1.创新性训练
古人有诗云：“绿阴不减来时路，更添黄鹂四五声。”在众人熟悉的绿阴黄鹂的景色中，又传来黄鹂的欢快叫声，别有一番情调，更能吸引人心。同理，如果领导者能在平实的言谈中，巧妙地渗入一些新的东西，就能使言谈充分体现迷人魅力和积极影响。言谈富有新意的常用方法有：
（1）推陈出新巧合成
每一种观念，包括历史上遗留下来的一些为众人所熟知和认可的观念，都是在一定的背景下产生的，随着时代的发展，这些观念从个体上看，有其合理性，也有其局限性；而从整体上看，这些观念之间又有相互补充、纠偏、完善的潜在作用。如果采用组合的方法，把它们有机地合成一种新的观念，那么其合理性就会扩大，更接近事物的本质。如，求贤若渴和怀才不遇是一对古老而常新的矛盾，某领导谈到这一问题时说：其实千里马常有，而伯乐也常有，关键是要找，而不能坐等。
如果伯乐有“三顾茅庐”的诚意，千里马有“毛遂自荐”的勇气，那么不管是伯乐找到了千里马，还是千里马找到了伯乐，对于双方都是幸事。“伯乐与千里马”、“三顾茅庐”、“毛遂自荐”等历史上的观念，就这样被合成了一个更完善、更能为众人所接受的现代观念。
（2）自圆其说巧“逆解”
人们的心目中不同程度地归结着一些自己深信不疑的观念，不能简单地说这些观念是错误或陈旧的，但其中确实存在很多不全面、待更新的地方。如果你敢于“逆解”这些观念，揭示新的理解且能自圆其说，必能产生不同凡响的效果。如松下幸之助提出一个观点：“吝啬就是创造新价值。”他认为：吝啬这个词，从字面上看是个贬义词，但吝啬的本意是将自己的一切提高到更重要的地位。人们往往只从消极的、非生产性的角度去想象吝啬的含义，而没有从积极的、生产管理的角度去发展吝啬的内在精神。当代市场中的价格竞争，往往取决于企业的“吝啬”程度。这种说法的确使人耳目一新，在震惊之余产生共鸣。
（3）认知和谐巧“借壳”
这本是股市中的一个术语，指某个上市公司因为种种原因导致经营困难重重，而其他有实力上市的公司通过与这种公司的资产重组、结构调整等方式，既赋予旧公司新的灵魂，又促成新公司顺利上市，这实在是一举两利的好事情。
在言谈中，同样也可以采用这一方法，即借用大家熟悉的某一形式，融入自己所要表达的观点，让大家在对“壳”的熟悉和对“魂”的陌生中产生新的认识。河南南阳和湖北襄阳各有一处卧龙岗，两地都建祠纪念诸葛亮，且一直争论不休。南阳武侯祠中有一副对联曰：心在朝廷，原无论先主后主；名高天下，何必辨襄阳南阳。1954年，时任团中央第一书记的胡耀邦，在同南阳二中师生会见时，念了他改过的对联：心在人民，原无论大事小事；利归天下，何必争多得少得。就近取“壳”，并寓时代精神的灵魂于其中，境界高远，胸怀博大，富有深刻的教育意义。
（4）借物寓意巧说明
使用假托的故事或自然物的拟人手法来说明某个道理或教训，常常带有讽刺或劝戒的性质。如联想集团总裁柳传志提出的“鸵鸟理论”就是一个很有趣的寓言故事，他说：当两只鸡一样大的时候，其中一只肯定觉得另一只比自己小；当一只是火鸡，一只是小鸡时，火鸡会觉得自己大得不行了，小鸡则会觉得两只一样大。只有当对方是只鸵鸟的时候，小鸡才会承认对方大。所以，千万不要把自己的力量估计得过高。这种浅显而新颖的语言形式，丝毫不影响其中所包含的道理的严肃和深刻，反而更有启发性，更为人所津津乐道。
（5）形象鲜明巧对比
这是一种普遍使用的语言方法，但拿谁跟谁比，却大有学问。如日本三洋公司的井植薰说：“我在公司的人才培养上，采用的是‘水涨船高’的办法，水就是全体公司员工，首先是把水位提高，船是浮在水面上的出色人才，水涨高了，船才能更高。‘水落石出’是企业在人才培养问题上无所作为的一种结果，水流干了，露出来的几位突出人才，充其量只是一般的肯干的干部。”拿水涨船高与水落石出相比，对比强烈，形象鲜明，效果集中，对于对比双方的精心选择以及对这种语言技巧的高超运用，由此可见一斑。
（6）不落窠臼巧翻新
一种形象在形成之后，在很大程度上便会成为一种惰性的存在，长久缺乏变化或变化速度迟缓，那么再美的象征，再大胆的变形，也都会变成远古的化石，没有生命和活力。从翻新法的特点来看，它由本体和喻体构成，本体不变，喻体可变，我们完全可以不断推翻本体和喻体的配合方式，从而更加丰富人们对本体的理解和感受。翻新的办法主要有：
①把一个高远、抽象、新奇的事物通过联想拉回现实，和生活中一个普通得不能再普通的东西配合在一起。如在谈到计算机软硬件的关系时，某专业人士形象地说：电脑只是盘子，软件才是菜，人是为吃菜，才买盘子，两者的关系不能本末倒置。又如有的企业家把“团队精神”比做“能打群架”，有的把它比做“团长死了，营长就会上去，照样能打胜仗”等等，正可谓：境非真处即为幻，俗到家时自入神。
②把生活中的新事物、新现象、新词汇等大胆地运用到翻新法的配合当中去，使人们对本来已经熟悉的东西产生一种新的联想和体验。如把做生意比做“像股市一样，牛市也罢，熊市也罢，都有人能赚到钱，关键看你怎么做”。
③发挥自己的专业特长，用很专业的知识进行形象地联想配合。如王码公司总裁王永民把成就、荣誉、地位、金钱等比做像“电荷”一样，在一个人身上积累多了，“电压”就会升高，“高电压”使别人难以接近，自己也十分危险，解脱的办法是“放电”，把自己“接到地上”，“接地”，“放电”，回到“零电位”。用自然科学的方法来理解社会科学中的心理现象，又何尝不是一种值得称道的“组合技术”呢？
法国的丹纳曾经说过：“一切典型永远可以推陈出新，过去如此，将来也如此。而且真正天才的标识，他的独一无二的光荣，世代相传的义务，就在于脱出惯例与传统的窠臼，另辟蹊径。”只要我们敢于和善于创新，就能使言谈永葆生机和活力。
2.应变性训练
应变即随机应变，主要是指能根据情况的变化采取适当的应对行为。应变在领导者的讲话过程中是指出现意想不到的突发情况时，领导的语言反应。如果应变处理得恰倒好处，不仅不会影响讲话的整体水平，反而可能“柳暗花明又一村”，为讲话增加新的内容，增添更多的新鲜感和情趣。
应变性的发挥并不是生而能之的，而是要经过艰苦的积累和训练。应变包含着两方面的因素，一方面是先天的素质，即神经系统自身的反应能力，另一方面是后天的训练和积累，即应变思维和语言能力的学习实践。应变性在领导讲话的语言中具有十分重要的意义，因为一切讲话的进行，不一定完全按照事先预定的步骤发展，必然隐藏着一些不可预知的东西，领导者如果冷静机智，应对得当，便会使讲话过程更加生动，优化传播效果。
比如在年终的颁奖晚会上，助兴演出的几个小伙子的舞蹈刚刚开始，随着一个踏脚动作，脚下的玻璃板破裂，舞者跌倒，手和胳膊划出血来……这时，作为领导者就要及时发挥应变性思维，及时控制现场观众的情绪，不要用刺激性的语言扩大事态的发展。除了考虑到人文关怀的精神之外，还要注意延续颁奖晚会的热烈气氛，同时要考虑修补舞台所需要的时间，在这期间迅速加以圆场。
