“作者简介”马长斌，男，回族，1970年出生，现任职于自治区党委宣传部国防教育办公室。
据央视《实话实说》栏目披露，国内所有商业银行近几年来出台的收取跨行查询费、账户使用费、银联卡开办费、异地取款费等收费于理不合，于法无据。
一、中国工商银行对账户不足三百元人民币收取的三元账户管理费，实际上变相以定期存款（存款额为三百元）而给付存款人以活期存款利息的行为。
二、其他商业银行收取的办卡费，名为银行卡成本费，实际银行卡成本费就没那么高。
三、丢失银行卡挂失收取十元挂失费，再补卡或重新办卡收取五至十元不等的办卡费（哪怕是由于卡质量不过关而引起的银行卡出现问题）。
四、异地取款按比例收取相应的费用。
五、不同银行间查询账户收取费用，等等。
每年各银行收取的这些费用总计达到了十一亿元人民币。这些商业银行的企划者确实聪明得了得，但是中国有句古话：聪明反被聪明误。他们太低估了国人的智商，特别是低估了一些有识之士的智力水平。如今全国人大已经通过法律，指出各商业银行间的跨行查询费不合法，要求其取消。
有些问题需要这些商业银行的解释：收取的这些费用虽然对每一个用户来说是小数目，但是在服务业领域，哪怕是吃一碗面都需要服务者开具发票，而各商业银行从每一个用户银行存折或卡上直接扣除这些费用，票据何在？收取的这些费用用途是什么？或者说去向何处？
