人们痛心于别人不争气时,经常说这样一句话:“连你自己都瞧不起自己,还能有谁瞧得起你?”就是说,人必须自尊,才可能赢得别人的尊敬。
后来成为某保险公司重要成员之一的小瑞回忆起她的成功经历时说,她所卖出的数额最大的一张保单不是在她经验丰富后,也不是在觥筹交错中谈成的,而是在她第一次出门推销的时候。
星际电子是当地最大的一家合资电子企业,小瑞对这样的企业有些敬畏,不太敢进去,毕竟那是她第一次推销。
犹豫很久之后她还是进去了,整个楼层只有外方经理在。
“你找谁?”他的声音很冷漠。
“是这样的,我是保险公司的业务员,这是我的名片。”小瑞双手递上名片,并没有抱多大的希望。在学校和老外没少打交道,可眼前这老外是个洋老板,而且是个不太老的老板,感觉就有些两样。
“推销保险?今天已经是第十个了,谢谢你,或许我会考虑,但现在我很忙。”老外的发音直直的,像线一样,平淡得就像语言机器人发出的声音。
小瑞本来也不指望那天能卖出保险,所以毫不犹豫地说了声“sorry”就离开了。如果不是她走到楼梯拐角处下意识地回了一下头,或许她就这么走了,以后也不会有任何事情发生。
小瑞回了一下头,看见自己的名片被那个老外一撕就扔进了废纸篓里,小瑞感到非常气愤。
于是她转身回去,用英语对那个老外说:“先生,对不起,如果你不打算现在考虑买保险的话,请问我可不可以要回我的名片?”
老外微微一愣,旋即平静了,耸耸肩问她:“why?”
“没有特别的原因,上面印有我的名字和职业,我想要回来。”
“对不起,小姐,你的名片让我不小心洒上墨水了,不适合还给你了。”
“如果真的洒上墨水,也请你还给我好吗?”小瑞看了一眼废纸篓。
过了一会儿,老外仿佛有了好主意:“OK,这样吧,请问你们印一张名片的费用是多少?”
“五毛,问这个干什么?”小瑞有些奇怪。
“OK,OK。”他拿出钱夹,在里面找了片刻,抽出一张一元的说:“小姐,真的很对不起,我没有五毛零钱,这张是我赔偿你名片的,可以吗?”
小瑞想夺
过那一块钱,撕个稀烂,告诉他自己不稀罕他的破钱,告诉他尽管她们是做保险推销的,可也是有尊严的。但是她忍住了。
她礼貌地接过一元钱,然后从包里抽出一张名片给了他:“先生,很对不起,我也没有五毛的零钱,这张名片算我找给你的钱。请您看清我的职业和我的名字,这不是一个适合进废纸篓的职业,也不是一个应该进废纸篓的名字。”
说完这些,小瑞头也不回地转身走了。
没想到第二天,小瑞就接到了那个外方经理的电话,约她去他办公室。
小瑞几乎是趾高气扬地去了,打算再次和他理论一番。但是他告诉小瑞的是他打算从她这里为全体职工购买保险。
尊严问题是个原则性问题,人格健全的人绝不容许别人侵犯自己的尊严。遇到这种情况 ,他们会毫不犹豫地选择自尊。所谓:“士可杀不可辱。”这种自尊能给对方一股强大的正义之气,使对方也不得不显示出尊敬。
在某大城市的一户人家,有一位乡下来的小保姆,由于性情实在,干活利索,给女主人的印象颇佳。但是,生性多疑的女主人还是担心这位乡下姑娘手脚不干净,于是在试用期的最后几天想出个办法来试一试她。
一天早晨,小保姆起床要去做饭,在房门口捡到一元钱,她想肯定是女主人掉下的,就随手放在了客厅的茶几上。谁知第二天早晨,小保姆又在房门口捡到了一张五元的钞票,这让她感到很奇怪。“莫非是在试探我吗?”小保姆产生了这样的疑问。但她又很快打消了这个念头,因为女主人是位刚从科长位子上退休的体面人,怎么会做出这样侮辱人的事情呢?这样想着,她就把钱放进了茶几底下,但心里面还是留了个心眼。
到了晚上,小保姆假装睡下,从卧室的窗户窥看客厅中的动静。正当她困意袭来,准备放弃这一念头时,女主人竟真的悄悄到茶几前取钱来了。小保姆彻底惊呆了,怒火冲上了她的心头:怎么可以这样小看人!她咬了咬嘴唇,下定了一个决心。
次日早晨,小保姆又在房门口发现了一张钞票,这次是十元钱。她笑了笑,把钱装进了自己的口袋。到了傍晚,她在女主人下楼去练气功之前把这十元钱悄悄地放在了楼梯上,准备也测试女主人一番。果不出小保姆所料,女主人之所以怀疑别人手脚不干净,正是因为她自己是一个自私而贪心的人,她在下楼时看见了那十元钱,当时就眼睛一亮,然后趁着左右没人把钱塞进了口袋里。这一幕,全都被暗中偷窥的小保姆看到。
当晚,女主人就像科长找科员谈话一样找到了小保姆,严肃而又婉转地批评她为人还不够诚实,如果能痛改前非,还是可以留用的。小保姆故作懵懂地问:“你是不是说我捡了十元钱?”“是呀!难道你不觉得自己有错吗?”小保姆摇了摇头:“不,我不认为我做错了什么,因为我已经将那十元钱还给您了。”女主人一脸诧异:“咦,你啥时啥地还我钱了?”小保姆大声回答:“今天傍晚,公共楼梯……”女主人一听到“楼梯”两个字,登时像触了电一样浑身一颤,狼狈得一句话也说不出来了。从此,女主人对小保姆一直比较客气,再没为难过她。
自尊的人别人才尊敬,而卑躬屈膝的人,不但不能赢得对方尊敬,别人也会看不起他。而一个人在别人心中地位不高,即使能吃得比较饱,也只是别人吃剩下的。
德国伟大的作曲家贝多芬在维也纳时,曾受到李希诺夫斯基公爵的倾慕和照顾,他感激公爵,但并不因此出卖尊严。
一次,公爵要求贝多芬到他家为一批占领维也纳的拿破仑军队的军官演奏。贝多芬看不起公爵这种阿谀逢迎的态度,断然拒绝了。公爵凭他的地位和布施者的身份,一定要贝多芬演奏。公爵的傲慢冒犯了贝多芬的自尊,他冒着倾盆大雨冲出公爵的庄园,一回到家中,就把案头上公爵的半身塑像猛掷在地上,摔了个粉碎,并给公爵写了一封信。他写道:“公爵,你之为你,是由于偶然的出身;我之为我,是靠我自己。公爵现在有的是,将来也有的是,而贝多芬却只有一个。”
还有一次,贝多芬与大诗人歌德在一起散步,途中与一群德意志奥地利的权贵相遇。歌德对权贵肃然起敬,这使贝多芬十分恼火。他极力劝歌德不必卑躬屈膝,但歌德还是抽出被贝多芬挽住的手臂,恭敬地站在路旁,向皇族们一一行礼。只见贝多芬昂然背着手走过去,这些皇族们首先向贝多芬打招呼,脱帽致意。
贝多芬的自尊,为他赢得了别人的尊敬。
所以,让我们记住:自尊的人别人才尊敬。这要求我们不要觉得自己矮三分,如果先自仰着看别人,人家当然要低着头看我们,而如果我们与对方平视,他也自然会把我们放在与他平等的位置上。