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第5章 规划:脚踏实地列出计划表

工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真地去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作中的方方面面都会涉及到工作计划,比如半年工作计划、一年工作计划、活动项目计划等。好的工作计划可以指导我们更高效地去完成工作任务,这里就如何做好工作计划谈几点浅显看法:

1.要清晰地把工作分成几大项,同时要合理安排好各项工作的时间,分清主次,讲求工作效率。

例如在做半年工作计划时,我们可以重点从三方面考虑:第一,归纳自己的岗位工作所涉及的范围,列出工作项;第二,结合之前的工作,找出每项工作的不足之处;第三,根据经验,研究出半年内本岗位工作的具体做法,主要突出特色创新。而对于行政部门的活动等工作的安排,可以提前制定出半年活动(工作)项目计划。

2.找出工作的点,这个点就是该做什么,不该做什么,怎么做更好,其中创新是关键。

例如我们各部门经常制定一些制度,各职能部门也经常下发一些通知性文件,那么有一些制度文件经过半年甚至一年的使用是不是要在原有基础上进行修改完善,使之更合理。

3.在工作计划中要像找卫生死角一样找出工作死角点。

我们每个人都分管不止一项工作,而有些工作做起来有些困难,可能就暂时放下了,时间一长,可能自己也忘了,领导也没有过问,那么这个工作就成为一个工作死角点,这些死角点积累多了势必会影响我们的工作。这其实是衡量一个人工作态度的体现,也是衡量一个人忠诚度的具体体现。其实当我们在工作中遇到困难时不妨换个角度、换个思路去考虑,不要把工作复杂化了,否则那样就是不会工作。不能束缚自己的思路。

4.工作计划要注重细节的力量。

有这样一个故事:一匹战马因为丢了一个马掌,而失去了一条马腿,由于失去了一条马腿,在战场上摔伤了背上的将军,由于受伤将军的失利,使一次重要的战役失败了,而正是由于这次战役的失败而丢掉了国家的主权。可以看出细节的力量比我们想象的要大得多。粗糙的工作计划不是一个完整的计划,这样的计划即使做了,也不能起到很好的指导作用。所以,在做工作计划时要认真思考,好的工作计划应像目录树一样,层次分明,环环相扣,是一个完整的体系。用完整的工作计划去指导我们的工作,会达到省时、省力,事半功倍的效果。

你可能需要采写一篇新闻稿,组织团队召开一个会议,整理新项目的投标文件,或者组织将团队搬迁到二楼,你是否真正知道怎样才能做好这些事情呢?

所有这些都不是重要项目。事实上,你可能也已经在头脑中想到了所有的步骤,但如何保证真正做到不遗漏每一项?如果你恰好意外生病请假几天,其他人是否知道你的工作进展情况?如果所有事情都必须在最终期限之前完成,你是否明确知道需要什么时候开始?

任务计划表是你实现一个目标而需要完成的所有任务的简单列表,它与注重实现单个目标的“记事清单”不同。

不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借着这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。

一、公司目标与个人目标

主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长目标,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?

如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。

二、计划合理但要具挑战性

制定工作计划的原则是切勿好高骛远,目标要合理,具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?

为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

三、目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤:

1.目标数字化。

只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。

2.行动具体化。

有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。

3.学习计划。

你应该同时制定年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

4.与主管面对面沟通。

完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以借由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职位等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

任务计划表对于小项目很有用,因为小项目的最终期限不是特别重要或者紧迫,而且你不需要与他人协调。然而,随着项目规模的扩大,你就需要培养自己的项目管理技能了。在一个项目中你需要安排其他人的时间,或者在紧迫的时间内完成项目,掌握复杂项目的管理技能就显得更为重要了,比如甘特图,线性规划,关键路径等。总之,还是那句话,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该借这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。

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