这几乎是天方夜谭,世界公认的世界老牌劲旅犹太商人,竟然拜倒在中国温州商人脚下。在“法国巴黎第13和14区居住的温州人最多,已有8万人之众。这里原是犹太人的集中居住区,现在这里最‘牛’的却是温州老板,‘牛’到使很多犹太人为他们打工。温州方言在这里几乎成了通用语,甚至连警察也会说温州话”。一本机械工业出版社出版的《商智》,以翔实的手法,系统地介绍了温州人在海内外、国内外创富秘诀,读来令人荡气回肠,凸显了温州人的品质。这一品质是创业者的品质。透过这本书的字里行间,我们不难发现,温州人的背影上,充分显示了一个民族为赢得自己的生存权利,百折不挠,走向自立、富裕的坚忍精神。
在现实生活中,如何看待温州人曾一度有失偏颇,什么“温州是假货之都”;什么温州人是“天生的赚钱机器”“市场天然跳蚤”“经济动物”;什么温州人“龙门能跳,狗洞能钻”;什么“小狗经济”“小猫经济”;等等,这一切的褒贬说明我们对温州人的认识还不全面。如果我们冷静地分析温州人的昨天和今天就不难发现,温州人的形象是中国改革群像中最不同寻常的一个群体,它在很大程度上代表了一个民族走向未来的开拓精神,引领了一个从愚昧的精神胜利走向奋发图强的时代。温州人的足迹值得我们探寻、回味与借鉴。
一、怕的不是小,而是不肯找、不肯干。温州人做生意一上来就从“小”字起家
在温州人眼里,职业没有高低贵贱之分,能否赚钱才是最主要的。正因为如此,温州人才四处闯荡,占据了外地人不屑一顾的那些领域,不声不响地富了起来。改革开放后,在中国的角角落落都活跃着一群浪迹天涯、不辞辛苦、精明肯干的温州人。最初他们并不起眼,人们只是从修鞋、小发廊、小裁缝以及兜售眼镜、纽扣、腰带中认识他们。温州人除了江南人那般瘦小、那般灵秀外,总是默默地干活、做生意,但是人们慢慢地发现,温州人做生意,最注意从小处着手。他们非常能吃苦,意志非常坚忍,用他们自己通俗的说法就是既能当老板,又能睡地板。他们务实苦干,只要有一分钱赚就会不遗余力地去干,从不好高骛远,从不好大喜功。纽扣、标签、标牌、商标、小饰品、小玩具,这些外地人看不上、懒得去做的“小玩意”,温州人都做,他们不怕赚钱少,就怕做不来。温州的小商品之所以遍布全国,在于温州人走的是小商品大市场的路子。“专业村”“专业乡”在这里比比皆是。永嘉县桥头镇是享誉全国最大的纽扣生产、批发市场,在一定时期内占据了全国80%以上的纽扣市场份额,而谁能相信,引领这一“产业”发展的是从一对叶氏兄弟开始的。在一般人看来打火机能赚几个钱,可如今温州人的打火机销售全球近百个国家和地区,温州的打火机产业“打个喷嚏国际打火机行业就会‘感冒’”。温州人是非常有远见的,当他们积蓄了资金后,就会把产品由小做大。最后从纽扣到服装、鞋子;从电子元件到成套电子设备;从日用品到高科技产业。并且涉入房地产、金融业,于是越做越大,越做越强。温州的富豪当年起步时也都是经营小生意的。南存辉,对今天的国人来说,并不陌生,可谁知道20多年前,他是一名风餐露宿双手打满血泡的补鞋匠,硬是用自己的辛劳与不屈,走上了人生的辉煌之路。如今他是正泰集团总裁,成为2001年度排名中国十大民营企业金榜前四强之一,2002年他的营业收入达81亿元。如此事例,在温州多如牛毛。这是温州人创业的共同特点,而不像内地有些地方的人大钱赚不来,小钱看不上,只好两手空空,一味抱怨“天不助我”。
二、不等、不靠、不要,立足于个人创业
有人说,温州人有一种内地人所不具有的独立意识,他们个个都是生意场上的独行者。他们“不等、不靠、不要”,立足于自身努力,坚信创业是一种依赖于个人奋斗的行为。这的确是千真万确的。也正是因为从不依附于别人,立足于个人创业,温州人才有着一种似乎是天生的自由的心境、自由的意志、自由的精神。改革开放20多年来,特别是进入20世纪90年代后期,数百万、数千万的下岗职工再就业,成为各级政府最头疼、最棘手的问题,然而温州却没有此事,是温州没有下岗职工吗?当然不是。仅以1996为例,全市有下岗职工约10万人,比全国同期平均比例还高出16个百分点,可这10万人他们早已自己解决了难题。温州人明白,穷就得自己想办法,要创造自己的幸福,全靠自己去打闯。和其他地方的人们不同,温州人不仅仅善于学习求生的技艺,也身怀当老板的志向。温州人出门在外,很少去劳工市场下苦力,很少给别人打工,他们乐意自己给自己打工,从不把自己的命运和希望寄托给别人,哪怕是囊中羞涩,“做主人”“当老板”是他们的唯一的选择。在处事态度上,温州人是最彻底的现实主义者,他们身上那种传统的“身份”“面子”这些等级观念十分淡薄。他们并不因自己从事一些“低贱”的小职业而感到低人一等,矮人三分。相反,他们却以自己挣钱养活自己为荣,攒钱为将来做老板而信心十足,感到自豪。这比起那些下岗在家受穷,也不愿意干他们所谓的“丢面子”生意的人来说,可谓是两种观念、两种思维、两种人生。靠自己可以说是温州人的一种传统,他们从来不会心存侥幸,从不指望天上掉馅饼,为此他们有着足够的思想准备,去经受更大的波折。在他们看来,没有十足的决心和信心,没有大胆的创业和追求,没有创业的激情与狂热,就没有好的成就和回报。温州人始终报定“跑千山万水,说千言万语,想千方百计,尝千辛万苦,挣千金万银”的理想不放松。
三、没有人开发的地方水草最为丰美,回报最为丰厚
温州人具有从别人不曾注意、漫不经心处发现商机的本领。细心的人们发现,改革开放后的一段时期,中国出现了大规模的人员流动,经商潮、打工潮一波接一波,但总体的趋势是内地人往沿海跑,北方人往南方跑。要打工,当然是工业发达地区好找活干,要经商当然是跑繁华之处有的做。但温州人却反其道而行之,他们往内地跑、往北方跑、往落后的角落跑,有很多温州商人甚至一跑就跑到塞外边陲,穷乡僻壤。在他们看来,落后地区的人均收入要比发达地区低得多,但这并不意味无钱可赚。相反这种收入上的差距恰是工商业上的差距所造成的。这意味着落后地区有更大的空间和缺口等待着开发者去填补。由于信息、交通、商品流通等方面的落后,不发达地区存在更多未能满足的市场需求,这又造成一种时差。在沿海早已落后的产品到了内地仍然当红;在沿海已经普及的商品,内地可能才刚产生需求,从眼前利益来看,这也是可贵的商机。季中良,若在温州本土论,无论从哪方面都不值得一提,可在大西北却是响当当的服装大王,麾下有中美合资的兰州中良西服有限公司,年产西服20多万套,销售额达几个亿。他还是当地社会名流.有甘肃省工商联执行委员的头衔。可谁人知道,他原是温州市运输公司的一名职工。在20世纪80年代,他炒了国有企业的“鱿鱼”主动辞职,从收破烂起步,发展为服装购销。在经营过程中他发现西北是丰厚的服装原料基地,而多年形成的怪圈是,不少服装商人往往从西北低价将大宗原料千里迢迢地贩运到沿海,加工成衣后又千里迢迢运回大西北。既浪费时间,又提高了成本。1992年,他承包经营了与自己有几年业务往来的亏损企业——兰州国营三毛服装分厂,一年扭亏为盈。1993年,季中良在西北站稳了脚跟,出资数千万元,与美国同仁股份投资公司共同创办了西北最大的西服企业——兰州中良西服有限公司。这就是温州人的眼光。他们要实现的就是“要有别人之所未有,到别人之所未到”的梦想。他们坚信没有人开发的地方水草最为丰美,回报最为丰厚。一时间“哪里有市场哪里就有温州人,哪里没有市场哪里更有温州人”几乎成了一个不成规律的规律,这几年大批温州人一方面走向国外,一方面纷纷到西部安营扎寨。据介绍,目前在新疆、甘肃、宁夏三省区从事经商办企业的温州人达10万之众。温州人具有灵活机智的经营智慧,每到一地,他们都会因地制宜。在发达地区有针对发达地区的做法,在不发达地区他们有针对不发达地区的做法,而且无论在哪儿,他们都能发现市场,赚到利润。
四、始终立足于把事业做大做强,不贪图安逸、挥霍浪费
毋庸讳言,这些年来国内一些地方的商人带有比较浓郁的小农意识,他们做一两件生意赚了钱,小尾巴便一下子翘了起来,忘记了祖先也忘记了姓甚名谁,更有一些商人小富即安,有了钱就开始摆谱。抖阔气,显威风,动不动就掏出那么大扎钱来向人炫耀。有些生意做大了一些的,则购豪宅,买轿车,吃黄金宴,豪饮豪赌,或******,养小蜜,搞婚外恋,花钱买潇洒、买文雅、买名气、买权力,等等。在他们眼里,钱就是一种手段,能通神通天。这些人会成为拜金狂,成为钱的奴隶,最终却办不成大事,成不了大业。而温州人则不然,对他们来说,不该花的钱误花一分都痛悔不已,难以自我原谅,因而绝不会与人比试着喝“人头马”、用钞票点烟吸。他们在个人生活开销上花钱很小气,但他们投资事业再多也舍得,他们心里只有一个追求,不断赚钱,不断壮大自己的事业。有人说温州人是一群赚钱的机器,全身上下没有一个细胞不适合赚钱,赚那么多钱干嘛?活得挺累的,结果忽略了老婆、忽略了生活。很多人觉得温州人很庸俗,戴着金链子,腰包鼓鼓的却没有知识,不能理解高雅的东西,也不会生活。但自命清高的人不得不承认正是像温州商人一类的人们在以自己的这种诸多的不同,创造着别人无法创造的财富,推动着社会经济向前发展。而温州人对生活有自己的见解,他们把吃饭睡觉叫生活,把挣钱创业叫作生活。他们用知奋进、不停步、不满足、不言败、甘吃苦的品格谱写着时代的华彩乐章,为社会进步贡献着自己的力量。
五、崇尚协作精神,不嫉贤妒能
温州人深知团结协作的重要性,从不嫉妒他人的成功,注重的是学习与进步。他们在自己的个体生意没有把握做下去时,便采取联袂合作的方式,与别人共同发展,通过分成来进行原始积累,等有了资金、有了能力之后再复归原态,拉出去独干。为了借人之力,他们非常重视结交关系。他们对“在家靠父母,出门靠朋友”有着独特的理解。他们在创业时期有着独特的特点,一有赚钱的机会,他们便会招来三亲六戚,很快能在当地形成一个“温州村”,开出一块经济“宝地”。温州人经商过程中的这种呼朋唤友的做法,被外地人称为蚂蚁啃骨头精神,或是蜜蜂效应——蚂蚁和蜜蜂发现食物和花源时都会发出信息呼唤同类。据调查,目前,在全国各地经商办厂的温州人达160多万,侨居在世界上81个国家和地区的温州人也达50多万。这200多万流动着的温州人信息灵通,商务渠道通达,他们通过血缘、亲缘、地缘关系,与家乡一直保持着密切的联系,实现着信息与资源共享,共同致富奔小康的理想之梦。
关于温州人的创业精神,党和国家领导人曾给予充分的肯定:“世界上的人都知道温州人会做生意,沿海靠山赋予他们这种开放的精神,冒险的精神。最主要的是温州人能吃苦、善创新。”人们当然明白只吃苦也未必能成事,有人做建筑工人天天都吃苦,到老却还是个收入不高的建筑工人,但吃苦肯定是创业的前提,与其他地区人们不同的是,温州人最懂得变则通,不变则堵。他们最不欣赏的是一条道走到黑,一棵树上荡秋千的蛮干。他们并不相信空洞的理论,重实践、重效果是他们经营方略的宝典。勇敢的冒险精神和创新精神是温州人的“基因”。他们的可贵之处在于不断地在实践中调整、更新乃至于脱胎换骨,在自我的不断否定中得以发展,这一精神正是我们民族的希望所在。
(发表于2004年2月20日《宁夏日报》)