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第50章 做事须轻重缓急

做事情一定要分出轻重缓急来,尽量避免在不必要的小事上纠缠不休,延误了重要的事情。

一位开名牌专卖店的朋友在讲述他成功经营经验时告诉我:走群众路线是综合性大商场的做法,他走的是贵族路线。

他说:无论是在国内还是国外,80%的钱掌握在20%的人手中,因此,抓住这20%,就抓住了80%。

是的,这是一个哲学论题的实证,主要矛盾与次要矛盾泾渭分明,直奔主题,确实是许多人成功的经验之一。

华裔电脑名人王安博士,在美国企业界是一位传奇人物。

他从一个人以600美元创业,发展到员工3万人,年营业额高达30亿美元。他非但名列全美十大富豪,而且获选为全美最杰出的12位移民之一。

王安表示,一个人的成功与失败之间,总有运气的因素存在,但他确信成功是没有秘诀的。固然他认为成功没有秘诀,然而从许多的错误之中,汲取经验与教训,却是他事业成功的主要原因。

影响他一生最大的“教训”,发生在6岁之时。

有一天王安外出玩耍,路经一棵大树,突然有东西掉在头上,他伸手一抓,原来是个鸟巢。他怕鸟粪弄脏了衣服,于是赶紧用手拨开。

鸟巢接着掉落在地上,从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜欢它,决定把它带回去饲养,于是就连同鸟巢一起带了回家。

王安走到家门口,忽然想起妈妈不允许他在家养小动物,所以他轻轻地把小麻雀放在门后,急忙走人屋内,请求妈妈应允。

在他苦苦哀求下,妈妈破例答应了儿子的请求。王安兴奋地跑出门外,不料小麻雀已经不见了,他只见一只黑猫意犹未尽地擦拭着嘴巴,原来就在他向妈妈请求之时,卜麻雀已被黑猫吃掉了。他为此事伤心了好久。

从这件事,王安得到了一个很大的教训:只要是对的事情,绝不可优柔寡断,必须马上付诸行动。

从1982至1985年,IBM连续4年被美国《财富》(FOR拟TUNE)推举为表现最优异的公司。

在竞争非常激烈的市场上,IBM如何蝉联4年的冠军呢?

他们致胜的武器为,一方面勇于创新,一方面坚持三大基本信念。

IBM的三大基本信念是——充分尊重个人、服务顾客至上、追求卓越的绩效。

我们可以从IBM的老板小华特森(THOMAS WATSON JR。)与部属巴克罗杰斯(BUCK RODGERS)的一段精彩对话,知道IBM如何在实践他们的信念。

有一次,罗杰斯接到小华特森的开会通知,要他下午3点准时参加。不巧他事先已与顾客约好,当他接到通知时,已在顾客的办公室了。所以,罗杰斯把顾客的事情办妥之后,回到总公司,已经是下午6点半了。

小华特森为了表示他的不满,会议并没开始,全公司的高级主管都在会议室等侯罗杰斯。

当罗杰斯走人会议室时,小华特森面无表情地诘问他:“追求卓越的绩效乃公司的基本信念,你连这么重要的会议都无法准时参加,如何去追求卓越的绩效呢?”

罗杰斯立刻反问说:“公司其他的信念,是否也要彻底实践呢?”

小华特森回答:“当然啦!”

罗杰斯又说:“我与纽泽西州的客户有约在先,因此先赴约完成‘服务顾客至上’的信念,这么做难道错了吗?”

小华特森的脸色缓和下来,他微笑说:“巴克,你对事情的轻重缓急掌握得非常正确。我们现在立刻开会。”

能把握分寸,“就重避轻”,这是很多成大事者的必然素质。

成功的人大多是有个性的。他们敢作敢为,敢于对琐事和无聊的人说“不”。他们的心里有一个闹钟,能做自己时间的主人,当什么时候该干什么样的事情时,它都会提前予以警报。脱口秀明星拉瑞·金说:“我发现在生命中得到的愈多,不论是职业上或金钱上,你就可以挑选得愈挑剔,我现在已经没有非去不可的午餐了。”而在撑控事情的轻重这个方面最为令人拍案叫奇的当属毛泽东。他不但没有什么“非去不可的午餐”,而且也很少有什么非去不可的会见、会议和会谈。所以在做事的时候,我们主张既要重视精细功夫,也要注意避免琐事缠身。

把事情分出轻重缓急来,择其重点而优先处理之,这是成功为事的一个重要原则。

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