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第28章 五 承担多大的责任,就有多大的成功

你羡慕总统吗?

总统是一个国家的最高元首,出行有车队相随,威风八面;演讲时众人云集,一呼百应,场面宏大壮观;出访国家都会受到最高规格的礼遇,享尽无限风光……这些,几乎没有一个人不向往。然而,想想总统身上肩负的责任:国家安危,经济发展,民生劳苦……你还羡慕吗?你可能会说,总统离我们太远,羡慕也是不现实的。那你有没有羡慕你周围的人?

比如说你的老板。一般来讲,老板有车、有房,对于每一个在职场中摸爬滚打的人,诱惑最大的还是老板拥有自己的公司。要想让公司保持持续、健康地发展,老板必须处心积虑地做好战略规划,一旦战略失误,可能就会让公司陷入倒闭的边缘。如果老板不想聘请职业经理人,还要参与公司的具体管理,对每一项运营计划都要进行把关,追踪计划的执行情况,甚至参与到执行的细节中去。这时你可能才发现,当老板也不容易。在老板风光的背后,是一份沉甸甸的责任。而你之所以没有像老板那样获得成功,是因为你承担的责任比老板小得多。一个人承担的责任越大,获得的成功就越大。艾柯卡在担任福特汽车公司总经理期间,由于功高盖主,被董事长福特二世看成是威胁家族事业的眼中钉。福特二世解除了他总经理的职务,还特意让他难堪,让他只作为普通职员在一间脏乱的库房里上班。艾柯卡跌入了人生的最低谷,“我不知道我将要干什么,但我知道我明天决不到这个地方来上班!”这是艾柯卡当天的内心独白。

当时克莱斯勒汽车公司负债累累,濒临破产。艾柯卡赌气来到克莱斯勒汽车公司,担任总经理。在这之前,他对克莱斯勒的状况了解得并不清楚,上班后才发现实际状况比他想象的要困难得多。坐在一间简陋而冷清的办公室内,他不禁有些后悔。如果当时了解这些情况,他是无论如何不会来的。然而,他还是决定承担起自己的责任,背水一战。

首先,艾柯卡开始调查,了解到克莱斯勒的领导班子是由35位自命不凡、自行其是,又不是真正喜爱汽车工业的人组成的,谁也不管谁,谁也管不了谁。这正是克莱斯勒的症结所在。为此,艾柯卡下决心用3年的时间改变克莱斯勒的面貌。第一,下决心大换血。艾柯卡每月请走一位,先后革掉了33位副总,只留下经营和财务两位副总。对无所事事的员工坚决辞退,同时提拔被埋没的人才,招聘有进取心、有经验、又勤快的新职业。第一年,艾柯卡就裁掉了1000人,首当其冲的是那些毫无经验、被老领导惯坏了的老大学生。

第二,高薪聘请在汽车行业有谋略、有头脑的退休老将当顾问,认真听取他们的意见。

第三,改变公司形象、作风、习惯。首先实现全员管理,人人有责,为降低成本、提高质量共同努力,改变懒散风气。

第四,用对手汽车的价格、质量、设计来挑战员工,激发自然,一个人承担的责任越大,付出的就越多。这也是很多人不愿承担重任的原因。他们不想把工作时间百分之百地投入到工作中去,更不愿意下班后还要考虑工作,影响自己的休闲生活。当然,他们也不会获得多大的成功。还有人不相信自己的能力,怕承担不了重任而陷入麻烦之中。其实,每个人身上都有巨大的潜能没有发挥出来。美国学者詹姆斯认为,普通人只发挥了他蕴藏的潜力的十分之一,与应当取得的成就相比,只不过发挥了一小部分能量,只利用了身心资源的很小一部分。一旦你决定承担起责任,并去努力做好工作,一些你担心无法完成的工作,往往能够圆满地完成。

里森是一家大银行的部门经理,一天,主管人力资源的副总把他找去谈话。原来有一位部门经理突然辞职,留下很多需要紧急处理的工作。副总已经和其他两位部门经理谈过此事,要求他们暂时接管那个部门的工作,但是他们都以手头上工作很忙为由委婉推辞掉了。副总问里森能否暂时接管这一工作。实际上,里森也很为难,因为他也很忙,而且拿不准能否同时处理好两份繁重的工作。但是,他觉得既然副总信任自己,自己就有能力做好。于是,他当场同意接管那个部门的工作,并保证尽最大努力来完成。

一整天,里森都忙得不可开交。下班后他冷静下来,认真思考应该怎样提高工作效率,怎样在同一时间里完成两份工作。他很快就制订出了方案,第二天就采取了行动。比如,他与秘书约定,把下属汇报工作集中安排在某一个时间,把所有的拜访活动都安排在某一个时间,除非紧急而重要的电话,都集中安排在某一个时间回复,将一般会议由30分钟缩短为1 0分钟,每天对秘书口授都集中在一个时间里。这样,他的工作效率就有了很明显的提高,两个部门的工作都处理得很好。

两个月后,银行决定把两个部门合并为一个部门,全部由里森负责,并且给他大幅度加薪。

一个人应该经常自问:我还能承担什么责任?而不是因循守旧地重复着毫无挑战性的工作。多想想除了做好手头上的工作,还能够为公司做什么,每天哪怕多做一点点,工作也会得到改观,整项计划也会得到促进。一个人承担更多更大的责任,他的价值也就越大。没有一个老板不喜欢这样的员工。安宁是一家公司的秘书,她的工作就是整理、撰写、打印材料。很多人都认为这项工作单调而乏味。但是安宁却非常喜爱这份工作,因为她认为每一项工作都值得认真对待。

这份工作做久了,安宁渐渐发现公司的文件中存在着一些问题,特别是公司运营方面也存在着问题。于是,她每天工作之余,还细心搜集一些资料,查阅有关专业书籍,对发现的问题进行分析研究,写出建议。最后,她把打印好的分析报告和有关证明材料一并交给老板。老板起初并没有在意,但当他读完之后不禁大吃一惊。他没想到一个年轻的秘书,居然有这样缜密的心思,分析问题井井有条,细致人微,而且很多地方也切中要害。

安宁的很多建议被公司采纳了,她也被老板委以重任。

你想成为公司的栋梁吗?你想提高个人执行力吗?你想获得成功吗?

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