《孙子兵法》有云：上兵伐交，中兵伐谋，下兵伐城。所谓职场如战场。据调查，在造成上班族工作压力的原因中，“人际关系的紧张”已排在压力源的第一位，在日益繁重的现代工作里，如何拥有并善用沟通已成为创造办公室和谐环境、提高工作舒心度和减轻压力的不二法门。
那么，不善于处理人际关系的职员怎样做才能减轻压力呢？首先在人际交往面前不要逃避和退缩，要从生活中的点点滴滴学习人际交往的方法和技巧。其次，在交往中不要对自己有完美主义的要求，不要太在意别人的看法。当你真正放松下来，你就会发现，别人很喜欢跟你交往，工作压力也会减轻。
周围的人处好关系非常重要，只有这样，你才能营造一个舒适的工作环境，愉快地做事。不妨试试下面的方法：
1.避免个性冲突
就算是站在一边观看他人之间发生个性冲突，也不是令人愉快的事情，如果你自己也介入其中，那就更糟了。你必须接受这样一个事实：这个人是一个同事，而非朋友，并且告诉自己，我不需要这个人喜欢我，我只要把自己的工作做好就行了。
2.避免与同事发生冲突
方法1：远离危险地带。冲突是双方面的，如果你坚持不被激怒，不参与冲突的话，另一方就会放弃，因为激恼一个不会发火的人并没有多少乐趣。
方法2：保持距离。如果可能的话，就逃离现场，为什么要和别人僵持不下，破坏自己的好心情呢？如果你不可能离开的话，就尽量克制自己不要发表意见，以避免冲突。
方法3：不要失去控制。如果你沉迷于一个问题，并且将其大肆张扬的话，这是在浪费你的生命。如果你能低调处理的话，遇到的问题很快地就不成为问题了。将精力放在你喜欢的人和你喜欢的工作上吧。
3.避免与老板失和
方法1：清楚地了解你和老板之间发生问题的起因，你才能够分别对待不同的问题。同时，应认识到老板所做的决定对老板的重要性，你也许需要妥协。
方法2：决定你的接受限度——哪些你会接受，哪些你坚决不接受。你也许会容忍老板粗心大意的毛病，但是在为老板圆谎的问题上，你也许会和老板划清界限。如果同事也为同样的事情烦恼，你可以从他们那儿获得支持，一同和老板进行理论。
方法3：和老板理论之前，进行充分的准备和排练，要有自信，但不要表现得粗鲁和有侵略性。告诉老板问题出在哪儿，并且提出解决方案。如果他遇事推诿，拒绝解决问题，你可以建议他在你提出问题之后立即解决。解释而非威胁，弄明白你接受的底线并且坚持下去。
4.老板要避免与下属失和
如果你是老板，作为一个负责人，你必须做到在保持团队和谐的同时完成工作。给下属一些责任。当他们感觉到有责任时，他们就没有时间和别人吵架了。此外，嘉奖他们的工作业绩，就算是吃一顿午餐或邀请他们参加一次会议，都会使他们很快乐。
方法1：不要过分介入。当一些团队成员在争论或冷战时，不要介入，不要试图进行调解。他们是成年人，让他们自己解决，不过，你必须说明白，你要求他们及时出色地完成工作。
方法2：不要太凶恶，也不要太温和。叫喊和威胁解决不了问题，但也不要试图取悦每一个职员，这两种取向都非常糟糕，达不到任何效果。相反地，要直接、坦白、准确无误地告诉下属你的期望。如果有些人变懒惰了，就给他们定下最后期限：有礼貌地、清楚明白地告诉他们，你不会接受任何借口。
方法3：不要玩“最喜欢”的游戏。即使在团队中，有一个“亲近的”候选人存在，你也要保持友好和中立。
方法4：如果你感觉到紧张或不知如何提高时，你可以向你的上司寻求支持和建议。但是不要让上司介入，要自己处理这些问题，如果你希望下属仍然尊重你的话。
5.善于与外来人员共事
方法1：练习你的人际交往技巧。你很有可能和广泛人群接触，因此，努力和他们所有人都保持良好关系就非常重要了。平等地对待每一个人，对人礼貌、友好，尊重他们。
方法2：不要打击任何人。你认为是傻瓜的雇主可能为公司带来一份重要的契约。所以，保留你的判断，培养出友好的声音和温暖的笑容。
方法3：将个人情感放在一边。如果你实在不能和某人友好相处，那你只好苦笑着忍受他了。例外的情况是他侮辱你，或公开挑衅，这时候，你有权就他们的行为向上司抱怨。
对于那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系上调整好自己的坐标。学历也许可以为你敲开职场的大门，良好的人际关系才能让你在职场中如鱼得水，游刃有余。在漫长的征途中，你需要在与人的交流中保持持久的动力。无论是在工作或是在休息的时候，也要寻找与某些事情的关联，让自己在事业圈里凭借着自己的人际关系让其长薪升职。
