1964年,“松下电器”受到经济不景气的影响,陷入战后首次的减收减益状态,为了寻求解决之道,以松下幸之助为首的“松下电器”诸干部和贩卖店70人,聚集在热海举行恳谈会。
然而,从会议之始,谈话的内容就始终无法取得一致。
松下公司和贩卖商都以业绩不振为由指责对方,双方的火气都很大,简直像敌人似的互相对战。只要松下公司追究贩卖商的责任,贩卖商就不甘示弱地反驳,而展开一场以松下干部为攻击对象的激辩。这么一来,恳谈会就成为了徒具其名的争吵罢了!
于是,原先预定两天结束的恳谈会,就只好延长到第三天。
却不料松下幸之助的态度突然在第三天一百八十度地大转变;
不知他想到了什么,竟然改变态度,全面投降地说:“一切都是我们不对。”
这么一来,全场的气氛也随之改变,双方都开始自我反省,松下幸之助在众人面前低头,使得大家血管扩张的头脑在瞬间冷静了下来。结果,在后来的日子里,“松下电器”不但突破了不景气的瓶颈,更创下了它有始以来最高的营业额。
沉思录
遇事不互相推诿,人人敢于承担责任是和睦相处的前提。谦让之心也是建立在相互理解基础之上的,所以,只有彼此争做“坏人”,大家才会成为“好人”。放下有时是一种心态、一种境界。