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第12章 小心,身后的崖(2)

如果你想成为一个成功的领导人,能得心应手地周旋于同事之间,就要对他人的动作有冷静客观的判断,并把这动作和自己所处的环境结合起来思考。然后,你便可发现其中玄机。我们虽不可为了保护自己而过于谨小慎微,但无论如何,“防人”还是必要的。正是因为有了这种“防护之心”,你才会在危险来临时,应对自如。

一句箴言:木秀于林,风必摧之;堆出于岸,水必湍之;行高于人,众必非之。

别把自己放在受怀疑的案板上人人都不愿受怀疑,觉得别人的怀疑足以将生活蒙上阴影。其实有时我们需要做的就是不要“瓜田李下”,别在自己放在可能受怀疑的案板上。

怀疑,即疑惑或猜测。一个普普通通的词语,虽非令人望而生畏,却也常常搅得你心神不宁。被人怀疑是一件很痛苦的事。谁都曾经怀疑过别人,也被人怀疑过,其中的酸甜苦辣无不一一品尝过。

要想不受怀疑,就不要把自己置于受怀疑的情境中。被康熙皇帝誉为“元辅高风”的清初大臣范文程历经清太祖、太宗、世祖、圣祖四朝,官至大学士太师兼太子太师,在建立和巩固清王朝中屡出奇谋,是一位颇有远见的政治谋略家。其在清廷任职几十年,参与军国机密要事,极受皇帝重用。朝廷每次议政,以及草拟各种文书最后都要征求他的意见,并按他的建议进行修改删订。他谋略过人,上下左右的人都很看重他。太宗皇太极死后,权力斗争十分激烈,很多人成为皇家政治斗争的牺牲品,惟有他巧妙地避免了皇族内部的派系之争,最终得到了保全。

1643年,清太宗皇太极病死,因为皇位继承问题事先没有安排,满洲贵族之间爆发了残酷的斗争,一时间杀人流血,势不两立。在这场斗争中,作为政治谋略家,范文程可以说有举足轻

重的分量,但是出于保身的目的,他始终保持清醒的头脑,没有向任何一方倾斜。并且在任何一方向他请教斗争策略时,他都以“臣是朝廷之臣,只为朝廷尽忠,立君乃皇上家事,臣下不便干预”为理由,巧妙地回避了。

综观历史,身处官场是非之地,不受官场利益的诱惑并能在非此即彼的权力斗争中 不受干扰而独善其身的政治家,范文程可以说是绝无仅有的。因而,古往今来,他也是能辅佐皇帝开国,但未受皇帝剪除的少数人。

现实生活中不乏这样的现象:

因为是同学、同乡、朋友,一块儿参加工作,由于主客观因素所致,有的可能进步快一些,有的可能慢一些;有的原来是自己的下级,后来却成为自己的顶头上司;有的成了某领域的“明星”,出人头地;有的却仍旧默默无闻,被无情的生活搁置一旁。按说,这是合乎规律的差异,人与人之间的竞赛不可能也不应当总是停留在同一条起跑线上。于是,很自然地会引发出一些朋友的猜测与纳闷:“他为什么能受到如此宠爱,想必也是凭走后门、找靠山、拉关系爬上去的。”显然,这是一种偏见。但倘若你果真遇到此类情况,如何处置为好?

如果说人与人之间在社会生活中容易产生怀疑是一件不能完全避免的事情,那么你面对客观存在着的这一现象,既不应当回避它、惧怕它,也不应当视而不见,听而不闻。正确的态度是要承认它、认识它,坦然地面对它。

多些宽容,坦然地面对别人的怀疑,首先要对自己自信一些,去掉自己的一份疑心,被人怀疑的事情也许就会减少一些。面对他人的怀疑,你倒不妨先问一问自己:“我怎么知道他在怀疑我”,或者“我是不是无意间夸大了他人对自己怀疑的程度”。事实上,大凡疑心比较重的人,也往往容易产生被人疑的错觉。说得干脆一点,你的这种感觉在很多情况下是由自己的不健康心理引起的。或者说,别人还没有怀疑你,你却感受到了别人怀疑的威胁。于是,苦恼、恍惚、忧郁、不安等便会接踵而至,这实在是一件自讨苦吃的事情。当然,在有些时候,善恶是难以区分的,这也不要紧。希望你能够本着善意的态度来对待别人的怀疑。

当然,面对怀疑的挑战,从战略上讲,你既应当有随时接受怀疑挑战的心理准备,又要有防患于未然的强烈心理意识,即尽量减少被人怀疑的契机。实际上,在生活中你所感受到的怀疑,在很多情况下是由于对方对你的误会引起的。对此,你只要主动出击,心平气和地找对方谈一谈,说明原委,怀疑也就迎刃而解了。但是有的时候,仅有此举还是不能完全奏效的,尤其是对那些疑心比较重的人来说,这时最好的方法莫过于用事实说话了。比如,有人怀疑你生活不够检点,你可以用一尘不染、两袖清风的事实予以回答;有人怀疑你不守信用,你可以用“言必信,行必果”的实践来证明;有人怀疑你分亲疏远近,你可以用一视同仁、与人为善的行动去表现;有人怀疑你不诚实,你可以用“说老实话,办老实事,做老实人”的格言来约束自己的一言一行、一举一动。且不说你还没有这方面的毛病,即便有那么一丁点儿,只要能按上边说的那样去做了,久而久之,别人再多的怀疑也会逐渐消除。

总之,我们应用真诚去换取信任,切不要犯“以毒攻毒”的错误。同时也要避免那些被怀疑的机会。人与人相处,最珍贵的便是真诚,有了真诚就能赢得信任。如果你对别人的怀疑也采取怀疑的态度,以疑对疑,雪上加霜,那么,怀疑非但不能消除,还会产生新的不信任情绪。

一句箴言:面对怀疑,守住自己的阵脚。

一万次小心,也可能有一次不小心在任何时候,那些看似容易,充满诱惑的事情都应小心,或许你的不注意会让你掉进陷阱。

生意人大都崇尚以诚经营,以信取誉。相信“一勤天下无难事,百忍堂中有太和”的策略。不因贪图小便宜而去坑害顾客,这是经营者应该遵守的原则,没有顾客,就没有自己的前途命运。在同其他生意人做买卖、谈生意的时候也要以诚信为先,不要想处处占别人的便宜,这样才能赢得别人的信任和支持,有助于你事业的发展。

但是,毕竟是人心隔肚皮,知人知面不知心。别人的想法你不可能尽知,何况手有五指参差,人也良莠不齐,有些人就专捡别人的弱点进攻以获取不义之财,这种人比窃贼更心狠手黑,更难于提防。一旦被他们抓住机会,你就会面临灭顶之灾。所以与他人做生意,定要谨慎小心,洞悉对方底细之前,切不可推心置腹,将自己的底细抖落个一干二净。职场运筹时更要注意这种情况,不要有实必露,也许有一些别有用心的人正在窥视着你的成功,如果你对人总是实实在在,也许就会因此而吃大亏。所以你要学着适当地做些掩饰,不要把自己的实际情况暴露出来,这样才能使你达到不败的境地。

在高速公路上发生了一个车祸,有两辆轿车互相擦撞,所幸车主都没有受伤。虽然车主没受伤,可是各自受到的惊吓却不小,身体颤抖不已,也没有力气争个谁是谁非了。两人在路边坐下来,互相交换名片,一位是徐律师,另外一位是林医生。

徐律师由口袋里掏出一小瓶酒来,对林医生说:“来,压压惊!”林医生说了声谢谢,拿起酒瓶灌了好几口,才把酒瓶还给徐律师。徐律师接过酒瓶,盖上瓶盖放到口袋里。林医生见他没喝酒,于是问他:“你不喝吗?”

没想到徐律师马上回答:“要啊!但是要等警察来过以后再喝。”

林医生听了这话,大概恨不得把喝下去的酒全给吐出来,等警察来了发现他满嘴的酒味儿,怕是跳到黄河也洗不清了吧!徐律师使用心理战术解决车祸问题,显然胜之不武,但就专业上的敏锐度来讲,医师在法律问题上当然比不上律师了。

一般人经常会在他不甚了解的事务上栽跟头。既然有所谓的心理战术,就会有被打败的人。

玛丽在超市买东西时,有人发单子,说是可以免费做美容。“免费吗?”在凡事按质论价的今天,由不得她心生疑窦。“真的是不要钱的!”发单子的小姐信誓旦旦。回公司与同事说起,同事大叫:你可一定要意志坚定,否则就会花很多钱。

几天以后,当玛丽躺在这家美容店的美容床上时,玛丽真正体会到了同事所说的“意志坚定”。小姐的手刚在玛丽的脸上开始游走,她那温软的话语就在玛丽的耳边响起:“小姐,你的皮肤好细腻,只是有点暗,平时护理做得少吧。只要保养得好,看上去能比实际年龄小很多呢。”玛丽知道,这只是铺垫,主题快到了。

果然,“我们这里的产品特别好,跟强生公司一样的配方,之所以没有知名度,是因为我们不做广告。我们把做广告的钱全部用在免费为顾客做美容上。买了我们的产品,以后就可以享受免费美容……”小姐喋喋不休地说着她们的产品如何神奇,大有语不惊人死不休之势。玛丽的同事便是忍受不住她们的絮叨而买下一整套产品,出门之后便恨自己心太软。前车之鉴,焉能不吸取?玛丽闭目不语,似乎昏昏欲睡,其实心中却在思谋脱身的对策,吃人的嘴软,总得给自己找一个体面的借口吧。

美容本是一种享受,然而此时玛丽却全没有平时的轻松惬意。天下真是没有不要钱的享受啊。美容做完了,小姐端出了一大堆瓶瓶罐罐,然后以将一根稻草说成金条的精神充当产品推销员。玛丽装出很有诚意的样子听着,末了,认真地对她说:“我觉得很好,很想买一套,只是我没带这么多钱。”心想没钱你总不能让人买吧?孰料——“没关系,你放一点押金,我帮你留着,我们这产品很俏的呢。”一计不成,又生一计:“我怕皮肤不适应,如果不合适再来退那多麻烦啊!”小姐的脸色显得有些不耐烦,玛丽也狗急跳墙:“我不买可不可以?”小姐悻悻地走了。玛丽这才体会到,其实撕破脸亦有撕破脸的好处。

终于没有花一分钱,没准这是消费者在与商家的较量中取得的惟一胜利。

俗话说:“拿人的手短,吃人的嘴软。”许多不遵守职业道德的推销员就利用人们的这一心理弱点,死缠不放地推销自己的产品。对待这种情况,也只有“厚起脸皮,黑起心肠”,就是不买账。

一句箴言:小心,能让你保全自己苦心经营的成果。

与笑里藏刀的人保持安全距离说得好听的,唱得好听的,一切都未必出自真心。或许,他们正在计划怎样害你。

职场中有很多时候,并不如看见的那样风平浪静。很多人在表面上微笑和善,但暗地里却在谋划自己的事情。就像《孙子兵法》写道:“信而安之,阴以图之;备而后动,勿使有变。刚中柔外也。”全句意为:表面上要做得使敌人深信不疑,从而使其安下心来,丧失警惕;暗地里我方却另有图谋。要做好充分准备,然后再采取行动,不要使得敌方发生意外的变故。这就是外表上柔和,骨子里却要刚强的谋略。

所以,凡是花言巧语、满脸堆笑地对人,皆是内藏杀机的外在表露。

外表看来显得很温和谦恭,面带微笑,很是大度;但实际上并非如此,其中有气量狭小的,有喜欢猜忌的,有阴险狠毒的。总之,有些人利用此计,目的是想让对手服从自己,在自己设计好的圈套里行事,以此达到自己繁荣昌盛,发财的真正企图和目的。

春秋时代,郑卫公打算吞并胡国(在今安徽省),但他军事装备差,条件有限,不敢直攻,就把自己漂亮的女儿嫁给胡国国君为妻。这样,郑胡二国联姻,结成了亲家。这仅仅是开头。为了进一步使胡国丧失警惕,制造假象,郑卫公召集大臣商议,他问:“我打算用兵兴国,你们看,攻打哪个国家最有利?”大臣们纷纷发表议论。关其思坦率地说:“依愚之见,攻打胡国最合适!”卫公一听,马上脸色一沉,愤怒地说:“啊!你居然建议向已经同我们结亲的兄弟国家胡国动武,这是什么意思?”马上把关其思给杀了。胡国国君知道此事后,认为郑国对自己非常亲善友好,就再也不对郑国有什么戒心了。可是,就在此后不久,郑国对胡国发动了突然袭击,胡国警戒很松,没有作什么抵抗,就被灭亡了。很长一段时间里,郑国都是势力强盛的国家,直到公元前37年才被韩国灭掉。

“笑里藏刀”的特点是,以表面上的友好、善良和美丽的言词、举止作为假象,掩盖阴险毒辣的用心和企图。

魏王送给楚王一位美人,楚王非常宠爱。楚王的夫人郑袖知道楚王喜欢这位新来的美人,于是也装出十分喜爱这位美人的样子,待她犹如亲姐妹,无论是衣服玩物、居室卧具,都选最好的给她,甚至有时表现出爱她胜过爱楚王的意思。

看到这些,楚王对郑袖非常满意,他高兴地说:“妇女侍候丈夫,是靠美色,有时妒忌,是因为爱情。现在郑袖知道寡人喜欢美人,于是爱她还胜过爱我。犹如教子之所以事亲,忠臣之所以事君啊!”

郑袖一看时机已到,有一天便以很体贴关怀的口吻对那位美人说:“大王对你的美赞叹不已,但有一点美中不足的是,他觉得你的鼻子不太漂亮,如果你以后和大王在一起时,略微掩饰一下子就好了。”

于是,这位美人听从了郑袖的建议,每次一见到楚王,便用袖子掩住自己的鼻子。

楚王觉得奇怪,便问郑袖说:“美人为什么见到我,总爱掩住鼻子呢?”

郑袖面有难色地说:“我知道其中的原因,但是,我不能说出来。”

楚王更加迷惑:“有什么事,居然连我都不想告诉?”

郑袖故意压低嗓子,凑近楚王说:“她是讨厌大王身上的臭味。”

楚王一听,气得七窍生烟:“太可恨了,把她的鼻子割掉,我不想再见到她了!”

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