做人必须要注意外表
做人必须注意外表。记住，你的外表能“说话”，你应尽力让它向别人表达积极的意义，决不要衣冠不整、精神萎靡地离家外出。否则，你在别人的印象中就会“不及格”。
如果你现在认为还没有自己满意或合适的衣服可穿，那么，就认真地劝告自己去挑几件合适的衣服吧，哪怕花掉你第一个月的工资，然后昂起头来走路！但记住，一定要选好，哪怕请教专家研究上一个月！
根据人际吸引的原则，一个人风度翩翩，俊逸潇洒，能产生使人乐于交往的魅力。不修边幅、肮脏、邋遢的人不会吸引他人太多的注意力。衣着服饰能反映一个人的审美情趣和修养，如果一个人的服饰与自己的气质、职业一致，与自己的形体、年龄协调，与当时的气氛和场合相符，那将使他显得更潇洒精神，更讨人喜欢。
你的外表对你自己和对他人都有极大的影响。它决定着别人对你的看法。从理论上说，应该看一个人的本质、一个人的聪明才智，而不是他的外表与穿着。但你绝不要被这些理论所迷惑，人们总是以你的外表与穿着作为评价你的基础。你的外表是别人评价你的第一基础，这种第一印象，将对他人产生极大的影响。确实，从实践中我们可以观察到，他人对你的看法与你的外表形象乃至衣着联系极大。穿戴考究是人的形象，表达的是一种积极的意义。它告诉人们：“这是一个重要人物，精明、欣欣向上和可以信赖。这个人值得尊重、钦佩和信任。他尊重自己，我们也应该尊重他。”那些衣衫褴褛的人，他们的形象告诉人们消极的东西：“这是一个境况不佳的人。他也是一个粗心、无效率、无足轻重的人；不需要特殊的考虑；他习惯于被动地生活。”
结果是：你的“包装”越好，你将越容易让他人接受。保持一个良好的形象是为了别人，更重要的是为了自己，使自己觉得处于最佳状态。你是你心中的自我，如果你的外表使你觉得自己低人一等，那么你就会低人一等；你的形象使你觉得渺小，那么你便会变得渺小。形象良好，则你的思想和行动都会受到良好的影响。
整理表情比整理仪容更重要
大多数人都比较重视自己的服饰仪容，他们总是要对照镜子刻意打扮一番，看领带是否正常，头发是否凌乱，惟恐因衣着粗俗而令人看不起。他们很少注意到自己的面部表情，很少意识到面部表情将会对办事产生影响。其实，整理表情比整理仪容更重要。
一位实习记者有次去见某部长，约会时间到了，首先来的却是部长秘书：“对不起，请您再等几分钟好吗？”记者以为部长的会议还没有开完，便又耐心地等了一会儿。
几分钟之后，这位部长满面春风地走出来与他握手寒暄，并带着歉意说：“刚才，我在主持一个很重要的会议，表情很紧张也很严肃，散会后带着这样一副表情来见一位不是很熟的人，担心会给你留下一个不好接近的印象，而且也有失礼貌。所以，我又对着镜子休整了片刻，等心情和面孔都恢复正常了，才出来和你见面，实在对不起，让你久等了。”
1.让你的微笑更加动人
一般来讲，每一个人的笑容都是有特点的。每个人都可以根据自己的笑容特点来改变和调整表情。
你可以经常照一照镜子，观察一下自己微笑时的神态。看一看几个关键部位，包括眼角是否下垂，口型是否好看，嘴唇是半张开着好还是抿合着好，牙齿露出来多少适度，然后定格出几种讨人喜欢的笑容，经常对着镜子练习一下，就会收到理想的效果。
有一种叫“快乐脸”的图案，底色为黄色，眼睛嘴巴是由黑色的点和线描绘出来的，看上去很简单。看过这种图案，常常令人心情开朗、精神愉快。这种图案的口型是：口角两端向上，翘到耳根，表情亲切；而口角两端下垂时，看起来就显得很呆板和严肃。
当口角两端平均向上翘起，显露出的如“快乐脸”那般的笑容是最动人的。如果你感觉自己微笑的时候，口角并非如同快乐脸谱那样，这时就应该用心刻苦训练才行。
如果你只是拉动口角的一端微笑，那么就使人感觉虚伪，而吸着鼻子冷笑，更会令人感觉厌恶，这样的脸谱一定不会给人留下好印象。
2.展露你真心的笑容，你才会获得别人真心的喜欢
不知你留意过没有，那些喜欢用手遮住嘴笑的人，究竟可爱不可爱？有些人、特别是女性，在笑的时候常常用手掩住嘴，似乎怕别人看到咧开的大嘴，或是不美观的牙齿。殊不知，此时的形象让人感到你的小气、猥琐。这样做是很难招人喜爱的。
即使笑容不美丽，你也要抛开杂乱的想法，露出大方坦诚的笑容。这样，你一定能够吸引对方的注意力，给人留下开朗愉快的好印象。
真心的笑容是最美丽的。当你被快乐、感激和幸福包围着时，流露出的笑容是自然的，而当心中有温和、体贴、慈爱等感情时，眼睛就会露出微笑，给人以诚心诚意的感觉。这样的笑容和这样美好的心境一定能够增强你办事的效率。
3.笑要收放自如才能赢得好感
笑也是要讲究技巧的，有节制的笑更能表现你的魅力。有的人很爱笑，给人留下了美好的印象；有的人却笑得一发不可收，搞得别人莫名其妙。笑的时间太长了，别人可能会心存疑问：你干嘛总是笑？是笑我形象不对劲？讲的话有问题？再不就是你本身有毛病？精神不正常？如此一来，反倒使你的形象大打折扣。因为办事就得严肃，无休止的笑定然会影响办事的效果。
办事时，总会遇到令人发笑的话题，这时的你要适宜地展露笑容，但要笑得既不张狂也不做作，而且要表现出倾听的热情。当然，你有时也会听到对方过于直接的指责或不中听的话题，这时聪明机智的你不妨试用微笑改变一下气氛，从而为你的办事过程营造轻松愉快的气氛。
4.用微笑把自己推销出去
用你的微笑去欢迎每一个人，那么你就会成为最受欢迎的和最会办事的人。
用微笑先把自己推销出去，最好的例子是美国联合航空公司。
有一位叫珍妮的小姐去参加联合航空公司的招聘会，当然她没有关系，也没有熟人，也没有先去打点，完全是凭着自己的本领去争取。她被录用了，你知道原因是什么吗？那就是因为珍妮小姐脸上总带着微笑。
令珍妮惊讶的是，面试的时候，主试者在讲话时总是故意把身体转过去背着她，你不要误会这位主试者不懂礼貌，而是他在体会珍妮的微笑，感觉珍妮的微笑，因为珍妮的工作是通过电话工作的，是有关预约、取消、更换或确定飞机航班的事情。
那位主试者微笑着对珍妮说：“小姐，你被录取了。你最大的资本是你脸上的微笑，你要在将来的工作中充分运用它，让每一位顾客都能从电话中感受到你的微笑。”
虽然可能没有太多的人会看见她的微笑，但他们通过电话可以知道珍妮的微笑一直伴随着他们。
留给他人深刻的第一印象
“良好的开端是成功的一半”。第一印象，同样会决定一个人办事的“命运”。第一印象是在人际交往中得到的关于对方的最初印象，第一印象的好坏往往决定交往的成败。成语“先入为主”就是对第一印象所起作用的最好概括。要好好装扮自己，因为第一印象是没办法重来一次的，这话不无道理。
第一印象为什么会有“先入为主”的作用呢？因为第一印象一经形成，就等于给这个人贴上了一个标签，我们以后再看到他的时候，就不会像第一次看见他的时候那样不带任何偏见，而是有了一定的倾向性。我们也不会去注意所有的信息，而是倾向于寻找那些与我们已经形成的第一印象相符合的信息，即使碰上与之相矛盾的信息，我们也往往会寻找借口“自圆其说”。因此，如果一位老师的第一节课讲得很成功，以后即使讲得不太好，我们也会为他寻找借口，比如“没有时间备课”等等；而如果这位老师第一节课上得很糟糕，以后他讲得再好，学生也有可能认为是“碰巧而已”。
虽然人们都知道“路遥知马力，日久见人心”的道理，也知道仅凭第一印象来判断一个人难免会出现错误，尤其当对方为了某些目的而刻意掩饰的时候更是这样。但即使如此，人们在人际交往过程中却总也免不了要受第一印象的影响。《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，心中先有几分不悦，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。孔门弟子子羽也曾因为其貌不扬而被有“圣人”之称的孔子视为“才薄”、“不堪造就”。后来子羽离鲁南游，讲授儒学，从学弟子达300人，声名大噪。孔子才感叹不已：“以貌取人，失之子羽。”众所周知，礼节、相貌与才华绝无必然联系，但是礼贤下士的孙权和素以善于识人而着称的孔子尚不能避免以貌取人这种偏见，可见第一印象的影响之大！
新官为什么总想烧好上任之初的“三把火”？想要树立威信的人为什么也总是喜欢给别人来个“下马威”？不为别的，只因为第一印象所具有的“先入为主”的作用！我们在人际交往过程中，如果希望获得友谊、取得成功，就千万不要忘了照照镜子，留心自己的举止，给别人留下一个良好的第一印象！
第一印象有很大一部分来自外貌，也就是指个人的容貌、衣着、动作、表情等外观，所以纵使你才华出众，也不可时常只是以一副恃才傲物的面孔展露于人前，必须具备以下的性格才会给别人留下深刻的印象：
1.笑脸迎人
笑脸迎人的人，谁看见都会喜欢。人际关系是相对的，如你沉默不语、板着脸孔，惜字如金，连最起码的友善也没有，又怎能给人留下好印象呢？如你能经常微笑，心情也自然愉快起来，整个人亦显得精神奕奕、容光焕发。
2.整洁干净
第一印象大多情况下“以貌取人”是不争的事实。正所谓“人靠衣装”，就算你才华横溢又如何，蓬头垢面有人喜欢才怪呢！不是鼓吹大家要满身名牌，即使穿得平实朴素，也可给别人干净、舒服的感觉，对方就自然加以亲近。请谨记：纵使穿再好的衣服，一旦鼻头污黑、牙齿黄斑点点，也会令人敬而远之。
3.留意体味
有些人对本身体味的感觉较为迟钝，但其实对方却可轻易感受到，因此对于袜子、口腔，甚至身体等的味道，必须格外小心注意。否则，无论你是如何友善，但体味浓郁，对方也只想尽快离开。
4.注意动作
人的脸部表情和肢体动作，有些会给人留下负面的印象。例如：双手环抱、手抚触嘴唇、抿嘴、愁眉苦脸、吐舌头、舌头发出声音等，平日应尽量避免做出这些举动，坐姿和走路姿态也必须留意。
5.介绍自己
不妨先以一些问候语作为自我介绍的开场白，如“我是×××，请多多指教”、“早晨好”、“你好”，就可与对方自然地打开话匣子，你在对方的心目中亦留下良好的印象。
6.说话幽默
说话幽默时常逗得人满心欢喜，试问有谁不爱开心果呢？虽然幽默感好像是天生的，但不可忽视后天的培养。因此你可参考市面上一些指导如何发挥幽默感的书籍，来补救天生的不足。另外，说话技巧方面，你也可以说些家常话，表现出亲切的态度，往往使人乐于接近，增添不少印象分呢！不过，幽默要适可而止，闲话家常也不等于“查户口”，别忘记最重要的还是初次见面哦！
求教于人要虚心
美国历届总统中，最肯虚心求教于人的，莫过于老罗斯福了，他对于他所信任的人，总是放胆委托。他每遇到一件要事，常常召集与那事有关的人员开会，详细商议。有时为使自己获得更多的参考，甚至发电报至几千里外，敦请他所要请教的人前来商议。
而美国早期政界名人路易斯·乔治，治理政务也以精明周密而声名远播，但是他对于自己的学问还是常感怀疑。每当他做好了财政预算送交议会审核之前，几乎每天都和几位财政专家聚首商议；即使一些极细微的地方，也不肯放松求教的机会。他的成功秘诀，可以一言以蔽之，就是：“多多求教于人。”
有人说，美国钢铁公司的总经理贾里最爱听人对他发表意见，尤其是指责他的过失。他常常征求公司职员的意见，任何人对他说话时，他无不倾耳恭听。
古今中外的伟人中，善于使用“求教于人”成功秘诀的，真是多得不胜枚举，我们简直可以说，通常身为领袖的人物，大多有着这种乐于征询他人意见的习性。
我们更可以说，从一个人能获得外人助力的大小，可以决定他的伟大程度。一个聪明、有所作为的大人物，最能利用种种方法使人自动向他提供意见，并且善于审查这些意见，从中摘取有益于自己的加以利用。反之，那些庸碌无能的人，往往不懂得征询他人意见的方法，即使获取了人家的意见，也不能加以正确地选择和适当地利用。
也许你常常把自己能独断独行当做一桩可骄傲的事，而把听取他人的意见当做是可耻的事情，其实这是一个莫大的谬见。当人家拿许多意见来供你参考时，正是你可以利用来把事情做得更加完美无缺的机会。如果你错过了这种机会，蒙受最大损失的，不是别人，而是你自己。
在第一次世界大战时，鲁宾逊上校正在前线督战，属下有两个违反军纪的军人，逃到德军前线去了。鲁宾逊立刻命他队伍中的一个上尉，带领一支兵马，前去将犯人捕回。但这个上尉是个有勇无谋的人，事先既不周密计划，也不征询别人的意见，单单仗着那股愚勇，草率地前去血战，结果吃了一场败仗，全军覆没。
在失败的消息传来后，鲁宾逊只好再命另一位上尉，率领另一支兵马前去。这个上尉就深明成功的诀窍，他先去找一位法国军官，把自己将要实施的计划告诉了他，并征询他的意见。那位法国军官当然乐于指教，便根据自己的经验，告诉他一个最稳当的方法，他用这方法去做，果然将犯人安然捕回。
同是两个勇敢的上尉，只因前者喜欢独断独行，以致功业无成反而遭受杀身之祸；而后者由于肯向人虚心求教，不但保全了自己的生命，还圆满地完成了任务。所以我们说：求教于人不但不是一种可耻的行为，反而更显示一个人有思想、肯进取、有机智。试想，你独断独行，即使侥幸成功，又有什么值得格外自傲呢？
也许你常常看见有些资格老的人，能够独断独行而百无一失，便觉得万分羡慕。其实你还是只知其一不知其二，那些人能够独断独行而百无一失，正是由于他们在平日肯多多吸收学识，累积多年经验的结果。他们的作为，绝非那些学浅识陋、专以自炫“聪明”而独断独行的年轻人所可比拟。
当柯金斯担任美国福特汽车公司总经理时，有一天晚上，公司里有事要发通告信给所有的营业处，所以这天晚上公司里的全体职工动员协助，连总经理柯金斯先生，也一同工作得十分紧张。当时柯金斯命令一个做书记的下属帮忙套信封时，那个年轻职员认为做这种事情有辱他的身份，便争辩说：“我不愿意干！我到公司里来，不是来做套信封的工作的。”
