在一家零售店里,你看到一件名牌产品,由原来的800美元降到了现在的400美元,你一定想买,而且还会赶紧告诉你的朋友来买。
为什么会你要把商品推荐给别人呢?因为你们是好朋友吗?但也不完全如此,东西物美价廉才是重点。在相互推荐去购物的过程中,你与你朋友的收获是“便宜”及“友谊”;店家的收获则是赚钱。三赢的局面,皆大欢喜。这是我们最常见的互惠模式。
如果再有一个商家大量进货以量制价,以维持商品物美价廉的水平,而且想出了一套更好的互惠模式,这时你会怎么办呢?商家认为,能赚到你朋友的钱,你也有一份功劳,所以愿意论功行赏与你分享利润。今后,你来店消费可享受特别折扣,如果你推荐你的朋友来购物,你还可以“分享商家的利润”。而你的朋友还可以推荐他们的朋友来看看,如果你朋友的朋友来购买商品,你的朋友一样可以赚钱;而且你朋友的朋友来消费,仍间接归功于你,所以你仍有钱赚。依此类推,无限延伸……
可见,人人皆乐于消费物美价廉的商品,亦乐于推荐物美价廉的商品。若这种推荐的行为,除了获得无形的友谊与感谢外,还有实质的金钱回馈,则必生成更强的推荐力;而更强的推荐力,必带来更多消费者,使商家营业扩大、利润增加;而获利增加,必然也你使自己获得更多的利润。
其实,我们购买任何东西时都一样:“不是你消费了多少,而是你得到多少”。其实,如果我们始终以消费者的模式思考,那么我们永远也不会得到什么。但是,如果当我们以生产消费者的思维来思考,情况就会大不一样。
生产消费者不仅仅得到产品或者服务,而且,他们还有机会拥有自己的店并且赚钱。生产消费者也许会在开始的时候,要以比较贵的价格来购买产品或服务,但是他们得到的回报,将远远超过当时消费的价钱,因为生产消费者有机会通过更明智的购物,并且教别人做同样的事情,以赚到更多的钱。
生产消费者背后的概念是,你帮助你的企业伙伴扩展生意,向人们推荐他们的产品和服务;这家公司为了报答你,会给你更多的折扣或者支付给你推荐费,或者两者都给你。你不仅得到了产品,还拥有自己的生意和建立资产的机会。这就是双赢。
在很多年以前,有一家小型的维生素公司发现,它们的新生意中大多数都来自推荐,满意的客户将它们的维生素推荐给朋友或者家人,这些人又继续向他们的朋友推荐这种维生素,这样不断延伸下去。这时,公司的管理者做了一个大胆的决定,这个决定为一个每年营业额高达1 000亿美元的行业打下了基础。他们放弃公司传统的销售模式,用推荐营销取而代之。
无疑,这是一个完全以推荐费为基础的全新的营销计划。顾客介绍越多的生意,就会赚越多的钱。很快,生产消费的力量发挥作用了。顾客们很快发现,更明智的购物,而不是更便宜的购物,然后教别人做同样的事情,是非常有道理的。随着客户群的扩大和产品销售量的上升,推荐费用的规模开始庞大起来。一部分有企业家精神的顾客和合作伙伴,能够从推荐里获得足够的收入,因而辞掉他们的传统工作,开始纯粹以专业的生产消费者的方式来赚钱。
当你在推荐营销生意里进行生产消费,你就能使自己在购物的同时建立资产;就能使自己拥有自己的生意,通过收集推荐费支票来创造财富,而不是开出支票支付产品和服务。当你通过推荐营销,将思维从消费者模式转变到生产消费者模式时,这就是所发生的事情。你不仅仅在花钱的时候赚钱,你还可以在你的推荐合伙人以及他们所有的合伙人花钱的时候赚钱。