美国米勒啤酒公司曾将其原来唯一的品牌“高生”啤酒定位于“啤酒中的香摈”,吸引了许多不常饮用啤酒的高收入妇女。后来发现,占30%的狂饮者大约消费了啤酒销量的80%,于是,该公司在广告中展示石油工人钻井成功后狂欢的镜头,还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精力弃沛的形象”。在广告中提出“有空就喝米勒”,从而成功占领啤酒狂饮者市场达10年之久。
事实上,许多企业进行市场定位的依据的原则往往不止一个,而是多个原则同时使用。因为要体现企业及其产品的形象,市场定位必须是多维度的、多侧面的。
营销知识
现代企业营销者,必须知道两个最基本的问题:(1)我们为市场提供什么产品?(2)我们的市场在哪里?前一个问题是产品定位,后一个问题是市场定位。
市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾?里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
世界上没有标准化的消费者,所以也就不可能有标准化的市场。因此,在市场营销的实践中,市场定位成为必不可少的步骤。这首先要对生产产品的相应市场进行市场细分,然后对细分后的市场进行评估,最终定位一定范围的目标市场。在定位自己的目标市场时,切忌全面开花,而应根据多种因素进行选择,锁定细分后的子市场,然后集中自己的人力、物力、财力资源,摒弃其他诱惑,从而有效的赢得市场、赢得客户。
营销箴言
审视产品,定位市场。生产的每一件产品,你都应该知道是为谁生产的。把合适的产品销售到合适的市场,也就是说,如果你选择钓鱼,就要到有鱼的地方去钓鱼。