尝试错误原理是美国著名的心理学家桑代克于19世纪末、20世纪初提出的关于人类学习的理论学说。桑代克(E。L。Thorndike)是从联想心理学的观念联结出发,以系列的动物学习实验为基础,依据亚里土多德的联想三定律,提出以“尝试错误”为中心的系列学习定律和原理。桑代认为,当动物或人类面对新的情境,自己不知道如何去应付时,便会运用日常所采取的各种方法,运用已有的经验去不断尝试,从而总结经验教训。
另外,桑代克在《动物的智慧》(1898)中,叙述了动物是由于“尝试错误与偶然的成功”中学习正确的运动的。桑代克认为,由于成功的反应带来愉快,所以学习就得以进展,从而建立了“效果律”。
在大多数人的心目中,作出一个选择就只能有“成功”或者“失败”两种结果,其实,成功与失败之间的界限并不是那么泾渭分明。在你还不知道自己是否一定会成功的时候,不妨采取小步骤的行动尝试一下。在这期间,即使失败了,你也不会有太大的损失。况且,正是在这样的不断尝试中,你才会明白怎样才能取得成功。
有一名年轻人,看好了一种美国的洗涤用品,想做这种用品的国内代理。不过,有一点让他感到忧虑,虽然这种洗涤用品在美国消费者中的口碑还不错,不过他不知道它能否得到中国客户的认可。由于担心自己的投资会失败,让他一度陷入到了犹豫之中。不过,在困惑了许久之后,他想:“与其这样犹豫不决,不如先小规模地尝试一下,不然,恐怕就会一直这样下去。”于是,他贷了一小笔款,进了一些货,尝试着销售。一开始,只有零星的几个客户,但渐渐地,由于产品的洗涤效果很好,关注的人就多了。这让他倍受鼓励。他立即把赚到的钱用来扩大销售规模,结果,他的销售量越来越大,终于取得了成功。
他自己在回忆起这段经历的时候,发出这样的感慨:“如果我一直在那里犹豫,那么到现在我还是一事无成。不过,小心地尝试了一下之后,我心里很快就有数了。”
实际上,任何成功者都有过类似的经历,当他们不知道前景怎样的时候,只能去尝试。尝试的结果固然可能是成功,但更多的却是失败。每个人都希望在事业的发展上一帆风顺,但是,现实却并不总是如此。我们总要面对一些不确定的将来,面对着未定的前景,我们难免会心生疑问:“万一选择错了,失败了怎么办?”
其实,即使我们面对的是失败的结果,也并不是一无所获,至少这种经历让我们知道了哪些做法是不行的,从而学着去改进。心理学把这个过程叫“尝试错误”,意思是在面临艰难的选择的时候,我们不要害怕犯错误,甚至要尝试着犯错误,通过经验的累积,才能取得成功。要知道,生活中的错误在所难免,我们要学会的不是如何避免犯错误,而是要学会在犯过错误后,如何不再犯同样的错误。