登陆注册
32307600000020

第20章 在恰当的时候送上一份礼

人与人之间交往,送礼虽说是一种常见的活动,很少有人轻易拒绝礼物,但是不分时间、场合的送礼,就不能达到送礼的目的,反而让双方人难堪尴尬。做任何事都有个恰当与不恰当的问题,送礼也不例外,只有在恰当的时候送恰当的礼,才能收到良好的效果。

一个有钱人对爱因斯坦抱怨:“谁都不喜欢我,他们说我太自私小气。可是我的遗嘱上已经写好,要把我所有的财产捐给一家慈善机构。”

爱因斯坦说:“也许有个牛和猪的故事,可以给你一点启示。有一头猪到牛那里,对牛抱怨:别人总是说你很友善,这点倒也没错,因为你给他们牛奶。可是他们从我身上带走的东西更多啊,他们得到的香肠、火腿、肉不都是我的吗?连我的猪蹄子都拿去炖了!可是,谁都不喜欢我,对人来说,我就是一只让人讨厌的猪!怎么会这样呢?”牛想了一会儿说:“可能是因为我在活的时候就给他们了。”

爱因斯坦说的这个寓言故事的用意很清楚,给予要雪中送炭,而不是锦上添花。大家都送的时候,就显示不出来你帮助的重要,而在他在危难时送他,他就会感激你。经常听到人说:“在困难中得到了你的帮助,我将永远不会忘记。”古人说:“滴水之恩当涌泉相报。”为什么要报?没有这一点水,饥渴者可能就没命了,一滴水之恩就是活命之恩。《水浒传》上宋江为什么得人缘,那么多英雄好汉都尊敬他、服他管,还不是他善于在别人困难的时候帮助人,以致人们称他为“及时雨宋江”。

人们都知道法国有座凯旋门,却很少知道瑞典也有一座凯旋门,那可是瑞典一位著名建筑家的得意之作。

当时这位建筑家还是个年轻人,他并无名气,也没有显赫的身世,有的只是聪明才华,如果不是偶然,这些聪明才华可能永远也找不到用武之地……

一次,年轻人随欢迎的人群迎接国王查理四世。他蓦然发现,置身于拥挤的群众海洋之中,是一辈子也引不起国王的注意的。对,可修造一座建筑物,只要国王知道那个建筑物,就一定会知道自己。但普通的建筑是不行的,必须醒目,而且必须新颖,否则同样不会引起国王的关心。

接下来年轻人就开始考虑这项建筑的式样了。瑞典式样的建筑是不会让国王感到新鲜的,因为国王住在最好的宫殿里,谁也建不出超过国王宫殿的建筑的。他想到查理四世的特殊经历,查理四世来自法国,原是拿破仑手下的元帅,后受到瑞典国王的常识,被收为义子,老国王死后继位。国王对法国建筑一定感兴趣,法国现是不是已在模仿罗马的凯旋门,修建一个宏大的凯旋门吗?如果模仿建一个……

年轻人说干就干,他利用自己在城里的条件,充分发挥才华,终于很快建起一座“凯旋门”。尽管它没有巴黎和罗马建筑那么豪华庞大,但在这城里,它仍以精致而美观的外形得到人们的关注赞美。

有一天,国王又从城里经过。当他看到这个颇具神韵的建筑时,确实大吃了一惊。国王从来没有想到,在这座不起眼的小城里,还有这样的人才,还能建造出这样好的建筑。看着这座“凯旋门”,一刹那,国王心中涌出强烈感触,勾起了对自己一生经历的种种感慨。

国王停下来,向小城的官员询问起这座建筑的建筑者,要接见他并要奖赏他……年轻人揣摩到了国王的心理,得到国王的赏识,终于成了一颗耀眼的新星,备受景仰和关注。

如果说,巴黎的凯旋门是成功的标志,那么瑞典的凯旋门则是那年轻人走向辉煌的新起点。

凯旋门打动了国王的心,使国王的心灵得到了巨大的震撼,产生了共鸣。他想起了自己的故乡,自己的往事,自己的辉煌战绩,也想到了眼前这个凯旋门的设计者……这个年轻人通过巧妙的“送”走上了通向成功的红地毯。

数年前一位中国老人去美国看望儿子时,美国人所谓“不赚钱的经营之道”使他留下极深的印象。如,20个包装的鸡腿卖三元多,10个包装的鸡腿也卖三元多,就像是不识数。再如,20个鸡翅膀,这个店卖二元多,那个店只卖八毛八,美国人好像不会算账。再有,在美国买东西可以随便退。有的中国学生写论文买了一台计算机,论文写完了计算机也退了。更有甚者,有人拿减价券买东西,退货时售货员没仔细看,按原价退给他,结果他反倒赚了钱。这一切难免使外人产生疑问:美国人在经营上是不是傻?

美国确有这些情况。有一个叫“汉堡包大王”的连锁店,以推出九毛九的汉堡包而闻名。这种汉堡包里面夹着牛肉饼、生菜、西红柿、酸黄瓜、一大片奶酪和沙拉油,还外加一包番茄酱,既好吃,又实惠,营养也丰富。吃这种汉堡包的,有学生、职工,还有开着“奔驰”高级轿车来的,可见很受欢迎。可是我们计算了一下,按美国的物价,卖这种汉堡包充其量也刚刚够成本。美国一般职工,月工资在两三千美元左右,花九毛九分钱买个汉堡包当一餐饭,那真够便宜的。可这样经营又怎么赚钱呢?对于这些看起来不赚钱的经营方法,仔细想一想,就可以发现其中的门道。

美国的竞争很厉害,商家要有想在市场上站住脚,除了信誉、质量、态度外,还要有吸引顾客的本事。有些商品价格压得很低,即使不赚钱,只要能吸引顾客,就可以在别的方面得到补偿,如吃九毛九汉堡包的人,总还要吃点薯条、喝点饮料,那就有钱可赚。即使这次不吃别的,但总会有下次。“送”给顾客一点蝇头小利,为的是建立商家的品牌,为将来赚大钱做铺垫。

有一位很成功的房地产商人山姆,他同时拥有三幢办公大楼。一般的房地产商人都会在圣诞节即将来临时,送一些礼物给他们的房客,通常是五分之一或五分之二加仑的酒类,表示一点意思。这位商人却有一种与众不同的做法。他认为每一位房客都是有不同身份、不同背景的人物。他总会不时地送上一些极不寻常的礼物,这些礼物花费不多,可是却颇具功效。

有人曾为此向他请教:“山姆!你认为送的礼物能抵回租金吗?”山姆不假思索地回答说:“这些房客的确是本镇最忠实的房客了。他们一旦租了我的办公室,就舍不得退租,我的办公室永远也不会有空下来的时候。我的租金要比别人高出一些,然而还是一直供不应求,一切只为了我很喜欢他们的缘故。”可能有人会挑剔说:“喔!山姆先生是一位百万富翁啊!当然负担得起这种慷慨施予的。”但是,山姆先生的慷慨,并不是他有了财富以后的结果,而是他所以能获得财富的原因。

几个月以前,大卫·史华兹的时间表上排定,仅有90分钟之隔,要分别到亚特兰大市与田纳西州的度假地演讲,这简直让他分身无术。但他未能及早发现这项错误,直到时间已经很紧迫了,只得接洽一架包机才能赶到。他当即决定去拜访他的朋友约翰先生,因为他拥有私人飞机,而且跟两家包机公司很熟。

大卫·史华兹开门见山问约翰先生:“两家包机公司之中,要推荐哪一家?”他毫不犹豫地说:“约翰古恩航线。”这真是一项非常大的人情负债,因此大卫·史华兹试图推辞。但是不管怎样,约翰先生就是不听,一直坚持要帮忙。他真的驾驶自己的飞机,把大卫·史华兹很顺利地载到目的地,而且没有要史华兹一分钱。

古恩先生一直在做这种“很难得”的傻事。他会把非常热门的足球比赛入场券赠给想看球赛的人;他经常从老远的地方搜购别致、特殊的礼品来馈赠朋友。

他这样做是否值得呢?回答是肯定的。约翰先生在他所从事的行业中赫赫有名,他的企业是全国最佳企业之一;而慷慨馈赠的做法,正是他所以能获得成功的关键因素之一。

为人处世恰到好处,当别人有困难的时候,伸出援助之手;要有与他人同甘共苦、心里装着他人冷暖的情感;富有同情心和怜悯心,做扶危解困的“及时雨”。要想得到,必先给予。明明是在求人,而给人的感觉却是在施恩;本来了无大功,只顺水推舟,却两边讨好,大得人情,这是处世的恰到好处。

同类推荐
  • 处好人际关系小窍门(最实用的居家小书)

    处好人际关系小窍门(最实用的居家小书)

    我们每天都会与各种各样的人打交道,包括同事、上司、顾客、陌生人、朋友等等,尽管有时候,这些交往转瞬即逝,似乎不留一丝痕迹,但聪明的人都明白,一切事情的结果,都是人与人之间关系的结果,他们利用人际关系来建设成功的基石,从不利用“人”来作为实现自己目的的手段。因为他们深知,牢固的人际关系是拍档和团队协作的基础,是忠诚的保障。本书教读者一些处好人际关系的小窍门,助您营造自己的人脉网。
  • 生存的突破(优秀人才成长方案)

    生存的突破(优秀人才成长方案)

    此套书撷英采华,精心分类,不但为处于青少年时期的孩子创造了一个欢乐、轻松的成长环境,而且更陶冶了青少年的情操,可以说是一套让青少年全面提高、全面发展的青春励志经典读物。
  • 做人要做喜羊羊

    做人要做喜羊羊

    喜羊羊为年轻人树立了一个做人的榜样。他自信、乐观、富有爱心、懂得宽容、机智勇敢、懂得合作、坚忍不拔,虽然偶尔也会搞怪、捉弄人,但这些并不能掩盖他智慧的光芒。面对灰太狼的威胁,喜羊羊总是能凭借这些优秀的品质快速、准确地找到应对的方法,取得最后的胜利。
  • 舍与得的人生智慧课

    舍与得的人生智慧课

    一代高僧弘一大师曾经说过:“舍得,舍得,有舍才有得。”著名作家贾平凹也曾经说过:“舍与得实在是一种哲学,也是一种艺术。”“舍”与“得”虽是反意,却是一个事物的两个方面,既对立又统一,是一个矛盾的统一体。“舍”是放弃,却成了因,结出了“得”的果子,不舍者不得,得亦因舍而得。这就是“舍得”的真意。人生就是这样,若想得到一样东西,必然要敢于放弃一些东西,如果舍不得放弃,又怎么能够奢求得到呢?而在这世界上,唯有那些懂得生活的人,或者是那些别人眼中的成功人士,他们懂得取舍,真正悟透了“舍得”二字所蕴含的人生真谛。
  • 人生的感悟大全集(超值金版)

    人生的感悟大全集(超值金版)

    由于时间和空间的限制,有许多风景我们无法亲自体验,有许多路我们无法一一走过,有许多人我们无法相识相知,有许多情感我们无法细细体会。然而,当你手捧这本书的时候,会马上发现一个全新的世界,拥有一份意外的收获,它将帮助你在古今中外的时空隧道里任意驰骋,在人生情感的喜怒哀乐里信步徜徉。
热门推荐
  • 无极巅峰之超神时代

    无极巅峰之超神时代

    我叫李魁,莫名其妙的穿越到21世纪,之后,我名罗魁,本以为古武已经没落了,没想到它们在暗中,主宰着国家的命运,果然,这里还和以前一样,实力决定了你如何生存,凤羽,龙鳞,入神,星君,至尊,神皇!一道道等级打压下我该何去何从?《护花天子》值得您拥有
  • 我怀疑你在故弄玄虚

    我怀疑你在故弄玄虚

    天意一觉醒来,脑海中莫名多了一个混沌元珠,意外成了能够修仙的人。混沌元珠不一般,里面有着无数的修仙功法和修仙知识。阵法、丹药、炼器、符文等等修仙小说里面有的东西它都有。并且由于混沌元珠的关系,天意对这些修仙功法和修仙知识,一看就懂,一学就会,你说气人不气人。一夜之间,天意成功筑基,成为了站在这个世界巅峰的少年。成为仙人,该实现什么愿望呢?旁人不理解,总觉得天意在故弄玄虚。……如果是白金,书名应该是《玄虚》。如果是大神,书名或许叫《故弄玄虚》。作为萌新,起名自然只好是《我怀疑你在故弄玄虚》。正所谓:混沌之上,尚有玄虚。这是一个玄幻故事,但是我们从都市开始吧。
  • 修魂铸梦

    修魂铸梦

    混沌未明,天地未开之时,盘古诞生,以一斧之力划开天地。而后自身化作源道,充斥天地,过无尽岁月,演化诸天万道,从而有了黑暗,有了光明,有了星辰运转,有了生和死。一个真正的世界逐渐成型。木古来到这个世界,迷茫中的他,带着一个至上初宝,演绎出一段传奇的人生。
  • 学院魔王

    学院魔王

    奇怪的来信目标直指班级中的四位有职务的同学,接到信的众人离奇的死亡。是谋杀还是另有隐情?看着刘柳与齐倩的尸体,痛失挚友的苏菲陷入昏厥可是醒来后却发现……注意这不是推理小说。
  • 伺情而动:强宠女王大人

    伺情而动:强宠女王大人

    天靖十年,公子擎率禁军攻入王城,众臣之前指认殿上的北靖女王为假冒货。她受迫于人,有口难辩。从此由一国之君沦为“他”的禁脔。沦为这个她十六岁捡来,十年来视为心腹大患义弟的禁脔。*忠犬义弟企图推倒高冷女王姐姐,却一而再再而三遭到欺骗。因爱生恨,华丽丽的黑化了。姐姐?先囚禁了再说~*1V1高冷绝情女王X狠辣忠犬义弟苏苏苏爽爽爽~
  • 荡天武帝

    荡天武帝

    倘若天要戏我,那便一剑破天。人若阻我,那便摧毁他。守得一方净土,护的了所爱之人,哪怕是放弃那虚无缥缈的境界又如何,但在这浑浊的大陆上,皆以实力为尊没,有足够的实力一切便是空稽之谈…
  • 带着商城在异界

    带着商城在异界

    这是一个奇迹老司机横穿异界的故事.................................
  • 中华传统美德百字经·友:患难知友

    中华传统美德百字经·友:患难知友

    青少年是国家的希望,是民族不断发展和延续的根本,因此,青少年德育教育就显得更加重要。为了增强和提升国民素质,尤其是青少年的道德素质,编者特意精心编写了本套丛书——《巅峰阅读文库》。这本《友(患难知友)》(作者于永玉、金文渝)是其中一册。《友(患难知友)》收录了《鲍叔牙不计前嫌荐管仲》、《信陵君赌坊酒家交贤友》、《陆游赋诗激励辛弃疾》等故事。
  • 穿越之波音

    穿越之波音

    李若,女,十九岁。公认的痞子少女一个,从小被冠宇骄纵霸道的称号。从小到大文化课都没记过格。因为是京城的经商世家,上了一所一流学院。在旁人认为的夜不归家,无所事事的李家二小姐,却是谁也不知晓的音乐天才,精通于多种乐器舞蹈。在后妈的挑拨下,父亲想把她嫁与其他世家想谋取利益,李若愤然离家出走。青山梦醒后,李若却莫名的穿越到了男多女少的异世。寄生于一个贫穷的五口之家。她该何去何从。且看二十一世纪天才少女如何引领一个时代的新潮流。
  • 茅山道士之鬼见愁

    茅山道士之鬼见愁

    她只吃饭,不洗碗?辰