登陆注册
36481300000126

第126章 花点心思树权威(6)

另外,有些下属是用高压无法使之屈服的,这时就要演示给他看:我对普通人是发威的,但对你不同,因为你特别出色。好胜心特别强的人也极敏感,一旦体会到这种信息,他们就以“士为知己者死”的态度来回报你。这种情况其实领导也在发威,不过威施于无形之中。

有威慑力的领导一般决断力强,办事爽快果断,常常是一字千金,凭这就使人折服。部下也会因为佩服你而不自觉地向你靠拢,感染上你的风格。

有成就才有魅力

领导者要赢得下属的追随应当遵循一条原则,那就是靠骄人的业绩为自己树立威望。成功可以改变追随者对领导者的认识,使他们看到领导者的才能、力量、意志和韧性,从而使领导者的威望和领袖气质大大增强。

二战期间,蒙哥马利受命前往开罗,接任英国北非集团军第8集团军司令。当时,英国军队在北非战场上被“沙漠之狐”隆美尔打得节节败退,人员伤亡较大,士气不振。

为了使全体官兵恢复对高级指挥官的信心,使部队以高昂的士气投入未来的严峻战斗,蒙哥马利决定在英军发动攻势以前,按自己的想法打一次仗,而且必须战果辉煌。他准确地判断隆美尔一定会发动进攻,并从情报中预测出敌人的进攻方向。他以这个预测为基础制定了作战计划,为非洲军团设置了一个陷阱,最终使隆美尔的进攻只落得个搬起石头砸自己脚的结局。此战的胜利,使第8集团军的士气得到提高,消除了疑虑不安的情绪,官兵的信心也与日俱增。

这次成功极大地提高了蒙哥马利在第8集团军中的威望,以此为起点,蒙哥马利率第8集团军在北非战场取得辉煌成就,并最终赢得胜利。

由此可见,成功是充分展示领袖气质的舞台。领导者应全力以赴,力求取得不断的成功。任何事业都需要一种求胜意识,领导艺术也是如此。蒙哥马利如果时时想着名声与生命安危,而不是军人的责任,那他也会像他的前任那样,撤退、撤退、再撤退,而不敢与凶悍的隆美尔交手。事实是,他将一切置之度外,专注于事件,将自己的能力发挥得淋漓尽致,才激活了整个部队的潜在能力,最终尝到了胜利的果实。

连续的成功和成就,可以让领导者获得较高的美誉度,从而获得更大的权威和个人魅力。领导者的权威和领导魅力是在不断的实践中建立和提高的。

李凡圣是某石化集团的总裁,他本身就是一个靠业绩树威的典型例子。

李凡圣原在东北边境地区一个林业区的木材加工厂,20岁就成为工厂厂长。改革开放以后曾被作为“第三梯队”的后备干部而培养。后由于内地某地方政府领导盛情邀请(美誉度起了作用,感召了素不相识的地方领导),调来该地方,被任命为规模很小、一直想发展而发展不起来的啤酒厂厂长。

李凡圣担任啤酒厂的厂长之后,虚心向内行学习,认真地考察其他经营管理好的啤酒厂的经验,认真考察市场,思考本企业的资源分布、优势和弱点,分析企业外部的机会和威胁,果断地同北京某大啤酒厂联营,借别人的好牌子开拓市场,同时投入资金,迅速地把一个万吨小啤酒厂一下子扩建为5万吨生产规模,使得该啤酒在激烈的市场角逐中站住了脚。

李凡圣的成功,体现了他从敬业精神到经营才干的出众,他的知名度,特别是领导权威和个人魅力也有了很大的提升,不久他被调任新开办的土特产公司任经理。

李凡圣凭着自己的努力,从零开始,创办了土特产公司,并且迅速取得了可观的经济效益。于是,他又创办了日益看好的石化公司。

李凡圣担任石化公司经理,走过了又一段不平凡的创业历程。例如,有一次为了求得某炼油厂的石油供应,李凡圣带着几位下属曾在该大型炼油厂门口守了三天,终于感动了该企业负责人,答应派人去李凡圣创办的石化公司考察一下。考察结果认为:虽然李凡圣的石化公司规模很小,但生机勃勃,人员素质好,有前途。于是,便同意和李凡圣签订供销合同,两个企业间的合作伙伴关系从此确定下来。

李凡圣注重企业经营战略的制定,注重企业外部经营环境的改善,注重企业内部管理,注重员工队伍的建设。于是,他所领导的石化公司一年一个台阶,营业额很快超过1亿元、2亿元、3亿元。除了流通,又创建了高级油脂加工厂。三年时间便发展成了在地方首屈一指的石化集团公司,率先完成了股份制企业的改造。

由此可见,成就是领袖气质的源泉。领导者要赢得下属的追随,就应当注意靠业绩树威,不断在实践中建立自己的威望,靠成就提高自己在下属中的影响力。

用领导身份提醒他

“身份”是一个很奇怪的东西,看不见摸不着,但能够被真真切切地感受到。成功的领导者和员工待在同一间办公室里,即使衣着差不多,别人也能一眼看出来谁是员工,谁是领导。领导的身份不是靠权力和制度来划定的,而是日常工作中有意“经营”出来的。领导要适当表现自己的“身份”。如果不能表现出这一点,那么这个领导者就是不合格的。

在生意场上混的人要有意做一些看似絮烦的事情,比如,时不时在高尔夫球场露露脸,请业务伙伴到高档酒店吃燕窝鱼翅,请记者和官员到歌厅唱歌,偶尔出国度假也要把消息“悄悄地”传给他人。有些消费并不一定是他们真正需要的,但这样做可以坚定下属乃至合作者的信心,并消除外界的怀疑。一旦政府或企业的高层管理者长期没有这类举动,就会有一些不利的“流言”传播。一个人长期低调、谨慎,就会有内部外部的人猜测,他是不是职位不保、面临调整?从这个意义上来讲,领导讲身份和大牌明星讲排场,都是同一个目的。

为了显示身份,领导还要注意自己的讲话方式。一般来说,在办公室里跟员工讲话,要亲切自然,不能让员工过于紧张,以利于对方更好地领会自己的意图。但是在公开场合讲话,比如在公司大会演讲,作报告,就要威严有力,有震慑效果。

如果遇到员工意见与自己意见相左的情况,可以明确给予否定。如果员工的意见确是对公司、对自己有利的,也不要急于发表看法,可以先说“让我仔细考虑一下”或“容我们研究、商量一下”。领导可以利用时间从容仔细考虑是取是舍,提出意见的员工也不会沾沾自喜,而会愈加谨慎。这样做在无形中增加了领导的权威,比草率决定要好得多。

除了注意言语,行为更加重要。领导的权威身份,一般都是由适合的行为动作表现出来的。聪明的领导者切不可在员工面前举止失度,行为轻佻。

你如果在单位内部获得了提升,就会发现:原来平级的同事对自己的新身份表现得满不在乎,甚至不服气。如何突破这一考验呢?不可以摆架子,那样就容易把自己孤立起来。但可以有意拉开距离,不在一起吃吃喝喝、随意聊天,也可以在人事上进行一些调整,杀一杀不服之人的傲气。只有这样,才能让他们意识到谁才是领导。

领导者对自己的身份还有另一个担心:消磨日久,他人对领导的身份感觉变得麻痹。所以,领导者要经常显出自己的身份,时时提醒下属你是领导。

莫成为员工的尾巴

有很多领导者把检查督促当成自己行使管理权的根本手段,认为自己只要拿着鞭子在后面盯着,属下就不敢不听使唤。殊不知,他们在不知不觉当中已经把自己降格成了属下屁股后面的小尾巴。

作为领导者,一是要“领”,二是要“导”,二者都强调领导者应当有从自我做起的意识,必要时能拿得起放得下,对属下尽到言传身教的职责。走在下属的前面领导,总是要比尾随其后,充当督战队好;否则的话,你就会被属下牵着鼻子转。

试想想如果你是别人的下属,上司只懂得摆架子,下命令,举鞭子,却从不深人工作现场,你的心中会作何感想;或许你会认为这是上司与下属的分别,也许你会感到自卑,无论你怎么想+b中肯定有种说不出来的不舒服。

你的感觉是正确的,人的反叛性是与生俱来的,只是各有程度上的差别而已。被别人颐指气使,谁也不会乐于接受。相反地,下达命令的人与你一起工作,你会有被重视的感觉,甚至受宠若惊。

一位上司严禁下属在办公时间打私人电话,他却爱抱着电话与小女儿说故事,这种行为永远不能叫下属信服。等他一离开办公室,下属们刻意地抱着电话说个够,这是被压迫后的反抗,也是人类潜意识的复仇行为。

作为上司,是显示自己的权力,不是表面上令下属的行为服从,而是使下属无论任何时候,看见或想起上司,均有一种肃然起敬的感觉。如果你想使下属做到这一点,凡事以身作则是最重要的一环。

“李小姐,你正在打瞌睡吗?怎么效率如此差劲?”肥胖的陈先生骂打字小姐。可是他根本连电脑的键盘也未触碰过,而每天伏在办公桌上打瞌睡的,整个办公室除了他之外,别无他人。

陈先生不理解任何下属所担任的工作,只是要求快而准。他不能忍受下属在座位上做松弛筋骨的运动,认为这等于伸懒腰,是懒散的表现。

人就是那么奇怪,本来是不太累的。被他这么一说,精神确实感到有点疲倦。况且下属看见他呵欠频频、睡眼惺忪,早已感到厌恶,并且感到格外疲乏。在如此气氛中工作,业绩当然不佳,陈先生无论怎么责备下属,情况也不会有多大的改善。

另一个部门的王先生则完全不同,他和五位下属负责会务的工作,且经常不计较身份,戴起手套,与下属一起到仓库里搬货物。他们那组人干得很起劲,效率高、气氛良好,出错率极低,顶头上司不是人人都瞎眼的,很快便知道哪个部门管理良好、哪个部门管理差劲。

领导要下属积极投入工作,首先自己要有这份情操;不要把私人事情夹在公事中,要永远保持愉快的笑容,这才是上司的形象,要是经常愁眉苦脸、翘高双腿看报章杂志,不管属下死活,差不多都属于短线型的上司,是经不起时间考验的。

“根据人事部的报告,你每天迟到十分钟上班,我不愿听任何解释,只是希望你以后要准时上班,以及配合公司规定的所有时间。”张先生叫来营业员小叶,对他说出了以上的一番话。

张先生之所以要根据人事部给他的报告,是因为他根本不知道小叶什么时间到公司上班;其不知道的原因,原来是他比小叶来得更晚。

小叶愤然地离开上司的办公室,咒骂他只懂责备别人,不懂自我检讨,正是“只许州官放火,不许百姓点灯”心里非常不服气。

往后的日子,小叶再没有迟到,但到公司里,既然上司未到,也就游手好闲一番,直到上司回来为止。相比而言,以前那种因为迟到而感到歉疚,赶快开始工作的态度完全改变了。

上司要下属准时上班,没有比以身作则更有效了。上司准时出现在办公室,对迟到的下属不要即时大兴问罪之师,看他们是否有自动报告。通常迟到的下属会主动向上司解释,装着若无其事的下属需要加以指导。

首先,待迟到的下属上班,跟对方打个招呼后,有意无意地看看手表;如果对方仍无反应的话.也就别再追问。等待他再一次迟到,又与上次的情况一样的话,不妨问他是否居住得很远,然后建议他提早些起床。整个过程,勿忘保持友善的笑容,且声音不要太大,仅对方能听到就可以了,以免他在同事面前感到尴尬,而产生仇恨感。

许多上司犯了一个严重的错误,就是开会和散会的时间不定,全凭个人心情行事,这是最要不得的。开会时间一经定下,就不能因个人私人理由而随意改动;须知下属已经刻意安排腾出那段时间开会,如果你随时改变,将使下属大失所望,影响工作进度和情绪。

无论是开会这样的大事,还是鸡毛蒜皮的小事,作为领导都应该以身作则,换句话说,是领头人就一定要有顶头的样,否则就不要做领导!

同类推荐
  • 你要聪明地努力,才有不俗的未来

    你要聪明地努力,才有不俗的未来

    你可能一直觉得自己和这个世界格格不入,不是你不接纳这个世界,而是这个世界不接纳你:当你想要奔跑的时候,脚下总会出现绊脚石;当你想要跳起来的时候,头却触到了天花板。这个世界给予我们的好像总是考验、打击和隐藏的陷阱。其实,并非这个世界与我们针锋相对,而是我们的努力还没到位。想告别不如意的生活,就要从此刻起鼓足勇气和力量,聪明的与世界相处,才会拥有不俗的未来。希望那些非常勤奋的年轻人,看完这本书,可以少走弯路,不再关门憋大招,而是学会融入现实社会,聪明地努力,完成自己的爆发式成长,拥有自己不俗的未来。
  • 职场沟通学

    职场沟通学

    为什么自己拼命工作,却始终没有升职、加薪?为什么能力看起来不怎么样的人反而率先升职了?为什么自己总是被同事排挤?为什么别人总是那么受欢迎?怎么才能成为职场的赢家呢……尽管你的做事能力很强,但是你的表达能力太差,不懂沟通,你就不能在职场中唱主角。本书专门讲述职场沟通的方法,让你掌握实用的说话技巧。阅读本书,将从根本上引导你面对职场生活,应对激烈的职场竞争。
  • 新时期青少年公民与公德读本

    新时期青少年公民与公德读本

    社会公德是社会生活中最简单、最起码、最普通的道德规则,是维持社会全体公民在交往和生活中的行为规则。青少年作为新时期的公民,要明白权利与义务是对等的,享有权利的同时要具有尽义务的意识。《新时期青少年公民与公德读本》重点阐述了青少年作为中华人民共和国公民应享有的公民权利与义务,以及应遵循的社会公德等。
  • 西点军校正能量

    西点军校正能量

    《西点军校正能量》作者通过对西点军校众多成功人士的案例进行分析,并且引用众多西点军校教授们的至理名言,让读者们在阅读的同时,犹如身临其境般,体验西点军校中存在的强大的正能量,看西点军校的教授们是如何运用积极、乐观的正能量培养出一个又一个的精英们的。
  • 树立优良的个性

    树立优良的个性

    “人之所以高贵只在于人能思考……人的职责就是要学会正确思考和运用它。”帕斯卡的这些话是发人深醒的。我们说的每一句话,做的每一件事,都是我们思想的外在表现。如果我们学会了正确思考,我们的生命就会像上帝的旨意那样高贵、幸福和美好,否则,等待我们的将是庸俗、痛苦和失败。
热门推荐
  • 世界儿童故事经典——亲情故事

    世界儿童故事经典——亲情故事

    有一种东西叫做钻石,如天上的星星,风雨的岁月和空间,凝固成人类精神的永恒,它跨越了国界、语言、年龄。“注音版影响孩子一生的名著”系列图书,每一本都是你生命中不可不读的经典。
  • 国色天香缘

    国色天香缘

    凤凰涅槃,浴火重生。新婚夜的一场大火,将她的一切都毁灭了。重生归来,她,变为绝世美人。但面纱底下的真面目,却是心狠手辣的地狱修罗。世人皆说她恶毒,但又有谁知晓她心中的怨愤。且看她左天香如何搅动风云,傲视天下!只是......这个为她倾尽所有的男人又是谁啊??
  • 误撞大明星

    误撞大明星

    一个是平凡的灰姑娘,一个是连上帝都嫉妒他美貌的模特界新宠儿,原本永远都不会有交集的两个人却因为,她前男友出轨,为了报复想要把颜料泼到前男友车上的她,结果居然巧合误泼到他这个明星的身上,因此两个人结下梁子,原本应该温柔又完美的王子没想到居然也有邪恶腹黑的一面。。。不知是幸运还是倒霉,她在路边救下一位老人居然是知名企业的董事长,老人的孙子虽说是上门道谢,却摆着一张臭脸让她别想飞上枝头变凤凰。。。这都什么跟什么啊,她只不过是平凡的不能在平凡的大学生,怎么会就这么掀起了波澜呢。。。一个是笑容阳光的完美王子,一个是财团富二代到底哪个才是她的真命天子呢?
  • 贵妃有疾

    贵妃有疾

    徐青澜出身将门,十五岁征战沙场,打造战神威名。二十五岁嫁给皇帝成为后宫第二人,只因皇帝曾对她说:得青澜,孤之幸也
  • 复仇者外传

    复仇者外传

    托尼.斯塔克钢铁侠与其他复仇者的故事。包括:内战、抢夺铠甲……注意:本册书讲述的是次宇宙!
  • 君临大唐

    君临大唐

    为争夺异能界最高霸权,邪帝与魔帝展开末日决斗,魔帝身死魂灭,邪帝误入大唐。面对无边的烽火,他选择金戈铁马;面对强横的门阀,他选择取士寒门。分裂的魔门,神秘的静斋。真情的豪杰,如云的美女。
  • 逆战之塔防神话

    逆战之塔防神话

    一觉醒来,梁风发现整个世界都变了样,自己钟爱的“逆战”游戏居然和现实世界融合了!!!在游戏势力“塔纳赛哈”将触手伸向现实世界的时候…整个世界的格局都被打破了!只手遮天丧心病狂的康普尼公司!隐于幕后野心勃勃的盖迪奥斯集团!分庭抗礼的国际特战连和自由联邦!仿佛是一把导火索,将游戏里的机甲对战!丧尸狂潮!虫族入侵!古老文明!史前生物!一一引爆出来!梁风一个游戏宅,带着“逆战”游戏里的塔防系统开始了他的吊炸天的征程!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 男人真难

    男人真难

    两次的高考落榜,让唐正放弃了求学之路,为了不在走上父母的务农之路,他选择了来到上海这个辉煌都市,那么会有如何的爱恨情仇等待着他呢?一起看看草根少年凭借着自己所辉煌的时刻!
  • 医妃倾城:帝君强宠俏娘子

    医妃倾城:帝君强宠俏娘子

    墨战寒被某女堵在田埂上不明所以~某女人睁着真诚的大眼睛,“咳,不要怕,我不是坏人~”墨战寒“......”某女摩挲着下巴,围着墨战寒打量了一圈,“啧啧,一个男人长成这样,晚上别出门,被误会成狐狸精的~”墨战寒“......”某女伸手摸了一把,“啧,这脸真嫩~”墨战寒“......”某女手指一点,“喂,看在你长的对姑奶奶的胃口,我嫁你好了~”墨战寒诡异的笑了,扛起某女就往家走~“诶,你干嘛?”某女挣扎着~“洞~房~”墨战寒拍的一声在某腚上~why?你不是哑巴吗?