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第12章 独占鳌头

有人以形象的“两千万”来形容中国制造的巨大威力——“千万不要让中国人知道怎么做,中国人在做的千万不要做”。然而当技术创新与中国制造一旦结合,“中国智造”则将给世界带来震惊。

尽管与来自德国、日本等地的横机企业相比,中国的慈星在企业历史上仍显稚嫩,但这并不妨碍掌握了自主技术创新能力的慈星在激烈的市场竞争中确立自己的规模优势和竞争优势:在企业成立的第7个年头,慈星总部已成为全球最大电脑横机生产基地之一;慈星电脑横机产量已创造世界纪录,并且这种纪录正被慈星不断刷新;在全球纺织行业的集聚地——中国,慈星的市场占有率为最高;在收购瑞士事坦格(STEIGER)后,慈星利用事坦格的技术、全球营销网络和慈星国内本土生产的价格优势,实施对外扩张、业内兼并,并初步完成国际战略布局。

事坦格研发生产的无虚线提花技术及高密度成圈技术是世界独一无二、其他电脑横机制造商无法超越的。同时,瑞士的精密机械加工技术与工艺同样潜藏着巨大的价值。收购后,慈星股份不仅技术研发水平将得到极大的提高,研发步伐也会相应加快,慈星股份在中国市场具有的强大竞争能力和市场占有率,加之收购后公司将建立以瑞士研发基地为主的国际研发平台,在国内进行规模生产,充分利用全球资源和全球营销网络,这一切有利于实现国际高技术与国内低价格的最佳结合,拓展国际市场,提升慈星国内国际价格市场和技术的竞争力,使慈星电脑横机与德国斯托尔、日本岛精两大电脑横机国际巨头形成竞争局面。这些已然使慈星成为当仁不让的行业翘楚。

而所有值得骄傲的数据背后,则是慈星在技术研发上的有效整合和持续投入:每年以销售额的3%以上专项资金用于产品研发、与代表中国科研最高学府的中国科学院强强联手、聘请外籍专家及科研团队配合进行技术开发。所有这些,都使慈星的研发实力始终保持在一个相对较高的水平。

事实上,从慈星最初开始规模发展时,慈星人就已经认识到,迅速打开市场的唯一出路就是掌握技术的高端领域。

潜心打造属于慈星的一流技术,不断完善企业独立自主的研发能力,是企业在竞争中立于不败之地的关键所在。而技术创新给产业带来最为直观的变化是——在过去长期被国外电脑横机垄断的中国毛衫产业,正是因为以慈星为代表的国产横机在近几年间的快速崛起,才使得越来越多的中国毛衫企业有了更好的选择——性价比更高、服务更到位的慈星电脑横机成为多数毛衫企业的第一选择对象,慈星由此也快速成长为中国横机企业中唯一能够与德国、日本等横机品牌抗衡的中国品牌。

技术创新的领先还为慈星赢得了诸多回报:越来越多的拥有自主知识产权的高新技术被不断运用到慈星新的横机产品上;各项专利、重要科研成果吸引社会各界人士的纷至沓来;针对市场需求迅速推出性能稳定、品质卓越的新型横机产品使得竞争对手难望其项背……所有这些,都为慈星企业的发展及慈星品牌在国内及国际的知名度奠定了坚实基础。

而在中国科技名牌的评审资料中,作为国家级高新技术企业,慈星拥有的400余项国家专利及企业不断提高科技自主创新能力的事实得到了专业评委会的一致肯定。

由此,成为横机行业唯一一个中国科技名牌荣誉的拥有者,则可被视为国内相关专业评定机构对于慈星技术创新的又一次肯定。自2006年开始中国品牌研究院就已经开始了中国科技名牌的评选工作,通过在全国31个省(区、市)对科技型品牌的严格评审,确定入围中国科技名牌的初审品牌后,再经由研究院聘请的品牌营销专家、新闻媒体等评委进行公开、公平的专业性评定,最终确定入选中国科技名牌榜单的品牌。

除此之外,经国家科技部批准,根据《国家火炬计划重点高新技术企业认定条件和管理办法(试行)》的有关规定,经过严格评定并由国家科技部公示的第三批高新技术企业名单中,宁波慈星股份有限公司、宁波裕人数控科技有限公司双双被认定为国家重点高新技术企业。

根据《国家火炬计划重点高新技术企业认定条件和管理办法(试行)》的有关规定,国家高新技术企业的认定管理工作遵循突出企业主体、鼓励技术创新、实施动态管理、坚持公平公正的原则,在《国家重点支持的高新技术领域》内,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心自主知识产权,并以此为基础开展经营活动的优秀企业中,宁波慈星股份有限公司、宁波裕人数控科技有限公司均走在了行业的前列。

为此,经过最终审核,国家科技部批准了宁波慈星股份有限公司、宁波裕人数控科技有限公司入围国家高新技术企业名单。截至目前,宁波慈星不仅是行业内唯一一家拥有中国驰名商标称号的企业,还是行业内首个同时也是唯一一个拥有两个国家高新技术企业的公司。

可以说,在全球电脑横机企业的竞争辞典中,慈星,无疑是其中的佼佼者和最具发展潜力的企业之一。然而慈星高速的发展不会因这些荣誉而停止。2009年初,慈星新的生产基地在浙江慈溪奠基,这个与世界第一跨海大桥——杭州湾跨海大桥毗邻的港城从此又增添了一个新的世界之最——世界最大的电脑横机生产基地之一。

与此同时,以慈星自主品牌出口的电脑横机在海外市场也全面开花,并引起了媒体的高度关注。在2009年12月15日的《浙江日报》“中国—东盟自由贸易区”的专题报道中,慈星电脑横机出口东盟市场的500万美元被重点报道。而事实上,这对于早在数年前就开始全面出口海外市场并在全球设立超过14个办事处和经销点的慈星而言,只是出口海外市场的其中之一。从一个默默无闻的小企业,一跃成为行业领头羊,这一转变大有迅雷不及掩耳之势。然而回头看看孙平范的那张技术王牌,不由得让人俯首称臣。

扩展阅读

静悄悄的崛起在创新中蜕变

凭借长期的技术储备和品牌战略的结合,海尔洗衣机走出了一条独特的“静悄悄”的崛起之路。海尔洗衣机创造了一些可供其他公司参考的方法——你可由此得出海尔洗衣机在一个计划中完成了两个层次的变化的结论:表面一层,它在变得更环保、更节能;而在这背后,是一家引领行业标准的中国公司寻求自身创造力的故事。

重要的不是普遍现象,而是代表性事物。自从300多年前,工业革命推动人类商业文明开始,人类的梦想就通过商业力量插上了翅膀。这个翅膀太有力量了、太巨大了,因此代价也越来越大了。

20世纪50年代以后,噪声被公认为一种严重的环境污染。中国大部分地区的噪声都超过国家规定标准。实测结果表明,中国大城市噪声高于国外大城市10分贝。联合国人居组织环境标准是“美丽的居住环境”。居住环境包括自然环境和文化环境。自然环境是指住宅小区的空气洁净度、噪声干扰程度、地理环境、绿化美化程度等。其中赫然在列的就是噪声干扰程度。那么可以找到外服的“灵丹妙药”来解决所有问题吗?答案是否定的。其实,所有的变革因素都要从自身内生出来,才会真正富有力量。

我们还在乌云的银边,等待阳光的驱散。

据大中电器的统计,2008年关注家电静音的消费者同比增长50%以上,静音技术的进步是2008年空调的最大亮点。苏宁电器品牌总监更是坚信“超静音是一个发展趋势”。2009年8月10日,海尔洗衣机展示了最新研发的S-e复式平衡环技术,实现了洗衣机工作低震动、低噪音,运行更稳定。对于海尔洗衣机来讲,这只是众多创新中的一个节点,它在创造一个新的“平衡”的同时,也打破了洗衣机行业近百年平衡技术尚未获得实质性突破的尴尬局面。据了解,在海尔洗衣机“S-e复式平衡技术”问世之前,从1928年欧洲人发明第一台滚筒洗衣机至今,平衡技术方面的创新几乎为零。

业内人士指出:海尔洗衣机将一项全新技术单独发布尚属首次,此项技术的重要性对业内和海尔由此可见。今天,企业的生存不仅需要拥有自己的杀手级武器,同时也需要速度:创新速度、生产速度、产品上市速度。据海尔洗衣机负责人透露,具有该全新技术的产品有望在近期上市。

一如既往,创新的未来属于那些在冬天努力寻找的人们。

在过去的一年里,几乎每个企业都躲进了“掩体”。即使是那些在核心领域成就霸主地位的公司,也小心翼翼地检讨越界可能导致的滑铁卢。但是也看到了另一些征兆,有人在说,“需要走出去,找点食物和水。”越来越多的企业在寻找更宽广的根基,以激发新的成长机会。正如一句谚语所讲的,阴暗的乌云也有银边。精明的公司已经找到了眼下危机乌云的银边。面对经济低迷,市场领导者首先要做的是制定出一个有助于企业赢得长期发展优势的战略规划。这样的战略其实是从一个谨慎乐观的未来开始,就是说领导者会考虑到,经济复苏的时候应该做什么,复苏的轨迹是什么,有什么表现,现在是否已经想象到这种现象将会以什么方式出现,又应该怎么样去迎接这些现象所带来的机遇。唯有着眼未来,才能让企业在低迷的寒冬期过后,迎来复苏的春天。

冬天来了,我们最早地迎来春天。

眼下经济危机的严重性,使人重新咀嚼和回味起上世纪30年代的美国大萧条。从那次长达10年的衰退中获得的值得永远记取的一条经验就是:坚守创新。海尔洗衣机在逆势中推出了高端静音技术,就充分把握了这一原则。分析师往往鼓励企业在经济低迷时期加大创新力度,依据是,对创新的投资往往是反经济周期而动。那些在低迷时期持续大胆进行投资研发和创新的企业,通常获得了超额的回报。2009年以来,海尔洗衣机在国内一直保持近40%的市场份额,继续平稳增长;在海外同样逆势上扬,除在美国继续以30%的速度增长,在欧洲的德国和英国等主要国家同比增幅也分别达到了48.6%和81%。

所有现代社会的核心问题不是我们是否需要企业而是我们想从企业中得到什么,是企业和它所服务的社会采用何种组织形式才能最好地实现我们的愿望和需求。在技术演进的同时,海尔洗衣机正在证明强者的另一层含义:保持不断的自我提升。2008年年末,海尔洗衣机获“不用洗衣粉洗衣机国家标准认证”。

创新不仅是一种能力,还是一种态度:在面临一个问题时,比如一款产品卖的非常好,对手马上跟进模仿,你的反应是生产更便宜的产品,还是生产更创新的产品?无疑前者更容易,可是后者,其实也就是海尔洗衣机现在所做的,应该是一个更正确的态度。

在海尔洗衣机发展历程中,最直接体现创新的两个典故莫过于“小小神童”和“双动力”。海尔人先是凭借着其敏锐的市场嗅觉,发现了夏季洗衣机市场一个巨大的空白点,并一次性将拥有自主知识产权的小小神童洗衣机成功推向了市场,创造了独享的市场蛋糕,而且也更加坚定了创新创造市场的发展思路。

在接下来10年的发展中,海尔洗衣机这种创新一直没有停止过。其创新创造的手搓式、自动挡滚筒洗衣机、阳光丽人洗干一体机等产品不但达到了国际领先水平,更在满足用户需求的同时,成功完成了海尔洗衣机从追随到引领世界洗衣机行业发展潮流的转换。

高端静音产品对海尔洗衣机而言,不仅仅是产品,而更是一种媒介。通过这种媒介,产品就能将自身的理念、内涵表达出来。人类有一个伟大的发明,这就是价格,价格不仅在告诉我们企业所创造的产品消费的是什么,而且告诉我们企业创造的产品花费了多大社会成本。海尔洗衣机的高端静音产品就是希望建立绿色的社会、经济和产品,目的也是使人类活得更幸福。然而,最大的困境就是鱼目混珠的产品充斥着市场,有些产品在迷惑消费者,甚至浪费人们的生命,很少有产品能够与众不同并且保持很高的水准。很多产品更像是小玩意儿,有时一年更换三部手机其实是因为受到最新的产品的暗算。相信一些消费者正在试图改变这种消费行为趋势,相信最后能够持久获得青睐的必然是上乘的质量、精巧的制作和实用的设计。

对于家电行业而言,在短期之内可能不会诞生苹果公司ipad或微软xbox那样可以改变当前行业格局的创新,这个行业依靠的是细节推动,需要漫长而艰难的跋涉。“消费者每天都在接触我们的产品,他们的意见甚至是抱怨,都是我们持续向前的动力。消费者的需求就是我们的信仰。”海尔洗衣机负责人说。这些全部的信仰造就了海尔洗衣机产品具有的细节特质。

在一个开放社会中,只有当某种良性价值观体系具备公共属性时,这个社会才会是健康的,也才符合大多数人的利益。最伟大的企业不仅仅因为其巨大的商业成功而伟大,而是因为它们同时还是社会的“精神领袖”。

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