登陆注册
36233300000088

第88章 软磨硬泡有学问

软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。然而,究其实质,它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。

求人办事,如果脸皮太薄,自尊心太强,是很难办好事情的。若有点耐心,厚下脸皮,不管对方答应不答应,采取不软不硬的软磨硬泡战术,有时会收到出人意料的效果。

所谓软磨硬泡,这个“磨”字可以理解为忍耐。一般来说,忍耐所表现的是对对方处境的理解,是对转机到来的期待和对求人成功的自信,有了这种心境,你就能在精神上使自己处于强有力的地位,能够方寸不乱,调动自己全部的聪明才智,想方设法突破僵局。即使消耗一定的时间也是值得的。

当你拿出足够的耐心,摆出一副“打持久战”的架式与对方对垒时,便会使对方在心理上产生震慑。以“泡”对“拖”,足以促其改变初衷,加快办事速度。所以,你要沉住气,耐心地牺牲一点儿时间,反而可以争取到更多的时间。

有些人脸皮太薄,自尊心太强,一碰钉子就缩回头,遭受别人一点拒绝,就感到羞辱、气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。这些人表面看起来似乎很有志气,但却是没有能力办成大事的失败者。

当然,“泡蘑菇”除了有耐心之外,还要具有一定的方法和原则。试想一下,与陌生人打“第一回交道”,一点交情也没有,何谈“泡”得他心软呢?所以,善于“泡蘑菇”的人,不是消极地耗时间,也不是硬和人家耍无赖,而是积极采取行动去影响对方,感化对方,促进事态向好的方向转化。

某市保险公司张科长到一个乡开展保险业务,因群众对保险工作性质不了解,不愿参加,其中村长最为固执,张科长决心攻下这个堡垒。他每天跑几十里路去向他们宣传、动员,村长怕见他,就躲着走。一次听说村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房,他骑车追了去,车子一放,袖子一挽就干活。干完活还和村长聊天。

为了找一个长谈的时机,张科长干脆天不亮就起床,冒雨赶到村里,在村长家门外一站就是两个钟头。村长起床开门愣住了,见张科长淋得像落汤鸡,便一把将他拉进屋里说:“张科长,你就别泡了,我们参加还不成吗?你这种精神头,就是‘上帝’也得举手投降!”

村长这个堡垒一攻破,全村参加保险的局面就打开了。

俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方认知差距有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框子里跳出来,那时你就将“泡”出希望了。

“泡蘑菇”时,要注意用语的分寸,多用恳请语气,千万不可用“怎么还不处理呀?”“不是说今天就给我答复吗?为何讲话不算数?”“你们到底什么时候解决?”“这个月底前必须处理!”等等的责问句或命令句。如果改换成询问和恳请的口气,可能效果会好得多。

在上门拜访“泡蘑菇”的时间间隔上,要注意越来越短,次数上要越来越频繁,以造成处理者的紧迫感。频频催问很可能引起对方的烦躁,但是不要担心,只要你有理有节,就没有关系;只要你坚持不懈,就会带来转机。

需要说明的是,“厚脸皮”绝不是不要脸,要把握好度,这是办事成功的重要因素。

同类推荐
  • 多彩校园

    多彩校园

    本丛书精心选取了多个人生重大课题,内容涉及学习、生活、哲理、亲情、事业、交往等方面,结合鲜活的现实事例,启发读者思考、理解、感悟人生的真谛和意义,正确面对各种挫折和失败,树立正确的人生观和世界观,以乐观向上的态度面对人生,积极进取,成就幸福人生。
  • 卡耐基人际关系心理学

    卡耐基人际关系心理学

    本书会使你在轻松的阅读中得到有益的启迪,学会从容地面对生活中的各种问题,更深刻地理解和把握人生,从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量;增进沟通意见和成功合作的能力,学会做人处世的技巧;在业务上、在社交上、在私人生活中,都享受到更好的人际关系,获得更大的成功和幸福。
  • 存在之镜与智慧之灯

    存在之镜与智慧之灯

    本书是作者最新力作,在当代文学批评语境下对当代小说叙事研究的文化与美学向度作了最新阐述,显示出当代学术强烈的时代感和前卫特色。
  • 微笑经济学

    微笑经济学

    微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本,却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量,告诉读者微笑代表着真诚、付出,让人愿意亲近、接受,一步步指导读者如何发挥这一能量,创造美好的生活和出色的工作。
  • 找对方法

    找对方法

    你的员工,更多的并不是不想做好工作,而是不懂得或者是找不到好的工作方法!企业的低效能是人的低效能所造成的,可以这样说:人的问题是企业永远的问题。它直接关系着一个企业的效率、效能,关系着企业的核心竞争力。现实工作证明,只有善于主动思考、勤于发现总结并最快掌握方法的人,才能获得最快的认可与提升。即便他不是“自动自发”地工作,也会按部就班地完成任务。因此,从某种意义上讲,方法是一切管理理念得以实现的根基,是有效解决一切问题的必要条件。
热门推荐
  • 无限之血刀改

    无限之血刀改

    《无限之血刀》写的太烂,而且写不动了,索性推倒重来吧
  • 异常穿越调查员

    异常穿越调查员

    柳白猿因为工作需要,又又又穿越了。是的你没有听错,柳白猿的身份是一名异常穿越调查员。他的工作就是调查各个位面的穿越现象,并在必要的情况下处决掉威胁世界安全的穿越者。有时对手是妄图统治世界的一方霸主。有时对手是把化骨潭当灵池泡死自己的龙傲天。甚至是因为抄文抄诗过度,被告知侵权还负隅顽抗的假大师。可就是这样的重任,他居然连个系统都没有。不过他也用不着,毕竟自己手里的本事,是系统无法给予的。【某探员用尿嗞了个号码:832690792】
  • 总有人要和本王抢王妃

    总有人要和本王抢王妃

    念玖穿越了!穿越到了一本嫡女重生的小说中!而她则是没有背景的黑户,本想抱好女主的大腿,平安度过一生,可是为什么越来越多的大佬让我抱大腿,就连文中的那个大反派也来凑热闹!
  • 净宗十三祖略传

    净宗十三祖略传

    净业正因:孝养父母,奉事师长,慈心不杀,修十善业,此四种属世善。二受持三归,具足众戒,不犯威仪,此三种属戒善。三发菩提心,深信因果,读诵大乘,劝进行者,此四种属慧善。前二大小随人,此则唯属大乘。此十一事,若全若半乃至一事,以深信愿,回向净土,皆得往生。
  • 御剑踏歌行

    御剑踏歌行

    一柄心剑了无痕,年少有梦当敢行!一位患有神经病的少年在治好病打通经最后成神的故事。一剑当如一念。道,仙,神,人,灵,魂,转生,长生,永生。超生!共12境
  • 重生从2004开始

    重生从2004开始

    人到中年的顾辰,重生于2004年高考后的夏天。在他的记忆中,这一年的夏天,很热。当然了,四大火炉的江城,更热!但是再热的天,也挡不住他火热的心。因为,从这一刻开始,他的人生都将走向不同!上一辈子,人生有悔!这一世,顾辰对自己说--定要走出一个无悔人生!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 修妖宗师

    修妖宗师

    万物皆向长生,万物皆可长生!方正就是那诸界妖族的一缕曙光,一丝希望,一方神圣,一道天门!
  • 战神跟我回魔界吧

    战神跟我回魔界吧

    千年前,天界战神蓝溟和魔尊嗜殤大战了十天,最终以蓝溟的胜利结束,也以此战终止了历时一年的天魔大战,天界和魔界从此和平相处。虽然战胜了魔尊,蓝溟也落了一身伤,需要休养的他被好友玄尘强行拉去了昆仑,教那些仙族和妖族的小孩们,还美其名曰,昆仑精纯的仙气能助他更好的恢复。魔尊战败后转念一想,比起再用上千万年去再战,让自家的公主去把那蓝溟拐回来,这样差了辈分,他就永远的赢了。被自家父王算计的魔族公主雪染自然是不会轻易让嗜殤如愿的,她偏要和那战神作对,然后再怂恿他去和父王再打一战,两败俱伤才好。
  • 师弟你这么安逸真的行吗

    师弟你这么安逸真的行吗

    穿越到修仙世界最想做什么?当然是追求一见钟情的女神啦。毕竟在原来的世界里,张逸是一个单身狗,从来没有得到过女子的温柔。愿我心中的精彩,也恰是你之所爱。