她从未受过正规高等教育，多年在歧视中感受地位的卑微，几生几死，在与命运搏斗中呈现其异常精彩的性格特点。在IBM、微软两个企业帝国十四年白领生涯之后，她选择了“前途未卜”的国企……
她也曾深深地自卑过
吴士宏被中国经理人尊称为“打工皇后”，她的一生颇具传奇色彩。她曾当过护士，通过自学获得英语大专文凭。1985年考入IBM公司，从勤杂工做起，经过十载奋斗，成为IBM华南分公司总经理。1998年2月受聘担任微软中国公司总经理。1999年底加入知名企业TCL集团，任TCL集团副总裁、TCL信息产业集团总经理。2002年12月1日辞职。
就是这样一位传奇式的人物，也曾深深地被自卑困扰过。
1985年，她鼓足勇气，穿过那威严的转门走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处。当她顺利地通过两轮的笔试和一次口试、最后主考官问她会不会打字、一分钟能打多少时，实际上从未摸过打字机的她坚定地回答“会”。在面试结束后，她飞也似的跑回去，向亲友借了170元买了一台打字机，没日没夜地敲打了一星期，双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子，竟奇迹般地敲出了专业打字员的水平。她成了“蓝色巨人”IBM公司北京办事处的一名普通职员。按照吴士宏自己的说法，在IBM的前几年，她扮演的是最卑微的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑袋以下肢体的劳动。几次屈辱的经历使她再也不能忍受这样的生活，她开始偷偷地找机会。她去找高级员工中她唯一敢去说话的人，一个优雅的美国人苏珊，苏给了她理解和考试的机会！她居然考过啦，她成了不可思议的“助理工程师”！苏依旧优雅和善，并说“不用谢我，是你自己做到的”。
是IBM教会她正视他人的视线，这是她重建自信的开始！这正如她所说的那样：“那段生活对我的影响也很大，倒并非是‘打杂’之类的工作有什么屈辱，而是身处一群无比优越的真正白领阶层中，常常会觉得自己真的没有能力，没有价值。这样一种感觉就是自卑，它伴随我很长一段时间。自卑可以像一座大山把人压倒而让你永远沉默，也可以像推进器一样产生强大的动力。所幸每个人都有不断变化的机会，身处的环境中也不断会有新的刺激出现使人往上或往下走。如果说什么促使我往上走，那就是这种来自自卑不断的刺激，当时就像不断有鞭子抽打着我，那样一种痛、一种触及心底、层层包裹下的自卑和尊严的纠结，对我刺激的力量是如此强大。在别人眼里我很成功，然而我的内心曾长期徘徊在脆弱地带，甚至有时在挫折面前几近崩溃。我曾看到一位作家谈自尊，认为首先要接受自己，对自己负责，完善自己，做真实的自我。我发现自卑的成因源自不接受自己，没有对自己真正负责。我后来花了几年时间才克服并超越了这种自卑。自卑之后，才有升华，而有了自信，可以促使你做更多的事情。”
再后来，吴士宏成了“超级销售明星”。再后来，竟有人说她“好看”，她说第一次有人说她好看差点把她气晕。
说吴士宏好看的也是个美国女人，是吴士宏在IBM的老板之一。她看着吴士宏，直截了当地告诉她：“Juliet，You are very pretty(你真好看)！”
吴士宏愣住了，她看出这个美国女人确实是真心的。从此，她开始学习欣赏自己，开始喜欢自己的样子。她开始穿很少女人敢穿的大红大黄的衣裳，而她穿着也的确好看，正匹配她浓重的眼睛、蓬松的头发、浑圆的曲线和强烈的性情。她终于可以完全不介意在人群中抢眼，她开始喜欢这种感觉。她从自卑走向了自信，而这一路走来又是多么艰辛，付出了多少努力，其中滋味也只有她自己知道。
自卑实际上是自我施加的一种心理折磨
16岁的刘婷觉得自己真是处处比人差，学习方面，她成绩平平，每次发放成绩单都会让她感到难堪；在体育方面，也觉得不如别的同学，每次参加体育活动不是动作不对，就是体力不支；在音乐方面，她觉得自己嗓子也不如别人的好，总不肯唱一句，甚至在取得了成绩受到表扬时，她也认为是幸运的眷顾。
像刘婷这样的青少年在生活中有很多，他们总是觉得自己处处不如别人，有低人一等的感觉，其实这是自卑心理在作怪。
自卑的人对自己的能力、品质等自身因素评价过低，总哀叹事事不如意，老拿自己的长点比别人的长处，结果越比越气馁，甚至比到使自己无立足之地。有的人在陌生人面前就面红耳赤，说不出话；有的人遇上重要的会面就口吃结巴；有的人认为大家都欺负自己因而厌恶他人。因此，若对自卑感处置不妥，将会使人消沉，严重的自卑感甚至会造成人的心理变态，进而影响一个人的能力发展和未来成就。与此同时，长期被自卑感笼罩的人，不仅自己的心理会失去平衡，而且生理上也会发生变化，心血管系统和消化系统将会受到损害。生理上的变化反过来又影响心理变化，加重人的自卑。
自卑对一个人来说有百害而无一利。一个人如果陷入了自卑的泥潭，他能找到一万个理由说自己如何如何不如别人，比如，我个矮、我长得黑、我眼睛小，我不苗条、我嘴大、我汗毛太多、我父母没地位、我学历太低、我职务不高、我受过处分、我有病，乃至我不会吃西餐，等等。由于自卑而焦虑，于是注意力分散了，从而阻碍自己获得成功。失败—自卑—焦虑—分散注意力—失败，这就是自卑者制造的恶性循环。一个人如果陷入了自卑，在人际交往中除了封闭自己以外，就有可能会奴颜婢膝，低三下四。
自卑实际上是自我施加的一种心理折磨，因为自卑不会给人以力量，反而会摧毁人的身心，盗走人的骨气，容忍它的存在真是有百害而无一利。
自卑使我们故步自封，对外部世界产生敌意；自卑使我们失去自信，不敢参与激烈的竞争；自卑使我们不敢冒险，不敢创新。一个人如果自卑，他不仅不会有远大的目标，同时也将永远不会出类拔萃。因此，我们必须要抛弃自卑，建立自信。
人物档案：
吴士宏曾当过护士，通过自学获得英语大专文凭。1985年考入IBM公司，从勤杂工做起，经过十载奋斗，成为IBM华南分公司总经理。1998年2月受聘担任微软中国公司总经理。1999年8月从微软辞职。1999年12月1日加入TCL，任TCL集团常务董事副总裁、TCL信息产业（集团）有限公司总经理。
