当顾客们到达付款台前，他们又有新的惊奇。按照一般的销售策略，出口处的货架上应摆放剃须刀片、口香糖之类的顾客临时想买的东西，但在AdmiralThriftway，人们看到的是BonAppetit（法语：祝你胃口好，一种美食杂志，单价15美元）、从法国进口的高级巧克力、风味独特的色拉酱、调味油和其他特色产品。霍尔沃森为什么把这些高价产品摆放在前排呢？
他解释到：“在超市里，除了在付款处，顾客们哪儿还有时间停下来好好看看这些值得购买的高档产品呢？而这能给我们带来更高的利润。”
霍尔沃森的超市并没有走高档路线，它的整体价位最多只能算是中档。霍尔沃森声称他会把这种风格的店开到更多地方，为不同收入阶层的人提供服务。
“一般来说，富人们大把大把地花钱买新车和度假，没那么多钱的人才花钱买些特别的、精致的食物，但我的大多数同事都不这么想。”霍尔沃森如是说。他确实是一个特立独行的零售商。他不仅能“逆势而动”的眼光来运筹帷幄，而且他也有勇气去承担革新带来的风险。事实证明，大多数超市的销售额都没有霍尔沃森的超市那么高。
营销知识
这些成功的案例让营销者意识到，成功并不遥远，换个角度思考，避开竞争焦点，就可以迅速抢占潜藏的市场。
也就是说，营销者需要另类视角。每一个大胆的革新都源自于新颖的视角——观察事物的焦点出现了转移。这种新颖不在于纯粹的视角的变化，而在于对被观察事物有了原创性的思考。
因此，对营销者而言，要制定出一项真正具有创新性的营销战略，必须对司空见惯的现象重新思索，及时洞察游戏规则的转变，放弃原来的那些陈旧观念，大胆踏入新的领域。富有想象力的革新者要认真识别那些可能会对行业发展产生重大影响的趋势，然后做出决定：如果这种趋势按照逻辑发展下去会激发什么样的潜在需求。
革新的竞争中，原创性的理念不可或缺。这些理念很多是来自一个平凡的小的发现，再以另类思维或独特视角，找市场与需求的变化与缝隙，造就出成功。
营销箴言
逆潮流的营销者会挑战整个行业中被普遍认为是常识的东西。作为“造反派”，他们和别人一样观察事物，但是却往往做出与别人相反的举动来。然而，正是这种思考，让他们准确地判断出潜在机遇，从而超越同行业的竞争对手，通过强有力的行动占得了市场先机。
