“那就送这儿的房子给你们做新房了。”赵阳说,“说回头,赵可还是我本家呢。”
于是老三和赵可商量了下,赵可也没什么意见,觉得这儿交通很方便,教育环境也不错,那么就这儿了。赵可进去咨询一些情况,老三和赵阳在外边抽烟。
老三问:“那你和徐雅文的事儿怎么样了,什么时候办?”
“早着呢。”赵阳说,“父母还没见,八字刚画了一撇,不然我也在这买一套房子了,就不知道她喜欢不喜欢。”
“也是。”
老三正说着,赵可从售楼部里拿了一叠资料出来,后面还跟着一个售楼小姐。
“带我们看房子去。走。”赵可笑眯眯地说。
“你们去看吧。我去车里打个电话。”赵阳点了点头。
其实从一出门,赵阳就惦记这皮蛋操办的那事儿,今天正是他和蔡叔去见宋校长的日子。赵阳钻进车里拿起手机,手机倒忽然响了,赵阳一看,是公司里的号码。
“喂?”
“赵总,出事儿啦。”电话里的声音火急火燎的。
“怎么了,别急,慢慢说。”赵阳顿时有种不好的预感。
“网上出了一个‘退款门’,矛头直接指向我们牛购网的一家皇冠级店铺,现在这个事情闹得很大,全国的记者都来了,要找您。”
“退款门?啥玩意儿?”赵阳有点摸不着头脑,“是卖家问题吗,找卖家去解决啊,我们只是平台,找我们做什么?算了算了,我马上回来。”
赵阳挂了电话,又打了个电话给老三,老三说你去忙吧,没事儿,我们先看房子。
于是赵阳急忙驱车往公司赶,半路上乌云黑压压地压下来了,貌似要下雨,这样的天气总是一些不太好的事儿的前兆。
赵阳刚把车在创业园里停稳,远远隔着车窗就看到公司楼下黑压压地一群人,牛魔王站在门口和人群正在说着什么。
赵阳关好车门走进了大厅,对牛魔王眨了眨眼,径直往办公室走去,牛魔王紧紧跟上,转过两条走廊,牛魔王气急败坏地说:“怎么回事儿,我也有点懵。”
“进办公室慢慢说吧。”
赵阳进了自己办公室,门一关窗帘一拉,顿时外面的喧闹声小了很多。
“事情我了解了下大概是这样的。”牛魔王说。
原来,国内最知名的xx论坛,有人发了一个帖子“网购退款无果,我该去哪里维权?”
帖子里内容说,牛购网有一家知名的女装网店,三皇冠的,店主是个平面模特兼服装设计师,店里的衣服都是她亲自设计,亲自展示,一直以后口碑都不错,销量直线上升,也曾接受过牛购网社区记者团的专题采访。
但是下半年来,大部分顾客反映她店里的衣服设计有抄袭的嫌疑,而且照片和实物图完全不一样,买家都有上当的感觉。
发帖子的这个女孩以前是这家店的忠实用户,今年发现买的衣服都不对劲,开始也想想可能店家磨合的厂家不好,也就忍了,后来发现越来越不靠谱,于是就申请退款,不料卖家却不给退款,并且和买家在聊天软件上对骂。买家怒了,干脆不退了,直接给了个差评。
本来这事儿也就完了,网络购物纠纷是个需要长期解决的问题,短期也没办法监管。但是这个买家女孩越想越气,并且花了钱还被人骂一顿,于是把截图啊、聊天记录啊一股脑全发到了论坛上。
结果回帖率出乎意料的高,很多人纷纷回帖表示谴责卖家,更有不少人表示在她家也买过类似的假货,非常地气愤。一天下来,帖子的点击率超过了2000,回帖人数超过了200人。
其实这种事儿在各种论坛上也屡见不鲜,但是这个帖子却不简单——第二天一早,这个帖子被无数人转发,点击率一夜之间超过了20万,回帖人数节节升高。
很快,这件事儿挑动了大众对于网购的不满的那根筋,渐渐地论坛的舆论矛头直指牛购网,指责牛购网平台监管不力,要求牛购网做出检讨。接着,传统媒体也注意到了网络上的这件事儿,纷纷发表文章“网购,拿什么来爱你?”“网购陷阱多提防”之类的,然后大批的媒体都冲到了牛购网总部,想进一步的深入采访。
赵阳听牛魔王这么一说,有点纳闷:“这个纠纷是很普通的网购纠纷啊,这家店其实就是卖的高仿的货物,我们已经打击了一批仿得太离谱的店了,这样的店在淘宝网更多,为啥非盯着我们牛购网呢?”
“我就是觉得这里不对劲。”牛魔王,“这个帖子我怀疑是有公关公司在后面炒作,网络的矛头,都是对着我们牛购网的。”
“你的意思是……有人炒作这个事件来打击牛购网?”
“对,不是拍拍网就是淘宝!!!!”
“淘宝……”赵阳想了想,“我们和淘宝竞争这么多年,淘宝一直没出什么损招,这事儿十有八九是腾讯干的,马化腾的做事风格就是这样。”
“那怎办?”牛魔王抓了抓脑袋,“这么多记者不停地上门和打电话,严重影响我们工作,而且这事儿一出来,买家对牛购网的信任度降低了,这几天流量少了不少。”
“找出根源,反击!”赵阳捏紧了拳头,“你不仁我不义!”
“但也不对啊。”牛魔王说,“拍拍网现在实力很弱,和淘宝和我们都没法比。要是他打击了我们,流量都跑淘宝去了,马云才是最大的受益者呢。”
“也是。”赵阳有点疑惑,“这个就有点扑朔迷离了,烟雾弹?”
就在他们聊着的时候,老三和赵可也打的回来了。赵可一回来就吓了一跳,赶紧带着客服部的人先把这些记者领到会议室去,赵阳等下打算开一个简单的媒体说明会,晚上请记者们再吃个饭。
就在赵阳团团转的时候,前台接进来一个电话,找赵总。
“接到我办公室。”赵阳说。
赵阳回了办公室,电话铃声刚好响起,他拿起话筒,话筒里传来一个细细的男声:“你好,是牛购网的负责人吗?”