步入正轨之后,被朱艳艳称为“转折点”的客户是美国的家用电器巨头“惠而浦”。“外国公司对公共关系是非常重视的,而且也有请公关公司服务的习惯。当时惠而浦进入中国市场没几年,几乎是一年换一家公关公司,但一直没有找到一家满意的公司。”1997年底,眼看着上一家公关公司的合约即将到期,朱艳艳的一位在惠而浦工作的朋友向老板引见了她。
对这次早已期待的见面,朱艳艳做了充分的准备。短短的十几分钟内,她妙语连珠般的讲述恰到好处地解释了公司能为惠而浦提供的服务。老板随即拍板,OK,就用你们吧!
之后就一发不可收拾了。联合利华旗下的诸多品牌,比如力士、多芬、奥妙,还有其他世界500强公司像三菱电机、通用磨坊等,都成为朱艳艳的客户。而且最令她骄傲的是,这些客户的“忠诚度”极高,至少到现在还没有放弃和她的合作。而随着经验的丰富,他们的业务也从原来简单的媒体联系,发展到策划活动、政府关系和公共事务、社区关系、危机公关、全球新闻发言人,等等。
权威分析
朱艳艳的成功与她的“交际版图”之大有莫大的关联。
卡耐基训练大中华负责人黑幼龙时曾经说:“完整的人际关系包含三个阶段,发掘人脉、经营交情、出现贵人。”其实说起来,等待“出现贵人”的阶段,除了人缘关系处理的艺术外,更重要的还是内涵。如果朱艳艳不是一个值得帮助的人,想来那些曾经帮助她的人也不会提供这样的机会。
无论做什么都是向别人传递信息的机会,一个懂得把握机会,同时又善于经营人际关系的人,最后才能依靠人脉开创事业的舞台。
贵人可能出现在陌生人中,但那属于一种个别的情况。大多数时候,贵人出现在你的人际网络中,贵人最有可能是你认识的人、与你有交情的人。所以说,你的“人际版图”越大,在其中出现贵人的几率也就越大。贵人的数量几乎与朋友的数量成正比,这也正是强调人脉网的重要性的原因所在。
搭建人脉网的关键在于高品质,多结交一些成功人士、有能力的人、在某一方面强于自己的人,而且你必须保证这些人愿意在关键时刻帮助你,否则,即使他们的能力再强,也与你的发展无关。结交那些不能帮助自己的朋友,是徒劳无功的。
生活中,我们谁都缺不了贵人。多交一个贵人就多一条路,在你困难的时候,往往是你的贵人帮助了你;离开了贵人,你往往就会陷入无助之中。贵人,是你人生中一笔巨大的基金,是关键时刻可以靠一把的人脉大树。
联系现实
刘师傅从洛钢下岗一年多了,如今他又上班了。令他想不到的是,这次居然是工作主动找他的,当然这还得益于几年前刘师傅结识的一位朋友。
五年前刘师傅为了给儿子筹集上大学的学费,决定将自己的房子出租。在出租房子时,刘师傅认识了一家房屋中介公司的陈女士。在会谈中,双方商谈得十分愉快。刘师傅把家搬到了别的地方,与陈女士的公司离得远了,双方联系得也少了。
不久后,刘师傅工作的厂子破产,个人承包之后,刘师傅被下岗分流了,赋闲在家。一次刘师傅去河西办事,遇到了陈女士,双方聊了起来。在得知刘师傅下岗在家待业后,陈女士说自己的公司正在扩大,需要一个办理产权手续的员工,不知道刘师傅是否愿意屈就。刘师傅想,他们只是为了出租房子打过几次交道,双方又有好长时间未曾谋面,便以为这是一句客套话,并未往心里去,只是口头应承着说回家考虑一下。
哪里知道,刘师傅刚办好事回到家,陈女士就打电话问他是否下个星期就能上班。陈女士说,办房产手续对公司而言是一个重要岗位,交给陌生人不放心,刘师傅是个热心肠,又是熟人,如果方便的话,可以马上上班。
过了一周,刘师傅就到陈女士的公司去上班了。如今陈女士的公司又扩大了,刘师傅成了河西分部的经理。
刘师傅深有感触地说:朋友多了路好走,这话一点儿也不假呀。
行动点拨
扩大交际网的前提是培养、提升自己的气质,改善自己的交际。如果你希望拓展人脉圈,那么照着以下建议去做,你会有意想不到的收获。
1.乐于结交朋友
采取主动的姿态参与各种社交活动是拓展交际圈子的一个必然途径。我们可以选择一个社团,加入一个集邮社或健身俱乐部,等等。被动的方式最常见的是,旅途中,我们必须学会和陌生人相处。所以我们要乐于结交朋友,无论何时何地,如果有人想主动结识你,绝不要当场立刻拒绝,而应马上作出友善的回应,向对方展示你的友善和真诚。永远记住,多善待一个希望结识你的人,你就多增加一份人脉,并可能因此多得一次事业良机。
2.自信
每个人都有一套拓展人脉的方式,接待人的特点和方式都不同,但是有一点可以肯定,善于社交的人必然是个自信、开朗的人,一个腼腆、保守的人很难打入新的社交圈子。
对抗这种“社交紧张症”的最根本方法是培养自己的信心。一个人如果很不自信,他就不愿意走出去主动与人交往,更甭说拓展人脉了。
3.培养受欢迎的性格
俗话说:“千人千面,各人各性。”有一种人尽管有很高的社交要求,他们仍然会觉得和别人交际来往会让他们心神不宁,带给自己莫名的紧张。锻炼自己的“耐性”可以让自己在人际交往上得到长足的改善。
4.以开放的心态容纳朋友
开放的心态包括要勇于听取朋友们的意见和批评。只有善于吸收意见的人,才成长得最快。如果你想有更多更好的朋友,就应该养成开放宽容的心态。我们建设人脉的目的之一就是为自己增加发展的外力,能够为自己提意见的朋友是世界上最珍贵的朋友。处处寻找朋友,并听取他们的建议,才是理性和成熟的体现。
所以,努力结识带“圈”的朋友吧!他们是我们的最佳“中间人”。
5.多参加应酬
生活中的应酬,是一门人情练达的学问。为人处世,有许多事需要应酬,张三结婚,李四生日,王五喜得贵子,马六新升了职务,这些事要避当然也能避开,但别人会说你不懂得人情世故。善于社交的人,常常会伸长耳朵来打听这些事,帮人凑份子、送礼请客,皆大欢喜。为什么?因为他懂得日常生活中的应酬可以帮助他在感情账户上多存储资源。
不是富人也要搭几次头等舱
经典案例
有一个美国人叫彼克,他出生于贫穷的波兰难民家庭,在贫民区长大。他只上过6年学,也就是只有小学文化程度,从小就干杂工、当报童。看起来这样一个苦孩子,命运十分惨淡。但是,他13岁时,看了《全美名人传记大成》后突发奇想,要直接和许多名人交往。他的主要办法就是写信,每写一封信都要提出一两个让收信人感兴趣的具体问题。许多名人纷纷给他回信。再一个做法是,凡是有名人到他所在的城市来参加活动,他总要想办法与他所仰慕的名人见上一面,只说两三句话,不给人家更多的打扰。就这样,他认识了社会各界的许多名人。成年后,他创办《家庭与妇女》杂志,约请许多名人撰稿,因而使这份杂志特别畅销。于是,彼克自己也成了名人和富翁。