成功就像是一杯茶，用心、细致才能泡出好茶，若连茶都不能泡好，还可以干好什么呢？
对日本人来说，泡茶招呼客人是一个重要的仪式。如果泡的茶不好喝，客人常会直接推断这个公司一定管理不好，所以泡茶事小，却是重要性很高的工作。
有一位大学毕业的少女，非常向往记者的工作，于是去报考新闻机构。她被录取了，但是，由于没有记者的空缺，主管叫她暂时做一些为同事泡茶的工作。作为一个满怀梦想的大学生，只为大家泡茶，心里当然非常失望。不过，想到公司也不是有意轻视她，待遇也不错，就安慰自己不用急，将来还是有机会的。于是，她坦然地去上班，每天为同事泡茶倒茶。
三个月过去了，她开始沉不住气了。心里总是抱怨：“我好歹也是大学生！却天天来为你们泡茶。”这样一想，她泡茶就不像从前那样愉快，泡出来的茶，也就一天不如一天了，但她并未察觉。
又过了一段时间，有一天她泡好茶端给经理喝，经理喝了，就大骂起来：“这茶怎么泡的！难喝得要命。亏你还是大学毕业呢！连泡杯茶都不会。”她真的气炸了，几乎哭了出来：“谁要在这个鬼地方继续泡茶呢！”正准备当场辞职的时候，突然来了重要访客，必须好好招待。她只好收拾起不满与委屈，心想，反正要离开了，就好好泡一壶茶吧！于是，认真地泡好茶，当她把茶端进去，转身刚要离开时，突然听到客人由衷的一声赞叹：“哇！这茶泡得真好。”别的同事，连那位骂她的经理都端起来喝，纷纷情不自禁地赞美：“这壶茶真的特别好喝！”
就在那一刻，她自己也呆住了。她想，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那么大的差异，或被上司骂，或被大家赞不绝口，这茶里显然有很深奥的学问，要好好地去研究。
从此以后，她不但对水温、茶叶、茶量都悉心琢磨，就连同事的喜好、心情，也细心地体会。甚至连自己泡茶时的心情状态会带来的结果，也了如指掌。
很快，她成为公司的灵魂人物。不久她被升为经理，因老板想：“泡茶时那么细致专心的人，一定是很精明难得的人才！”
心灵钥匙
把小事做好，大事才会有希望，拒绝小事，就体现不出做大事的品质。认真地对待每件小事，必定会受益终身的。
