登陆注册
33597600000010

第10章 二 如何看待领导的批评

为什么我们害怕被批评?是因为批评逼使我们要面对自己,认清自己,从新评估自己的价值。批评就如有个人拿着镜子在你面前,让你看清楚自己。

尺有所短,寸有所长,每个人都会犯错误。然而,面对领导的批评,有些人为了维护所谓的自尊却固执己见,牢骚满腹,甚至强词夺理,言词过重、态度粗暴,和领导顶撞和争吵起来。

固然,领导的言语可能有些过激,让人接受不了。也可能真的是冤枉了你,让你受了委屈,但是你也应控制自己的情绪,让自己冷静下来。若是领导在气头上,你可以待事后在适当时候以适当方法向领导说明情况,与领导交换意见。

此外,你要正视自身存在的问题。领导为什么对你的工作不满意,除了一些特殊情况外,大多数领导确实发现了你工作中的问题。因此,你先不要急于争辩,不妨静下心来先扪心自问一下,检查一下自身的认识和行动是否正确,再调查一下周围的同事对领导的印象和看法,如果是自己错了,要立刻改正,深刻反思,总结经验,吸取教训,以求得领导谅解和帮助。一个人有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的满足感。这不仅可以消除罪恶感和自我防护的气氛,而且有助于解决这项错误所制造的问题。

做错事,说错话,是在所难免的。只要你知错就改,还能从错误中汲取经验教训,你的领导一样信赖和器重你,如此一来,上下级之间的关系也就越融洽。相反,若是拒不承认,反而胡搅蛮缠,领导就会认为你不尊重他,是对他能力和权利的一种挑衅,因而即使你是对你,你的领导也会对也有看法,并认为你不服管教,难以驾驭。这样,你们之间必然会产生裂痕,最终很可能是“不欢而散”。

作为一名员工,在遭到批评时一定要镇定下来,切不可失去理智,做出让自己得不偿失,后悔莫及的事情来。能否做到坦率地承认自己的过错,是衡量一个人成熟与否的标志之一。敢于认错,说明你有自知之明,谦逊好学,不自以为是,不盛气凌人。

接受批评,还表明你对工作有责任心。有了错误,给工作造成了损失,不从自身找原因,而推卸责任,强调客观,是最愚蠢的做法。勇敢地接受批评,并积极着手解决造成的不良后果,方为明智之举。在现代企业里,老板越来越需要那些敢作敢为、勇于承担责任的员工。责任感意味着忠诚和专注。有时的确是领导的错误决策,或是双方沟通不畅所导致的误会这时你要事实恰当地揽过,主动承认自己在执行过程中的责任,以宽领导之心,分担由此而造成的压力。这样做,领导就会真心欣赏你、认同你、接纳你。

不要过于计较领导的批评方式,要学会换位思考。试想一下假如你站在领导的位置上,看到自己的下属犯了如此的错误,你该怎么办?能够丧失原则、放任自流、姑且迁就吗?若能这样想,你就会心平气和了,也会正视自己的缺点和错误了。

在企业中,批评作为调控员工行为的一种手段,有其存在的必然性。我们应该把领导的批评当作是对自己的关爱和帮助,要认真反思自己的失误和不足,把领导的批评当作是改进自己、完善自己的难得良机。美国著名诗人惠特曼这样说:“难道你的一切只是从那些羡慕你,对你好,常站在你身边的人那里得来的吗?从那些批评你,指责你的人那里,你学来的岂不是更多?”只有改正了错误,弥补了不足,我们才会有进步。提高自己,完善自己,关键之一在于敢于承认错误和接受批评,绝不能让蔡桓公的错误在我们身上重演,绝不能再走讳疾忌医之路。

批评是良药,失败是老师,困难是动力,挫折是财富。只要愿意张开双眼认真观察,双耳用心宁听,用心去领悟,用慧眼去看透,用智慧去解剖,用真理去分辨,用足够的决心和恒心去面对并且改过,勇往直前,终究会变得更加的完美及高贵。

比尔·盖茨认为,一个人无论什么时候都要虚心接受批评,尤其是成长中的年轻人。慢慢学习优雅地接受批评吧,因为那是给自己成长的机会和动力。

同类推荐
  • 毛泽东谋略市场应用战略决胜

    毛泽东谋略市场应用战略决胜

    随着全球经济一体化格局的迅速形成,中国本土企业发展壮大,跻身国际舞台已经成为所有企业家的梦想。这就需要我们的企业家有超人的智慧、坚定的信念和大无畏的勇气。事实上,伟大领袖毛泽东毕生的革命实践所形成的谋略思想就是中国式管.理的经典,为我国企业决战全球市场提供了强大的精神动力和实战武器。
  • 晋商之魂:200年老店的昌盛秘诀

    晋商之魂:200年老店的昌盛秘诀

    本书详细解读了乔致庸的经营理念,揭示了乔家200年长盛不衰的秘诀并且结合相关成功案例,站在现代企业经营的高度上,阐释了中西方先进管理方法。
  • 理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则

    理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则

    《理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则》内容分为决策篇:规划企业理想愿景、经营篇:永远保持竞争优势、管理篇:张弛有度,简单高效、用人篇:引爆团队的最大潜能、沟通篇:营造上下贯通的交流环境。是管理精英必知的42个黄金法则。
  • 金融史其实很有趣

    金融史其实很有趣

    从原始社会的货贝到信用卡、从金融的创新者到恐龙般大而无情的财阀大亨、从郁金香陷阱到次贷危机……本书以“钱”“人”“事”为主线,将缤纷的金融事件分门别类,用最浅显易懂的语言,揭开金融学的神秘面纱。通过讲述有趣的故事,让人身临其境地感受金融学的魅力。
  • 广告销售老鸟成长记

    广告销售老鸟成长记

    优秀的广告销售人员与一般的广告销售人员的关键区别在于前者善于提问和聆听,后者习惯喋喋不休地推荐广告投放方案。所以,要想成为广告销售高手(老鸟),不只要学习销售技巧和谈判技巧,更要学习提问与聆听的技巧,即是否善于闭上我们的“鸟嘴”。作者研究了几千个案例,涉及电视、广播、报纸、杂志、户外、直邮、电梯、网络等各种媒体,结合切身实践及有关专家的研究成果,总结出提问与聆听的三个套路和六个技巧,对广大广告销售从业人员有重要的参考借鉴作用。本次修订根据广告销售发展形势进行了一些更新,使之更适合现在的实际情况。
热门推荐
  • 孤者道

    孤者道

    一个都市特一级厨师,因厨房发生意外,重生为奴且看他如何奴隶翻身,以铁血手腕掌握命运,用现代饭店经营手段在古代敛财万贯,但当他散尽万贯家财却也一世难寻回家路...
  • 班长大人的白月光

    班长大人的白月光

    Q城一中,高一A班的班长大人—陆梓然是出了名的高岭之花。他的眼里除了学习就是学习。直到……下学期转来了一妹子,他从此打破了自己的所有原则……“班长大人,这道题可以教我吗?”“抱歉,不行!我要写试卷。”“啊?你要忙啊?那我去问周阳好了。”“没、我没事,我教你”这打脸打的,啧啧……周围投来了嫌弃的目光。
  • 有间文库:呐喊

    有间文库:呐喊

    《呐喊》是鲁迅的短篇小说集,收录鲁迅于1918年至1922年所作的《狂人日记》《孔乙己》《药》《阿Q正传》《故乡》等14篇小说。《呐喊》描绘了辛亥革命前后到“五四”时期的中国社会现实,深刻地揭露了封建宗法制度和封建礼教吃人的本质和虚伪,痛苦地解剖了中国沉默的国民灵魂,批判了国民的劣根性。
  • 重生之将门嫡妻

    重生之将门嫡妻

    上一世,她被白莲花妹妹和渣男联手迫害,临盆之夜,含恨而死!这一世,她不做善女,化身为魔,斗庶母,压恶妹,虐渣男,壮家族!守护至亲人,打造忠犬男,痛痛快快过一生!
  • 阿格兰星系

    阿格兰星系

    这个世界从来没有给过我任何东西,如今,它竟然想让我担负起拯救宇宙的责任。
  • 天涯剑仙传

    天涯剑仙传

    一个普通的少年,偶然获得上古剑仙传承,从此走上了一条,不同于佛,道,儒的修真之路。在魔教和佛道儒之间周旋,并得知先师飘渺子当年含冤真相,展赤子之心,获美人芳心,败邪魔祸乱世间之阴谋,得昭先师之冤屈。不料却又卷入了上古大战遗泽之中,波澜起伏,惊心动魄!
  • 最后一个守门人

    最后一个守门人

    界门,一个你所不知道的世界。风水洛氏一脉镇守界门三千余年,却在三千年后惨遭灭门之灾,嫡脉守门人近乎灭绝,当守门人只剩下最后一个时,他又当何去何从?守门人一脉又是否能传承下去?奈何桥边,彼岸花盛开的地方,谁又在等着故人的归来。
  • 不逝流年

    不逝流年

    原本是去景云寺为父母求平安,却不想一场大火将年仅二十的夏静凰带回了千年之前的大宋。八贤王赵德芳将其留在府中温情相待,是真心相爱,还是只因容貌与旧爱相似??征战沙场,九死一生,勾心斗角,步步为营。为让他幸福,她宁愿默默离开;为换他平安,她不惜远嫁大辽。这场跨越时空的爱恋究竟能否修成正果?尽在《不逝流年》
  • 神探上官云之青神毒虫

    神探上官云之青神毒虫

    一个小小的刑部侍郎,实为皇帝的秘密心腹,为皇帝铲除想谋反的大臣。在一次行动之后,皇帝为保他安全,命他奉旨到各地去察看民情,以暂时离开京城。路过青神县时,偶然发现两具奇怪的尸体,引起了他的注意。在他的一系列查询下,一个惊天的阴谋浮出了水面。漫天的毒虫将夺取天下。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!