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第18章 每天该做的事情,再忙也得做

我们每个人都有各自的憧憬、理想和计划,如果能够抓住一切憧憬,将一切理想都实现,把所有计划都执行,那么一定能够成就一番事业。然而,很多人往往是有憧憬不能抓住,有理想不能实现,有计划不去执行,最终让种种憧憬、理想、计划在眼前消逝。他们总喜欢把今天该做的事情推迟到明天再做,把明天的事情留到后天去完成,要知道这是一种不良习惯,会影响你的一生。

我们最应该做的是抓住现在,做好眼前的事,而不是好高骛远地去追求那些并不实际的东西。2003年,侯建国当选中国科学院院士,记者问他:“是什么让你取得了今天的成就”时,侯院士感慨地说了这样一段话:“我的导师钱临照院士、吴自勤教授告诉我不要去攀比,要有自己的长远目标,把眼前的事情做好最重要。只有用自己的学识,把眼前的一件件具体的事情做好,才能聚沙成塔、集腋成裘,才可以为国家强大做些实事。”朴实的话语道出了这位44岁的年轻院士成功的诀窍。

做好每天该做的事,反映的是一种能力,更是一种态度。有些人胸怀远大的理想值得称赞,但是,他们把目标和做事都过于理想化,根本不知道应该把理想与自己的实际能力联系起来。你可以用心去观察每一个成功人士,他们成功的途径都有一个相同的特征:无论他们从事哪一门行业,无论他们担当何种职务,他们都做到了脚踏实地,把眼前的事做好。

古人曰:今日事,今日毕。其意就是要把眼前的所有事都作为大事。可是在我们的生活中,有的人做事总是拖拖拉拉,今日的事情总是拖到明天去做,甚至拖到后天。康纳勒普说:“今天事,今天做。太阳绝不会为你而再升。”有拖延习惯的人,无论做什么事情都今天拖明天、明天拖后天,以此类推,事情不但办不成,反而耽误了自己也妨碍了他人。要有好的明天,就要从今天开始。我们应该摒除拖延时间的坏毛病,养成“今日事,今日毕”的习惯,以此来丰富人生,创造机遇。

海尔集团创建于1984年,二十几年来,海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂,发展成为大规模的跨国企业集团,2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。2009年,海尔品牌价值高达812亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首,海尔在全世界获得越来越高的美誉度。在营业额和知名度渐进提升的背后,有海尔优秀的企业管理模式做强大的后盾。

海尔集团的CEO张瑞敏在海尔推行了“日事日毕,日事日清,日清日高”的制度。就是在海尔内部建立一个每人、每天对自己所从事的工作进行清理、检查的“日日清”控制系统。“日日清”系统的其中一方面就是“日清日毕”,即当天的各种问题在当天弄清原因,分清责任,并及时采取措施进行处理。

海尔洗衣机海外产品经理崔淑立是实践“日日清”制度的突出代表,她在接手美国市场时,大家都认为拿下美国B客户非常难,因为前任各产品经理在这位客户面前都业绩平平。

真这么难吗?崔淑立不信。一天,崔淑立一上班就看到了B客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差12个小时,当时正是美国的晚上,崔淑立很后悔:如果能即时回复,客户就不用再等到第二天了!从这天起,崔淑立决定以后晚上过了11点再下班,这就意味着可以在当地上午的时间里处理完客户的所有信息。

3天过去了,“夜半日清”让崔淑立与客户能够及时沟通,开发部很快完成了新外观洗衣机的设计图。就在决定把图样发给客户时,崔淑立认为还必须配上整机图,以免影响确认。当她“逼着”自己和同事们完成“日清”——整机外观图并发给客户时,已经是晚上12点了。大约凌晨1点,崔淑立回到家,立刻打开家中电脑,看到客户的回复:“产品非常有吸引力,这就是美国人喜欢的。”她顿时高兴得睡意全无,为自己的“夜半日清”有效果而兴奋不已!

样机推进中,崔淑立常常半夜醒来打开电脑看邮件,可以回复的就即时给客户答复。美国那边的客户完全被崔淑立的精神打动了,推进速度更快了,B客户第一批订单终于敲定了!

其实,市场没变,客户没变,拿大订单的难度没变,变的只是一个有竞争力的人——崔淑立。崔淑立完全有理由说:“有‘时差’,我没法当天处理客户邮件。”但她只认目标,不说理由!为什么?崔淑立说:“因为,我从中感受到的是自我经营的快乐!有‘时差’,也要日清!”

在海尔的日清制度下,员工的境界达到了全新的高度,他们主动工作,一切为了满足用户需求。就是这样,海尔的产品成为了世界一流的产品,海尔的服务被评为“5A钻石级服务”。

制定每日的工作时间进度表,每天都有目标,有结果,日清日新。今日不清,必然积累,积累多了就会拖延,久而久之就会养成拖延时间的坏习惯,而这种习惯导致的结果便是颓废、失败。

克服拖延时间的坏习惯,争取做到今天的事情,今天做,不要推到明天。爱默生说:“我们应当记住,一年中每一天都是珍贵的时光。”只有那些善待今日的人,才会在“今天”奠定成功的基石,孕育“明天”的希望。

埋头的智慧:

每天做好该做的事才能奠定成功的基石,孕育“明天”的希望。不要把今天该做的事情推迟到明天再做,把明天的事情留到后天去完成,要知道这种不良习惯会影响你的一生。

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