美国有位食品搅拌机销售商,当一男客户走进他的商店,他第一句话就问:“家里有高级食品搅拌机吗?”
男客户被他这突如其来的发问给怔住了,转过脸来对那位销售商说:“搅拌器我家里倒有一个,但不是高级的。”
销售商马上说:“我这里有一个高级的。”说着,从柜台上拿出一个搅拌机,一边讲解,一边演示。起初那男客户还有点儿想凑凑热闹的念头,当他看完演示后禁不住买了一个。
销售工作最注重是先提起顾客购买的兴趣,一个“高级”和“普通”的开头不同,效果也截然不同。