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第27章 自我介绍的礼仪

介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。根据社交礼仪的具体规范,进行自我介绍,应注意自我介绍的时机、自我介绍的内容、自我介绍的要求等方面的问题,才能使自我介绍恰到好处、不失分寸。

自我介绍的时机

(1)因业务关系需要相互认识,进行接洽时可自我介绍。

(2)第一次登门造访,事先打电话约见,在电话里应自我介绍。

(3)参加大型聚会时,与不相识的与会者或同席的人互相自我介绍。

(4)在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时,可适当自我介绍。

(5)初次前往他人居所、办公室时,要自我介绍。

(6)应聘求职时应先做自我介绍。

(7)利用大众传媒,向社会公众进行自我推介、自我宣传时。

(8)应试求学时向主考官进行的自我介绍。

自我介绍的类型

1工作式自我介绍

它又叫公务式的自我介绍,工作式的自我介绍,主要适用于工作中。它是以工作为自我介绍的中心。工作式的自我介绍的内容,应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作三项,缺一不可。其中,姓名应当一口气报出,不可有姓无名,或有名无姓。供职单位及其部门,最好全部报出,但具体工作部门有时也可以暂不报出。另外,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,把目前所从事的具体工作报出即可。

2交流式自我介绍

也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍。交流式的自我介绍主要是为了达到与交往对象进一步交流与沟通的目的,希望对方认识自己,并有可能与自己建立关系的自我介绍,主要适用于社交活动中。交流式的自我介绍的内容,应当包括自我介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等等。但有些时候不一定非要面面俱到,而应按具体情况而定。

3应酬式自我介绍

应酬式的自我介绍,适用于各种公共场合和一般的社交场合。它的对象,主要是进行一般接触的交往对象。对自我介绍者来说,对方属于泛泛之交,或者早已熟悉。进行自我介绍的目的只不过是为了更明确身份而已,因此,这种自我介绍内容要短小精悍。应酬式的自我介绍的内容一般只包括姓名与供职单位。

4礼仪式自我介绍

礼仪式自我介绍,适用于报告、演出、仪式等一些正规而隆重的场合,它是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。礼仪式的自我介绍的内容包含姓名、单位、职务等项,但是还应多加入一些适当的谦辞、敬语,以表示自己真诚交往的态度。

5问答式自我介绍

问答式的自我介绍,讲究有问有答,一般适用于应试、应聘和公务交往。在普遍性交际应酬场合,也会出现此类方式的问答。

自我介绍的要求

注意时间。进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间,所用时间越短越好,以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于一分钟。为了节省时间,在作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍的适当时间指的是对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求时。

实事求是。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是、真实可信。没有必要过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,但也不可自吹自擂,夸大其辞,在自我介绍时掺水分,会得不偿失。

讲究态度。进行自我介绍,态度务必要自然、随和。应显得落落大方,不要矫揉造作。在作自我介绍时,要充满信心和勇气。千万不要因胆怯而临场发挥失常。在进行自我介绍时,一定要显得胸有成竹、不慌不忙。这样做,将有助于自我放松,并使对方对自己产生好感。在自我介绍的过程之中,语气要自然、语速要正常、语音要清晰,这对自我介绍的成功将大有好处。

要懂礼貌。在引发对方做自我介绍时应避免直话相问,这样显得很没有礼貌。因此,应尽量用敬词,表现出良好的个人素质。

自我介绍的禁忌

1不让别人说话。

2语言的反复。

3确定性的两个极端。

4语言呆板、重复使用某种句式或词语。

5随便扩大指代范围。

6口头禅和伴随动作。

7言行虚假。

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