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第42章 工作不分贵贱

在企业中,最受欢迎的员工往往是这样一些人:他们对待工作不挑剔,不抱怨,只要是企业发展需要,不论其多么微不足道,他们也能够付出100%的努力。

工作本身并没有贵贱之分,关键在于我们对待工作的态度。在企业领导的心目中,一个员工的工作态度如何,是评价一个员工优劣的重要因素。换句话说,了解了一个员工的工作态度,就等于在某种程度上了解了这个人。所以,很多大型企业在招聘新员工尤其是重要岗位的员工时,都非常注重他们对待工作的态度。那些能够积极对待任何一项工作的人,往往在受企业的欢迎。

20世纪70年代初,随着西方文化的东进,越来越多的台湾人开始尝试西方生活方式,在这种情况下,美国饮食业巨头麦当劳公司非常看好台湾市场。正式进军之前,他们需要在当地先培训一批高级干部,于是在台湾各地进行了公开的招考甄选。由于要求的标准颇高,许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。

经过层层筛选,在众多的人选中,一位名叫韩定国的某公司经理脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了三次,并且问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你先去洗厕所,你会愿意吗?”韩定国还未及开口,一旁的韩太太便随口答道:“我们家的厕所一向都是由他洗的。”总裁大喜,免去了最后的面试,当场拍板——录用韩定国。

后来,韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作开始做起,才有可能了解“以家为尊”的道理。韩定国后来之所以能成为台湾知名的企业家,就是因为他无论做任何事情都能从卑微小事做起,做别人不愿决做的事情。

追求美好是人的天性,追求好的工作同样无可厚非。但是,在现实生活中,却出现了好岗位、好工作人人趋之若鹜,卑微琐碎的工作人人避之惟恐不及的现状。可以肯定地说,这大大影响了企业和员工个人的发展。同样,任何一个领导的赞许、赏识或升迁的机会,都不会落在一个不能安心工作的员工身上。

小李高中毕业后,工作一直是高不成低不就,最后在家人的劝说下进了一家汽车修理厂做修理工。从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,说什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”、“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”、“凭我的本事,做修理这话太丢人了”等等。

每天,小李都是在抱怨和不满的心情中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样出苦力。因此,小李时刻都窥视着师傅的眼神和举动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

几年过去了,当时与小李一同进厂的几个工友,各自凭着自己的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,独有小李“风采依然”——仍旧在抱怨声中,做他的修理工。

由此可见,无论我们现在正在从事什么样的工作,如果想要获得成功,就不要轻视自己的工作。如果我们不能踏实下心来做好每一件小事,小李的下场就是我们的未来。即使我们现在正从事着最不平凡的工作,也不会有所成就。因此,做为一名员工,我们应该认真对待工作中的每一件事,无论大小,无论尊卑。只有这样的员工,才是企业欢迎的员工,才是有可能做一番成就的员工。

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