以不屈不挠的精神突破顾客的门户。
许多推销员抱怨他们所遇到的一些“久攻不下”的客户：“简直顽固透了，不管你如何去拜访他、说服他，几年下来都不见成效。”“看到推销员就‘你来干嘛！我很忙，回去吧！’，实在令人开不了口。”“还说呢！我这客户不管去拜访几次，都不肯与我会面。”诸如此类的状况，你可能听多了，似乎就此成为一个不能解决的难题，一旦碰到这种客户，似乎也只有放弃一途了。
事实上真是如此吗？不也曾听过一些意外的插曲——某位顽固的老太太，受了推销员诚意的感动，买了很昂贵的产品；也有的情况，是在几十次的会面后，奇迹似地谈成生意，得到很大的利益。各种例子都有，过程曲折离奇，但原则不外乎是在于推销员以不屈不挠的精神，不断向客户进攻才有的结果。
当然，与你交往了好几年的客户，也许不曾对你恶言相向，一向是非常和蔼，却不曾与你交易的客户也不是没有。对于这种客户，给你的建议是——不必与之断绝来往。这种关系原本是建立在双方取与予的关系上，对方也许是冀望从你身上获得信息，而你则希望与之交易获得营业成果；有这种不具业绩压力的客户，倒也不必强迫自己全然放弃，视之为工作以外的人际收获即可。
最重要的是，不管通过何种手段，一定会有成功的办法。天底下没有久攻不下的客户，如果没有办法跟本人商谈，通过其他的渠道，相信也可以达到目的。成与不成完全在于你的意念是否坚定，足以支持自己耐心地去做。所以，如果天底下有谈不成的客户，也可以说只存在你心中罢了。
卡耐基哲学：时时刻刻不忘目标
哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下几句话。这几句话，很可能对你一生发生极深远的影响。这几句话，是阿里巴巴的开门口诀：“几乎不论任何课程，只要你对它充满热忱，就可确保无事。假使你对某项结果很关心，你自然会达成。如果你希望做好，你就会做好。如果你想博学，你就会博学。”
