只有学会关注细节,从小事做起。才能够一步步向前迈进,一点一滴积累资本,并抓住瞬间的机会,实现人生的突破,踏上成功的道路。
鲁尔先生要雇一名勤杂工到他的办公室打杂,他最终挑选了一名男童。
“我想知道,”他的一位朋友不解地问,“你为什么选他,他既没有带介绍信,也没有人推荐。”
鲁尔说:“你错了,他带了很多介绍信。他在门口时擦去了鞋上的泥,进门后随手关门,这说明他小心谨慎。进了办公室,他先脱去帽子,回答我的提问时干脆果断,证明他懂礼貌而且有教养。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答我的问题,而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾起来,放在废纸篓里。他衣着整洁,头发干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗?”
在一些公共环境中,人们对一个陌生人的了解,注意的往往就是他的小节。在互不熟悉的情况下,人们在不知不觉中就会先人为主地认为:一个小节常常反映出大问题。所以一个人在小节上的表现和修养。其实就是他身份的象征。
曼玲大学毕业了,很幸运地被一家中等规模的证券公司录用,十分兴奋,憧憬着大展拳脚。然而,踏上工作岗位才发现,对于新人,公司安排的实际工作并不多,倒是往往有很多杂七杂八的事情。像发报纸、复印、传真、文件整理等等。
同来的新人们觉得要他们大学生做杂活,未免有些丢脸,又觉得不受重视,不免满腹牢骚,便经常找借口推脱。曼玲心里也觉得有些委屈,回家就和母亲说起,身为职业女性的母亲笑了笑,说:“小事不做,焉能做大事。须知,由细微处方见真品性。”
于是曼玲不再和大家一起发牢骚,见到别人不愿意做的琐事,她便接过来做,一下子就忙碌了起来,有时甚至要加班加点。其他新人有些笑她傻,说有时间多休息休息不好吗;有些就说她爱表现,说不用这么拼命吧。不管别人怎么说,曼玲总是笑而不语。
其实,曼玲一点一滴的工作,部门主管都看在眼里,便开始逐渐选择一些专业的工作给她。公司的老员工也喜欢这个手脚麻利、不挑三拣四的“傻女孩”,平时也颇乐意将自己多年的工作心得传授给她,并将公司里人际关系上的微妙之处向曼玲点拨。逐渐地,曼玲工作上越来越顺手,在人际交往的分寸上也把握得越来越好。
有了这么好的群众基础,又有了那么好的工作成绩,在讨论新人转正的问题时,曼玲自然成了第一批转正的新人,并且被安排到了她最向往的岗位,成功地踏出了职业生涯的第一步!
不要忽视小节,这在现代职场上已被奉为金玉良言。
在你过去的工作中,有没有认认真真地做好过每一件小事?要知道,一个微小的细节也许就改变了你一生的命运。具体来说,工作中的细节主要体现在以下几个方面:
保持办公桌的整洁。如果你的办公桌上堆满了信件、报告、备忘录之类的东西,就很容易使人有混乱感。更糟的是,零乱的办公桌无形中会加重你的工作任务,冲淡你的工作热情,使你很难很快投入工作。一位成功学家说:“一个书桌上堆满了文件的人,若能把他的桌子清理一下,留下手边待处理的一些工作,就会发现他的工作更容易些。这是提高工作效率和办公室工作质量的第一步。”因此,要想高效率地完成工作任务,首先就必须保持办公环境的整洁有序。
不要经常缺勤。缺勤在很多员工看来是一件小事,但是,这件事情完全关系到你个人和公司的利益。因为在公司的老板看来,出勤率高的员工无疑对公司更加负责。你应该尽一切努力来保证出勤,因为缺勤会使你无形中损失很多。
不把请假看成一件小事。请假无疑会影响你的工作进度,即使你认为工作效率较高,认为耽误一两天也不会影响工作进度,那也不能轻易请假。因为你身处的是一个合作的环境,你的缺席很可能会给其他同事造成不便,影响其他人的工作进度。所以不要将请假当成一件小事,或者只是你一个人的事。
不闲聊,不干私活。就员工个人而言,利用上班时间处理个人私事或闲聊,会分散注意力,降低工作效率,进而影响工作进度,造成任务逾期不能完成。所以把办公时间全部用在工作任务上,是必要的,也是必需的。
下班后不要立即回去。下班后要静下心来,将一天的工作做个简单总结,制定出第二天的工作计划,并准备好相关的工作资料。这样有利于第二天高效率地开展工作,使工作按期或提前完成。离开办公室时,不要忘了关灯、关窗,检查一下有无遗漏的东西。
世界上许多伟大的事业都是由点点滴滴的细节汇集而成的。在细节上能够表现好的人,他在成功之路上一定会少许多漏洞。同样,工作中很多细节会影响到我们的事业和前途。如果你想有所成就,取得更大的成功的话,就不要忽视这些细节,以免因小失大,给你的人生和事业带来重大的损失。