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第20章 升:选贤任能提升之道

升卦讲进升的原则。在管理上,管理者要实行能者上庸者让的选贤之道,从低层提升有才干的人加以重用。

《象传》说:升卦下巽上坤,巽在植物方面喻为木,坤为地,树木扎根在地中,从地里吸取营养而不断生长,木从地中升起,这是升卦的卦象。君子观此卦象,对自身品德修养的提高应顺时以动,遵循自然发展的规律,从小处着手积累,不断充实自己,有所前进,逐步达到高尚完美的境界。

做事情不可能一蹴而就,都有一个从小而渐大的过程,也就是凡事要从底层做起,在不断积累成长中逐渐变大,最终获得提升。管理者在对待下属的升迁上也要善于从基层做起,择优而升,才能形成一个有战斗力、凝聚力强的集体,从而使企业发展的更快、更强。

提升低层有才干的人

升卦卦辞“升,元亨。用见大人,勿恤。”聪明而且通达,受到有地位的人赏识任用而更加得以发挥。不必担心志不得遂。《象传》说:“地中生木,升。君子以顺德,积小以高大。”树木在地上生长,从矮小到高大,这是上升之道。人的进升也是如此,积累微小的进步成就伟大的事业。

提拔低层有才干的员工是管理者用人的一项原则,这类员工一旦提拔到重要的岗位上也同样让人满意。人才,从最底层选拔,逐渐升职,这样就保证了层层都有人才。

晋商蔚丰厚票号驻外庄掌柜李宏龄在任用人员上从不凭资格、徇私情,始终出以公心,举贤荐能,受到全号上下的同声称赞。李宏龄从长期经营管理中,深深认识到:“号事之兴衰,全在人位之高下。”“事在人为,得人则兴,失人则衰。”

李宏龄在用人方面形成了自己独特的见解。他说:“从古兴衰之别在乎用人,人才之兴全凭鼓舞,若赏罚之际,不能允洽,则贤能无由奋起,而不肖者反得夤缘而进,成败所关,岂浅显哉!”他本着这一指导思想,在用人上特别注意选贤任能,裁汰平庸。

李宏龄在北京分号任掌柜时,重用候中杰管理业务,梁鸿基管理账务。一个跑外拉存货,一个管账不出错,犹如他的左膀右臂。但他并没有因此把这两人压在自己的翅膀之下,而是积极向总号建议破格提拔此二人,哪怕调往外地也在所不惜。他手下还有个叫刘承基的人,写书信很有功底,业务也非常熟练。总号提出要调刘去扬州分号管书信,李宏龄见未予提拔,就公开向总号表态不放人,坚决把人留北京。等待更好的机会,再承担重任。

身为蔚丰厚执事的李宏龄,十分重视人才的选拔,主张选用能随机应变之才,布置于各码头,所以平日留心物色,一旦发现中意的人才,便破格提拔。

事物的发展都遵循着由低到高逐步上升的规律,而每一步的上升又为下一步的上升发展奠定了基础,提供了动力。企业在用人时也应遵循这一规律,建立合理公正的升迁和奖励机制,使每一个优秀员工(包括最底层的员工)都有升迁和奖励的机会,使员工在成绩得到肯定的基础上,更有动力继续努力。

建立机制,让人才脱颖而出

六五爻“贞吉,升阶。”居中守正并且步步高升,吉祥。《象传》说:“贞吉升阶,大得志也。”地位拾阶而上,志愿得以伸展。有才干的人,能够逐步得以提升,需要一个健康完善的用人机制,否则,会有更多的人怀才不遇。

公司内部的人事流动对员工的积极性有很大的影响,大多数不断发展的公司都会遇到一个典型的问题:怎样把人才留在技术岗位上,以便充分利用他们积累的专业知识。从科学的管理思想出发,企业需要建立一套让人才脱颖而出的机制。

微软在不断发展壮大,不断聘用新员工并将之培育成优秀的技术人员之后,遇到了人才升迁的问题,微软是怎么解决这一问题的呢?微软公司的独到之处就是把技术过硬的人员推到管理者的岗位。

盖茨与公司其他早期领导一直都很注意提升技术过硬的员工担任经理职务。这一政策的结果也使微软获得了比其他众多的软件公司别具一格的优越性——微软的管理者既是本行业技术的佼佼者,时刻把握本产业技术脉搏,同时又能把技术和如何用技术为公司获取最大利润相结合,形成了一支既懂技术又善经营的管理阶层。建立技术升迁途径的办法对于留住熟练技术人员,承认他们并给予他们相当于一般管理者可以得到的报酬是很重要的。

在职能部门里典型的晋职途径是从新员工变成指导教师、组长,再成为某个功能领域的经理。在这些经理之上就是跨产品单位的高级职位,这包括职能领域的主管或者在产品单位中的某些职位,他们负责产品组并且构造用于应用软件的共同特性。

同时,微软既想让人们在部门内部升迁以产生激励作用,还想在不同的职能部门之间建立起某种可比性。微软通过在每个专业里设立“技术级别”来达到这个目的。这种级别用数字表示(起始点是大学毕业生的9或10级,一直到13、14、15级)。这些级别既反映了人们在公司的表现和基本技能,也反映了经验阅历。升迁要经过高级管理层的审批,并与报酬直接挂钩。这种制度能帮助经理们招收开发员并建立与之相匹配的工资方案。

级别对微软员工最直接的影响是他们的报酬。通常,微软的政策是低工资,包括行政人员在内,但以奖金和个人股权形式奖励优秀员工,并能成功地留住优秀的人才。

为了能有效地激发起员工的工作积极性并挖掘这些天才们的潜在创造力,微软允许合格人员到其他专业部门里寻求新的挑战。并且规定人们只有在某一特定领域积累了几年经验之后才能换工作。这样,可以有效解决有才华的人即使管理职务上升很快也易对特定工作感到厌倦的问题。通过合理的人员流动,使优秀的员工不至于在同一工作中精疲力竭,同时,也使产品组和专业部门从不同背景和视角的人员的加入中获得新的发展。

正是由于微软公司建立了一套让人才脱颖而出和优秀人才组成的组织和机制,才使微软公司在这个竞争激烈的行业中始终保持领先地位。

总之,管理者要善于提拔低层踏实工作、德才兼备的员工,建立正规的升迁途径,做到人与事相得益彰,保证最好地利用每一个员工的能力,使优秀者得到提升,并将没有任何特优表现和突出建树的人员调离原职,以免限制其他人发挥才干。

§§第三章 周易决策智慧

人生的每一步都需要决策,决策更是管理者的事。《周易》决策历经几千年而不衰,其“一阴一阳之谓道”的宇宙原理、奇特的思维模式及在实际中广泛的应用价值,具有顽强的生命力。《周易》中的决策思想,正在成为越来越多的企业和个人的决策指南。

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