孙子曰:是故方马埋轮,未足恃也;齐勇若一,政之道也;刚柔皆得,地之理也。《孙子·九地篇》
想用缚住马缰,深埋车轮,显示死战的决心来稳定军队,那是靠不住的。要使军队上下齐力同勇如一人,在于管理教育有方。要使强弱不同的士兵都能发挥作用,在于地形利用的适宜。
“齐勇若一,政之道也”对老板的启示是齐心协力在管理;
“刚柔皆得,地之理也”对老板的启示是发挥群力在适宜。
“齐勇若一,政之道也”,把管理教育的重要性提升到齐心协力同勇如一人的界面;“刚柔皆得,地之理也”,则把充分发挥每个人的特长提升到增强整体战斗力的层面。
许多现代的老板,只注意抓业务工作、技术工作,以为把精力投放在具体的业务和技术上就可以出效益,却忽视了一门不可或缺的老板艺术——行政管理。现代的老板应该像投资那样,积极地把钱投入行政管理上。有的现代老板只知道重用有突出才干的人,而忽视了身边周围遍地是“宝”(人才)的现实,结果不是辛辛苦苦吃力不讨好,就是磕磕碰碰效益提不高。古代有识之士收养门客之举,其实就是网络各种人才。常言道:一个单位,什么样的人才都得有。一个高明而有远见的老板应当搜求各种人才,应当“人尽其才”地充分发挥本单位每个人的专长、特长。其实,这个道理几乎每个老板都知道,然而为什么偏偏有许多人却做不到呢?这里反映的正是老板的修养!“齐勇若一,政之道也”,可见老板要有“道”;“刚柔皆得,地之理也”,关键是老板要识“理”。
孙子“齐勇若一,政之道也;刚柔皆得,地之理也”的教导可以运用于企业管理的诸多方面。长期以来,包括像北京故宫、敦煌莫高窟那样不可多得的名胜古迹都是来者不拒,游人越多越好。像平遥古城,甚至还没有来得及整修,就全力向海内外“推销”,好像游客越多身价越高。其实,有限的旅游资源,尤其是那些文化艺术价值极高的历史遗产,是不可能再生的,只会损坏一点少一点。正如一位外国友人曾经忠告的:“我们现在有的(现代化),你们将来都会有,而你们现在有的(丰富的历史遗产),我们永远也不会有。”然而,我们的有关部门或许是被“丰富”两字闹昏了头。殊不知,无论多么丰富的历史遗产都经不起来自自然和人为的破坏,游客无休止地涌入名胜古迹所造成的恶果是多收一点门票钱所无法抵偿的!令人欣慰的是,著名旅游景点九寨沟经过论证,率先实行游客限制,把每天最大接待量定为一万二千人。从现象上看,此举在客流高峰期每天门票的损失相当可观,但从九寨沟可持续发展的长远目标看,则收获会更大。以为,这个开明之举实践了孙子“齐勇若一,政之道也;刚柔皆得,地之理也”的教导——要使名胜古迹座座保存完好如同一个高等级,在于管理保护有方;要使完好不一的名胜古迹都能向世人展光露彩,在于地利论证的适宜。
孙子:
“君命有所不受”。《九变篇》
有的君主命令可以不予接受。
“君命”之所以可以“有所不受”,这是因为战争态势瞬息万变,当作战的实际情况不利于执行君主的命令时,则可以不予接受。孙子的这一主张,表明了孙子对战争规律认识的深刻,体现了孙子因敌而制胜思想的完整。孙子教导人们对有利于军事、有益于人民和国家的命令,必须绝对服从;对无益于军事、有害于人民和国家的命令,则不宜拘泥常法而一律接受。如果老板的命令不适合于当时瞬息万变的军事情况,执行者若能临事适变,从宜行权,这不但不算是违抗命令,而且是通权达变,积极而灵活地完成了老板所赋予的任务。
一天早晨,年轻的电报收发员卡纳奇来到办公室的时候,得知由于一辆被撞毁的车身阻塞了路线,铁路运输已陷入大乱,最糟的是铁路分段长司各脱恰又不在。卡纳奇将如何处理呢?按照条例,最好的办法就是等待司各脱的到来。因为只有铁路分段长才有权发调车令,别人干了便会受到处分或者革职。堵车的情况仍在继续恶化,货车全部停滞,载客快车也因此而误点。卡纳奇顾不得许多了,他毅然破坏了铁路最严格的规则中的一条,发出了调车集合电报,上面签着司各脱的名。等司各脱到来的时候,阻塞的铁路已畅通,一切都顺利如常。司各脱非常惊讶,但是他什么话也没有说。不久,卡纳奇升任为司各脱的私人秘书。卡纳奇二十四岁的时候,便升任这一段铁路的分段长。
这就是“君命有所不受”。如果执行者只知道一味地服从命令,甚至出征在外,相距千里,还要大事小事一一请示老板之后再行动,那就难免贻误战机,甚至带来灾祸。
孙子在《地形篇》中指出:
故战道必胜,主曰无战,必战可也;战道不胜,主曰必战,无战可也。故进不求名,退不必罪,惟民是保,而利合于主,国之宝也。
遵照战争规律分析,有必胜把握的,即使国君说不打,坚决打也是可以的;遵照战争规律分析,没有必胜把握的,即使国君说一定要打,不打也是可以的。进不企求战胜的名声,退不回避违命的罪责,只求保全民众符合国君的利益,这样的将帅,才是国家的宝贵财富。由此可见,“利合于主”是“君命有所不受”的原则。
孙子:
途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。
字面上论述的固为用兵法则,字骨里洋溢的却是管理思想。老板要从中汲取现代管理思想。