小李和小黄刚刚大学毕业，都准备去某公司应聘。在向考官递上简历之后，小李一再表示，应聘的这个岗位非他莫属，还有意无意地透露自己的父亲担任某公司的总经理等。同时，小李不断地发问“你们会给我什么样的职位”、“是不是有很多加班”、“你们提供什么样的福利待遇”、“上下班是不是有班车”等等。而小黄的求职目的看来不太明确，她摆出一副愿意听从安排的样子，很谦虚地问：“你看我适合干什么”……
结果是两人均铩羽而归。
简单的错误使你输在起跑线上
开篇的故事中，小黄的失利在于没有主见，这种唯唯诺诺的态度在领导看来是一种“愚忠”。而小李的表现是现在大多数人为了表示自信而呈现出的一种态度。展示自信固然是好的，也是会受到企业的欢迎的，毕竟，连自己都战胜不了的人如何能胜任领导交代的任务呢？但是，问题就在于如何把握好适度的原则。过分的展现出自己的优势往往会改变自信的本意，并且会给人一种“显摆”的感觉。
小黄和小李的问题只是千千万万面试者所犯错误的一个代表，面试是走向事业的第一步。尤其是对于应届毕业生来说，走出校园，奔向社会，大家是处在同一起跑线上的，良好的面试表现可以使你在起跑时就具备冲刺的速度，反之，则会痛苦地摔在起跑线上。
面试时，绝大多数是应聘者与考官的初次见面，这就显示出第一印象的重要性。据心理学家分析，人们的第一印象始于初次见面的前七秒钟，包括语言、服装、步态、站姿、面容等几方面。面试者为了吸引考官的注意会刻意地打扮自己，一旦考官注意到你，一定会很快记住你的优点，但也切记，他很快也会记住你的缺点，而往往缺点比优点更容易暴露出来。同时庄重的仪态在任何时间、任何地点都是一种个人素质的体现，中国自古就是一个讲究仪态的国家，“站如松，坐如钟”的古训相传了千百年，被认可了千百年；讲究现代礼仪的涉外机构也同样重视这一理念。
以上都是面试的“前奏”，如果说这些外在的东西可以借助外物，那么声音语态就完全要靠自己了。这点包括措辞、眼神、语速、音调等。措辞和眼神笔者将会在后面的文中详细讲述，此处重点介绍语速和音调的技巧。我们常常认为播音员的声音很有磁性，很吸引人，其实他们的声音并无特别之处，关键就在于他们掌握了发音的技巧，如果为了一次面试我们就去练上三四个月的前鼻音、后鼻音似乎不太现实，那我们就注意一下我们的语速和声调吧。不要小看语速和声调，它会显示出你紧张与否，自信与否。比如，语速加快、语调发颤或是微弱都是紧张、不自信的表现；再比如语调不清晰、不响亮，会让对方产生昏昏欲睡的感觉，也会从一开始就质疑你的能力。对于男生女生在这一点上还要有不同的说明，女生切忌林志玲的娃娃音——正式的工作单位都希望招收干练的员工，而非娇羞的小姐，花瓶的就业面一向是很小的；男生则不须为了追求气势而提高嗓音，很少有单位希望新职员在气势上压倒自己，所以，低调还是必要的。
面试的十二种高级错误
在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们称之为“高级”错误。
一、不善于打破沉默
面试开始时，应试者不善打破沉默，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右
有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官，即客户。
四、慷慨陈词，却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导能力等，取信于人，唯有举例。
五、缺乏积极态度
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实地回答、正面地解释。比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
六、丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
七、不善于提问
有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。
八、对个人职业发展计划模糊
对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么？”应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开你对个人目前技能的评估以及你为胜任职业目标所拟定的粗线条的技能发展计划。
九、假扮完美
面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入瓮”
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问：“您作为财务经理，如果我（总经理）要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做？”如果你当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，这些都证明你上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
十一、主动打探薪酬福利
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。
十二、不知如何收场
很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，你不妨：表达你对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者你对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑地谢谢面试官的接待及对你的考虑。
