卡耐基是20世纪最著名的成功学导师,同时也是美国著名的心理学家和人际关系学家。他曾指出,间接指出别人的错误要比直接说出口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。说话的过程从某种角度上说是被说服者心理渐变的过程。运用循序渐进的说服技巧,符合心理学的基本规律。在实践生活中,只要运用得恰当而巧妙,就能取得理想的说服效果。
我们都知道,要想取得成功,就必须付出长久的努力,成功不是一朝一夕就可以做到的事情,一定要打好基础,循序渐进,一步一步地做。
有这样一个故事:一家的两兄弟都很喜欢鸽子,有一次,他们每个人都买了一只幼鸽,都打算把要自己的鸽子培养成出色的信鸽。
等鸽子长大后,兄弟俩一起出去带着鸽子认路。哥哥走了一里路就把鸽子放了。弟弟见了想:哥哥的眼光太短浅,我的鸽子起码要带到百里外的地方去放:哥哥的鸽子放了又回来后,哥哥又把它带到十里外去放,百里外去放,后来这只鸽子能飞到千里之外,被锻炼成了很出色的信鸽。而弟弟的鸽子呢?第一次放出去后就再也没有回来。
20世纪90年代初,以三星为首的韩国公司为了扩大生产规模,在亚洲、东欧等地进行大规模的投资、收购和建厂。一时间市场份额迅速扩大,给竞争对手——欧美企业带来了很大的冲击。然而,就是业内人士对这些超大型公司一致看好的时候,问题却出现了。原来,它们急于求成,企业扩大的速度过快,追求大规模、多样化、高成本、低效率的扩张,结果欲速则不达,导致竞争力弱化,最终使它们吞下了苦果。1998年以来,韩国三星、现代、大宇、LG和鲜京五大集团被迫进行了痛苦的改革,虽然取得了一定的进展,却大大地减缓了它们发展的脚步。
反观欧美企业,当韩国公司急于扩张地盘的时候,他们却一直在踏踏实实地进行产品技术的更新,这些扎实的基础性工作使它们在生产工艺方面有了很大的改进。虽然这些措施在短时间内没有见到效益,然而它们最终却带来企业生产能力的大幅度提升。
这些故事给我们的启示是:做事要有耐心,不能操之过急,否则结果只能是适得其反。只要打好基础,脚踏实地地做好每一步工作,自然会离成功越来越近。