一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理。对有缺点的人来说，无论是消除误会，还是坦然承认，都会使消极的评价转化为积极的评价。
在面试的过程中，很多求职者，尤其是女性，在招聘者提到自身的缺点或是不愿触及的问题时，常常会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。这是不对的，如果自以为是振振有词地驳倒招聘者，只会使你误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。
那么，在求职的过程中，白领女性如何化解面试中的“缺点”难题呢？
1.坦然承认缺点
如果自己有缺点，最好的办法就是坦然地承认它，让对方在感情上认同你对待自身缺点的态度。比如，招聘者这样问：“你为什么曾留级1年？”你应该很坦然地承认自己的缺点，可以这样回答：“我也觉得留级很不应该，当时我担任社团的负责人，投入到社团活动上的精力太多，所以耽误了学习。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获，可是每想到自己因此而留级，就觉得很惭愧，我一直都为此事耿耿于怀，更不愿重蹈覆辙。”你如果这样回答，招聘者通常会认为你是个知错就改的人，而且会认同你的处境，从而继续听你说下去。
2.及时澄清误会
其实，有的“缺点”并不是缺点，而是误会造成的，这时，你应及时澄清，消除对方的错误看法。
小娟的父母都是高干，当她去一家公司求职面试时，招聘者对她说：“你是一位高干子女，恐怕不适合我们公司。”言外之意也就是担心她不能吃苦。小娟说：“我的父母虽然都是高干，但他们对我的要求很严格，我自己的事都是亲自动手做，我的生活能力很强，从不依赖父母的职权，所以，如果有幸进入贵公司工作，你们受的苦我都能吃……”
小娟抓住自己的家庭出身容易引起别人产生不能吃苦的看法这个关键点，从自己的父母对自己的严格要求入手，谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度，让招聘者了解自己吃过苦、能吃苦的品质。这样一来，就消除了对方的顾虑。
3.明谈缺点实论优点
有的招聘者常常对那些表现令人满意的面试者提出令人尴尬的问题：“你有什么主要缺点或不足？”当遇到这类问题时，有的人会连连摇头，回答说没有，甚至有人反问：“您说呢？您能给我指出来吗？”等等；有的人则不假思索，脱口说些类似于“我的缺点就是散漫，不愿受纪律的约束”等从事某项工作的致命缺点。这都是不对的。
遇到这类问题，我们可以把自己的优点当成缺点来说，相当于说：“我很丑可是我很温柔”、“我很笨，但是我很忠于职守”等，这样既解答了难题，又可全方位地推销自己。比如说：“我办事比较死板，有时容易和人较真。”这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性。“我办事比较急，准确性有时不够。”这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快。“我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。”这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性。“我什么知识或专业都想学，什么也没学精。”这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广……
一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它。“横看成岭侧成峰”，对缺点本身来讲，有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点；对有缺点的人来说，无论是消除误会，还是坦然承认，都会使消极的评价转化为积极的评价。
当被招聘者问及“你有什么缺点？”时，我们在回答时要注意以下几点：一是不宜说自己没缺点；二是不宜把那些明显的优点说成缺点；三是不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；四是可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，但从工作的角度看却是优点的缺点。
