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第54章 了解晋升程序

了解你所在公司的晋升程序,可以有效帮助你晋升成功。一般来说,大多数公司有以下几种晋升方式:

交叉晋升方式

交叉晋升方式就是从一个部门调任到另一部门,在几个部门磨炼之后,再升到较高的职位来管理这些部门,这是一种最稳重的、最常见的晋升方式。如果你不断地被上司在几个平等部门之间调任,上司便可能是为了考察你,并让你熟悉各部门的业务以便提升你,此时你一定要表现出色,因为上司正密切地注视着你。

麦当劳实施的是一种快速的晋升制度。一个刚参加工作的年轻人,可以在一年半内当上餐厅经理,可以在两年内当上监督管理员。而且,晋升对每个人是公平的,既不作特殊规定,也不设典型的职业模式。每个人主宰自己的命运,适应快、能力强的人能迅速掌握各阶段的技能,自然能得到更快的晋升。而每一阶段都举行经常性的培训,有关人员必须获得一定的知识储备,才能顺利通过阶段性测试。这一制度避免了滥竽充数现象。这种公平竞争和优越的机会吸引着大批有能力的年轻人来麦当劳实现自己的理想;

首先,一个有能力的年轻人要当4~6个月的实习助理,其间,他以一个普通班组成员的身份投入到公司各基层岗位,如炸薯条、收款等。他应学会保持清洁和最佳服务的方法,并依靠最直接的实践来积累管理经验,为日后的工作做好准备。

第二个工作岗位带有实际负责的性质,即二级助理。此时,年轻人在每天规定的一段时间内负责餐馆工作。与实习助理不同的是,他要承担一部分管理工作,如订货、计划、排班、统计等。他必须在一个小范围内展示自己的管理才能,并在日常实践中摸索经验,协调好工作。

在8~14个月后,有能力的年轻人将成为一级助理,即经理的左膀右臂。此时,他肩负着更多更重要的责任,他要在餐馆中独当一面,同时要使自己的管理才能日趋完善。

一名有才华的年轻人晋升为经理后,麦当劳依然为其提供广阔的发展空间。经过一段时间的努力,他将晋升为监督管理员,负责三四家餐馆的工作。

3年后,监督管理员可能升为地区顾问。届时,他将成为总公司派驻下属企业的代表,成为“麦当劳公司凶外交官”。其主要职责是往返于麦当劳公司与各下属企业,沟通传递信息。同时,地区顾问还肩负着诸如组织培训、提供建议之类的重要使命,成为总公司在某地区的全权代表。当然,成绩优秀的地区顾问仍然会得到晋升。

学历晋升

学历晋升是近年来越来越受到重视的晋升方式,特别是当你的上司是学者型上司或比较重视学历的人。因为这些上司是高学历的人,所以素质良好,更适合管理工作。当然,并不是有高学历的下属就很快能得到晋升,相反,这种下属往往会被上司下放到基层去锻炼充实,一方面是增加其实际工作经验,另一方面是对他的处事能力和吃苦耐劳精神进行考察。

民主选举晋升法

民主选举晋升法是由公司全体或部分职员,或者公司的中高层主管集体开会选举而决定谁得到晋升的方式。这种选举晋升方式在一般私人企业采用得比较少,因为上司是无法达到真正“民主”的,有些偏激的上司甚至会放弃中选者而不用。即使采用选举晋升的方式,上司的意见也有着至关重要的作用。多数人都会“见风使舵”跟着上司投票,这显示出获得上司青睐的重要性。

还有一些晋升方式,比如越级晋升:某些开拓型的上司晋升下属时全凭个人的主观意识或独到眼光,可以把某位下属从较低职位一下子升到很高的职位。遇到采用越级晋升的上司,你就必须好好表现,最好接受有挑战性的工作,拿出一些冒险精神,力求获得上司的厚爱而得到“破格”升职。这种晋升方式对于开拓型而又有才干的下属特别有利。

还有一种晋升方式,就是要讲资历、年纪等,而且是层层往上,不会一下子就从低职位升到很高的职位。这种方式对于稳重而又踏实的下属比较有利。日本公司森严的等级制度在全世界都是出名的。富士通(中国)有限公司总经理武田春仁说,在日本,当上课长才有当社长的门票,或者叫资格证书。在课长之前,还有组长等几个级别,课长之后,接下来分别是部长、通括部长、副总经理、总经理,直到社长,员工只能一级一级往上升。

外部提升的方式,是在公司高层职位有空缺时,不是从公司内部选拔合适的人选,而是从公司外招聘。

了解了这些后,才能做到心里有数,为自己将来的晋升提供保障。

§§第八章 把握晋升机遇

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