决策提示
跟在别人的屁股后面走,你永远都无法超越别人。这时,你不妨换一条道路走,虽然这条路有些弯曲,但是没有他人挡路你反而可以更快地达到目的地。
经典事例:瑞士钟表王国被颠覆
在钟表行业,瑞士钟表向来是独占鳌头,总让其他钟表企业望而生畏。但是这一现象最终被精工所打败。
1891年,服部金太郎创建了“精工舍”,按照美国的样品加工时钟。1913年,金太郎研制出日本第一代手表——月桂牌12型手表。从此,精工舍走上了快速发展之路。
虽然经历了战争的打击,精工舍还是在20世纪50年代后期发展成为精工集团,并迈开了超越“钟表王国”瑞士的步伐。当时,瑞士市场占有率高达50%~80%,畅销150多个国家和地区。而精工手表,当时不仅销路不佳,形象也不好,有人甚至给它一个“精工不精”的评价。如此一家小企业,如何超越拥有知名度的大企业?
必须另辟蹊径。
但是“蹊径”需要自己去寻找。
1960年的奥运会在罗马举行,当时,运动会上所有的计时器都是瑞士生产的,其中,“欧米茄”计时表当时已经是17次独占奥运会计时权。奥运会是认识精工舍的一个机会,精工集团派出了一个秘密考察团。
考察中,精工人了解到,用于比赛计时的“欧米茄”几乎都是机械钟表,石英钟表只有几部。
有了!“蹊径”就是石英钟表!
精工人心中一片沸腾。
精工很快研制出了高性能的石英计时器。他们研制的951Ⅱ型石英钟表平均日差只有0.2秒。并且,要比石英钟轻许多,正是凭借这一优势,951Ⅱ型石英钟表打动了奥委会。
1963年1月,精工向奥委会申请:希望提供1964年东京奥运会的跑表、大钟、精密计时设备。
1963年5月,奥委会做出答复:请精工全面协助。
在1964年,精工钟表夺下了由“欧米茄”霸占17次之多的奥运会计时权,这大大出乎瑞士人的意料。
但瑞士钟表却没有意识到问题的严重性:“奥运会在东京举行,他们不过是占尽天时地利罢了”。
1970年,精工石英电子表研制成功。
1974年,液晶显示石英电子表投放市场。这种表优势非常明显,“表中之王”劳力士月误差100秒左右,而石英电子表月误差却不超过15秒。
瑞士人这时才真正意识到问题的严重性,此时瑞士钟表的王牌位置已被精工手表所取代,瑞士钟表被赶在高档手表那小小的空间中求生存。
但精工人并不满足于占领中低档手表市场。1980年,精工收购瑞士“珍妮·拉萨尔仓司”,把手伸进了瑞士本土,“精工·拉萨尔”手表的诞生,标志着精工进入世界高档钟表行列。
哈佛决策分析
精工的最终目的是占领钟表王国的最高峰,但这一远大理想对于20世纪60年代的精工来说,简直就是异想天开。
理想容易树立,关键是如何去实现,如果硬打硬拼,精工肯定一败涂地。要知道,精工只是一家企业,瑞士钟表却代表着整个国家的实力,而且,当时瑞士钟表商所掌握的东西,是精工企业永远也学不到的,精工没有硬拼,他们的战略是:
(1)在机械钟表旁边树起石英钟表来比高低。
(2)先占领中低档钟表市场,再围剿高档钟表市场。
(3)用企业购并的方式,取得瑞士钟表商掌握的核心技术,而无须百年苦学。
如果,你的企业如今正遭遇强大对手的欺负,你正被迫跟在对手屁股后面,你就应该试着寻找另外一条路了。
跟在别人屁股后面,的确不是一种愉快的事情。但要超越又不容易。另辟蹊径,却可以在对手不知不觉的情况下超越对手。
企业战略要避开强者锋芒,找其弱点,进行攻击。如果精工舍上来就跟瑞士手表在技术和质量上对抗,肯定会大伤元气。所以他选择了另谋出路——开拓新市场——石英手表。实现“翻身”,在一个大的钟表市场上细分出一小块,自己当老大,然后,再一焦点地前进。
当把石英表和电子表都拿下了,精工舍实际上就拥有了石英表和电子表这两个大钳子,它们锋利无比的时候,精工舍像一只螃蟹一样,进攻了,直接拿下“钟表王国”的珍妮·拉萨尔公司,彻底让自己在巨人面前站稳脚跟。
延伸阅读:另辟蹊径,重新决策
就大多数的决策者来说,或许早已有方案存在。你早已知道将如何录用新的员工,如何选择新的投资,或是如何选定新的广告运作。
但决策过程中最重要的一项技巧,或许是在于知晓一个问题究竟在何时必须另辟蹊径。如果你继续跟在别人的屁股后面,你将永无出头之日。
但重新修改的决策往往不能立即产生如此明显的效果。如果对决策的基本任务有适当的认识,就有助于经理主管了解何时必须做修改。
举例说,一家不动产开发合伙企业试图重用在运动上有突出成绩的员工,因为它认为运动员所具备的冲刺与毅力精神,正是企业迈人成功所不可或缺的。
但是市场的需要发生了突然变化,不动产合伙企业的开发方案立即受到了阻碍,从而引起从前用人决策的过时。原来市场的需要转成老工厂、仓库与公寓建筑的修缮翻新,取代了原先商业区的高楼大厦与郊外大商业圈的兴建。经理主管们搞不清楚,为什么以往干劲十足的员工现在却沮丧不已?合伙人之一了解了问题的真相:公司用人的那一套决策已不再适合业务所需。尽管这些员工非常自信,行动果断,能督促承包商加快速度,提高效率,但在处理原承租户的搬迁与老建筑物中怪异百出的情况时力不从心,头脑也不再那么灵活了,因为这需要慢功。这位合伙人不得不离开公司另谋新职;他的伙伴仍在困境中苦熬。
要点总结
要另辟蹊径进行重新决策,你必须遵循下列步骤:
(1)了解你目前的决策现状;
(2)设立可供选择的决策;
(3)如果你无法选走一个最合适的决策,就先选择几个一起使用,最后选定一个。
决策就是要会拿自己“开涮”,好的决策就是重新塑造自我的方案。