办公室丛林法则谆谆告诫曰:恭敬不如从命。谦恭地敬重领导,不如不打折扣地执行领导的意志和命令。善于服从的人,是最优秀的执行者。
对于大多数领导而言,只会保留和提拔那些最优秀的执行者。如果缺乏服从的品质,纵使你满腹才华,最终也将一事无成。
曹锟在发迹前,只不过是保定府的一个布贩子。后来曹锟进了袁世凯的新军,他对长官绝对服从,从来不讲条件。曹锟脸皮又厚,长官和同僚怎么拿他开心,他都坦然接受,连丁点不高兴都看不出来。带兵的军官都喜欢这种士兵,于是,曹锟很快得到了长官的赏识。北洋军官学堂招生,他就被推荐了上去。待到袁世凯当民国大总统的时候,曹锟已经是北洋军嫡系主力第三师的师长了。
说起来,曹锟确实没什么本事,用今天的话来说,就是智商不高。但他认准了一个理儿,那就是下属服从上级是必须的。
但在现实生活中,有的人却意识不到这么做的必要性,他们天生长了一副“反骨”,对自己不愿意做的事情要么推诿、拖拉,要么敷衍了事。这些下属长反骨的原因是多样的,要想去掉反骨,就要找到病源。
什么叫长“反骨”?第一个表现就是凡事好争论。当领导在会议上宣布一项工作或者工作安排的时候,他们总是会马上列出一堆理由证明自己实施起来有多大的困难。其实,世界上没有绝对容易做的工作,如果有的话,也就不用你做了。
第二个表现是当面不说,背后乱说。暗地里散布对领导不利的言论,这比会上直接让领导难堪更令人生厌。要知道,说者无意,听者有心,那个听你乱说的人说不定会你前脚走他后脚就汇报给了领导。如果你还想继续在这个单位呆下去,这么做就太傻了。
第三个表现是“顺而不从”。有些下属碍于领导的权威会采取暂时妥协的低姿态,先在口头上应承下来,等到真正进入执行阶段,就开始有意背离上级指令,我行我素了。
第四个表现是“身在曹营心在汉”。如果你还敢于提反对意见,或者私下议论,他还会觉得自己可以掌控局面。但如果你不和领导沟通,也不参加团队活动,一副事不关已的模样,再傻的领导也能看出来,你肯定是抱定了“此地不留爷,自有留爷处”的想法,那你就等着领导安排你的“后事”吧。
当然,这里所说的服从决不是算盘珠子拨一下动一下般地僵化执行,也非日本武士般被动地等待指令,一个善于服从的人,同时也是一个积极主动的人,他懂得如何做才能使领导满意,并把事情做到最好。
哈伯德曾经和许多美国年轻人一样,以修自行车、卖字典、做家教、干出纳等零工来赚取生活费和学费。他曾经因为这些工作过于简单而认为它们是低贱的。但事实上,正是这些工作在无形中给了他不少启示,使他学到了许多宝贵的经验。
在商店打工时,他自我感觉很好,总能在极短的时间内将老板分派的任务完成。一日,刚刚干完活的他正在一旁与人闲聊,老板走了过来,示意哈伯德跟他走。哈伯德跟在老板身后,只见老板一声不吭,先是把那些已订出的货整理好,接着又清空了柜台和购物车。这使哈伯德感到很惊讶,其他人也觉得无从理解。后来,哈伯德的观念因为这件事而被彻底改变了。
这件事让哈伯德明白了一个道理:除了服从老板的安排做好本职工作,还要在服从的基础上再多做一点,即使老板没有这样的要求。这样,哈伯德原来觉得低俗的工作一下子变得有趣起来,他在工作中也更加努力,也学到更多以前不知道的东西。
后来,哈伯德离开了那家商店。但是,从那儿学到的东西却影响了他的一生,它让哈伯德从以前的旁观者变成了一个积极主动的执行者。
现在,哈伯德已经是一家著名企业的高级管理者,但这并没有改变他的这一习惯——努力去发现需要做的事情,即使那不是他的分内之事。其实无论哪一行哪一业,只要你能这样去做,就能够比别人技高一筹,使你出类拔萃。
可见,服从领导并不是简单、盲目地执行,凡是领导说的都要听从,凡是领导决定的都要遵从,而是积极主动、有创造性地服从,把领导交代的事项执行到底。也许有时候看起来似乎多做了事情,仿佛吃了亏,但从长远和结果看,你得到的回报将更多。
总之,领导就是领导,员工就是员工,服从是第一执行力。每个人都要有意识地服从领导,做一个不折不扣的执行者。