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第22章 化解矛盾——戒凡事苛求完美(3)

那位女士一听讲到大草原,就立刻打断了茱丽的话,兴奋地告诉她,她刚从阿根廷回来。茱丽当时耐心地听着,那位女士后来就开始了她滔滔不绝的话题,一直讲到晚会结束还意犹未尽。

茱丽只说了几句话,而那女士却告诉他人茱丽很会讲话,自己很喜欢与她在一起。

其实,那位女士并不想从他人那里听到些什么,她仅仅是需要一双认真聆听的耳朵,她只想倾诉,而茱丽正好懂得这一点。

聆听是一种最佳的沟通技巧,也是礼貌和诚挚的表现。倾听使谈话双方更加融洽与信任,同时,心灵的距离也被缩短了。

假如你要他人同意你的观点,必须遵循的规则是:使对方多多说话试着去了解他人,从他的观点来看待事情就能创造生活奇迹,使你得到友谊,减少摩擦与困难。

还有的女人,十分热衷于突出自己,与他人交往时,总爱谈一些自己感到荣耀的事情,而不在意对方的感受。黄女士就是这样一个人,不论谁到她家去,椅子还没有坐热,就把她家值得炫耀的事情一件一件地向你说,说话的表情还是一副十分得意的样子。一位老同学的丈夫下岗了,经济上有点紧张,她知道了,非但没有安慰人家,反而对这位同学说“我家那口子每月工资6000元,我们家花也花不完”。她丈夫给她买了一件漂亮的衣服,因为很值钱,她就跑到人家那里去炫耀:“这是我丈夫在香港给我买的衣服,猜一猜多少钱?1800元。”说完表现出很得意的表情,意思是:“怎么样,买不起吧。”

女性表现自己,虽然说是女人的共同心理,但也要注意尺度与分寸。如果只是一味热衷于表现自己,轻视他人,对他人不屑一顾,这样很容易给人造成自吹自擂的不良印象。

只谈论自己的女人,所想到的也只有自己,而只想到自己的人,是不可救药的未受教育者。不论她读过多少年的书,人们会认为她很没有教养。

自以为是,目空一切的女人往往不愿去听别人在说什么,无知与偏见就这样产生了。耐着性子多听一些,就会了解对方的内心感受,信任很容易就会产生。

女人在与别人相处和交往的时候,要多注意别人的心理感受。只有抓住了别人的心理,才能真正赢得别人的赞赏与好感。如果你只知道表现自己,抢着出风头而不给别人表现的机会,你就会遭到别人的怨恨,使自己陷入尴尬境地。

让我们谦虚地对待周围的人、事、物。鼓励别人畅谈他们的成就,自己不要喋喋不休地自吹自擂。每个人都有相同的需求,都希望别人重视自己、关心自己,为什么不肯牺牲一点点,让别人得到愉快的感受呢?所以,假如你希望别人的看法与你一致,达到说服的目的,别忘了给对方说话的机会,使之能畅所欲言,充分地表达出自己的心声。

请记住,与你谈话的人,对他自己、他的需求和他的问题,更感兴趣千百倍。他对自己颈部的疼痛,比对非洲地震更为关注。当你下次开始跟他人交谈时,别忘了这点。因此,假如你想要别人喜欢你,请从现在开始,做一个好的倾听者,鼓励他人谈论他们自己。

戒除苛求完美的病态

古语云:甘瓜苦蒂,物不全美。从理念上讲,人们大都承认“金无足赤,人无完人”。正如世界上没有十全十美的东西一样,也不存在精灵神通的完人。但在认识自我,看待别人的具体问题上,很大一部分女人仍然习惯于追求完美,求全责备,对自己要求样样都是,对别人也往往是全面衡量。

完美并没有一个统一的标准,正如没有一种饭菜可能满足所有人,当你的言行举止让所有人都满意的话,那么肯定你这个人有很大问题。当我们追求完美的时候,也许所坚持的标准和原则就出了问题,那么追求就缺少了正确的方向。

生活中见到过有很多女人是追求完美主义者,她们希望自己所拥有的一切都是完美无缺的,但是世界上哪有十全十美的事情?于是她们只能在不完美里哀叹,给原本美丽的容颜蒙上了一层冷霜。

在佛教的《百喻经》中,有这样一则故事。在印度有一位先生娶了一个体态婀娜、面貌艳丽的太太,两人恩恩爱爱,是人人称羡的神仙美眷。这个太太眉清目秀,性情温和,美中不足的是长了个酒糟鼻子。这就好像失职的艺术家,对于一件原本足以称傲于世间的艺术精品,少雕刻了几刀,显得非常的突兀怪异。于是这位太太终日对着镜子,一面抚摸着这只丑陋的鼻子,一面唉声叹气,埋怨命运的残忍。

这位丈夫也是看在眼里,痛在心里。一日出外去经商,行经一贩卖奴隶的市场,宽阔的广场上,四周人声鼎沸,争相吆喝出价,抢购奴隶。广场中央站了一个身材单薄、瘦小清癯的女孩子,正以一双汪汪的泪眼,怯生生地环顾着这群如狼似虎、决定她一生命运的大男人们。这位丈夫仔细端详女孩子的容貌,突然间,被深深地吸引住了。好极了!这女孩脸上长着一个端端正正的鼻子,于是这位先生决定不计一切,买下她!

这位丈夫以高价买下了长着端正鼻子的女孩子,兴高采烈地带着女孩子日夜兼程赶回家门,想给心爱的妻子一个惊喜。到了家中,把女孩子安顿好之后,用刀子割下女孩子漂亮的鼻子,拿着血淋淋而温热的鼻子,大声疾呼:

“太太!快出来哟!看我给你买回来的最贵重的礼物!”

“什么样贵重的礼物啊?”太太狐疑不解地应声走出来。

“我为你买了个端正美丽的鼻子,你戴上看看。”

丈夫说完,突然出其不备,抽出怀中锋锐的利刃,一刀朝太太的酒糟鼻子砍去。霎时,太太的鼻梁血流如注,酒糟鼻子掉落在地上,丈夫赶忙用双手把端正的鼻子嵌贴在太太的伤口处,但是无论丈夫如何努力,那个漂亮的鼻子始终无法黏在妻子的鼻梁上。

可怜的妻子,既得不到丈夫苦心买回来的端正而美丽的鼻子,又失掉了自己那虽然丑陋,但是货真价实的酒糟鼻子,并且还受到无妄的刀刃创痛。追求完美的代价是多么的大啊!

追求完美是很多现代女性的通病,然而不幸的是,有些人以为自己是在追求完美,其实她们才是最可怜的人,因为她们是在追求不完美中的完美,而这种完美,根本不存在。

要求完美是件好事,但如果过头了,反而比不要求完美更糟。就像我们居住的屋子,永远不可能如展示屋那样整齐干净,如果一味地强求,反而会使居住成为噩梦一般,为了维持干净,难道我们不在马桶上大便吗?

世界上有太多的追求完美主义的女人,她们似乎不把事情做到完美就不善罢甘休。而这种女人到了最后,大多会变成灰心失望的人。因为人所做的事,本来就不可能有完美的。所以说,完美主义者根本是一开始就在做一个不可能实现的美梦。

她们因为自己的梦想老是不能实现而产生挫折感,就这样形成一个恶性循环,最后让这个完美主义者意志消沉,变成一个消极的人。所以,培养“即使不完美,不上不下也没关系”的想法是相当重要的。

如果你花了许多心血,结果还是泡了汤的话,不妨把这件事暂时戒掉不管。如此一来,你就有时间来重整你的思绪,接下来就知道下一步该怎么走了。“既然开始了就要把事情做好”这种想法固然没错,可是如果过于拘泥,那么不管你做些什么都将不会顺利的。因为太过于追求完美,反而会使事情的进行发生困难。

如果过于追求完美,就自然会形成这样一种情景:比如一件事情没有做到自己满意的地步,那么必定会心里不舒服。什么事情都会有个度,过于追求完美超过了一定的度,就会变得不完美,就是在和自己较劲了,长此以往,心里就有可能系上解不开的疙瘩。

世事如浮云,瞬息万变。不过,世事的变化并非无章可循,而是穷极则返,循环往复。人生变故,犹如环流,事盛则衰,物极必反。生活既然如此,做人处世就应处处讲究恰当的分寸。

过于追求完美,你就会陷入无尽的烦恼中,而放弃对完美的苛求,你却可以过上一种幸福有意义的生活,哪样做对你更好呢?聪明的人一定会做出正确的抉择。在人生中,无论是对待工作、事业,还是对待自己、他人,我们不妨做一个适度的妥协主义者,而不要做一个完美主义者。因为完美主义者有可能什么事情也没有做成,而妥协者却会多多少少有些进展。

不要逃避人际矛盾

现在很多公司内部的人际关系都非常复杂,即使你久经职场也难免会趟进“浑水”里面。当你和他人发生矛盾的时候,你首先要分析矛盾产生的原因,不要置之不理。

当你的人际关系出现问题时,任其发展下去。逃避不是办法,关键是头脑清醒,坚持自己的原则。谨记:只要不涉及原则的事怎么都成;涉及原则的事,一定要正直公正,就事论事。

不要以为只有你所在的公司环境复杂,不论在什么样的公司工作,都会或多或少地遇到人际关系的问题,所以,采取换工作的方法并不是解决人际矛盾最明智的办法。而最明智的方法就是去适应环境,而不是让环境来适应你。

适应环境并不是要你改变自己做人的原则,而是使自己变成一个在工作感情上的“中性人”——既不特立独行,也不阿谀奉承,这才是保护自己并且和同事维持良好关系的好方法。

有时候,几句私下的谈话,十分钟的全体会议,甚至是半个小时的午餐时间就可以解决你在工作中遇到的人际矛盾。既然如此,那就尽快采取行动吧!千万不要把事情拖到第二天,因为明天还有很多事情要做,早点解开心中的疙瘩,能让你的工作开展的更加顺利。

保持积极的心态与人进行沟通,让别人知道你正在为这件事努力,它在你心中很重要,那样即使你做得不是很到位,也会为你拉来不少的同情票;而你的逃避和置之不理很可能会更加激化矛盾,让事情一发不可收拾,这样很不利于你今后工作的开展。

尽管事实上,你不是高傲的人,只是有些不愿意认输罢了,然而这样做,还是会给人一种孤傲的感觉,很难得到大家的理解的。

及时解决你在工作中遇到的人际矛盾,别让一时的懒惰和疏忽影响你的职场形象及地位。

不要和别人动手,尤其是男人

女人是容易冲动的感情动物,情绪激动时难免会做出什么出格的事情来,但是要记住一点,不要和别人动手,尤其是男人。

“动手”在人们的记忆中似乎总是男人才有的事情,然而女人“动手”却也并不罕见,不过总给人一种很野蛮的感觉。

值得女性朋友谨记的是:女性之间的“动手”尚无大碍,毕竟“杀伤力”不大。切忌和男人动手,因为,一、打不过。二、和女人动手的男人一定是个疯子,所以,不如不动。

同时,对于女性自身而言“动手”对自身的影响很大,动手会让女性温柔的淑女形象尽毁——粗鲁、没有涵养的性格将在大家面前暴露无遗。

女人,向来是美丽和优雅的代名词。因此当女人和别人发生冲突时,要学会适当调节自己的心态和情绪。动手的女人只会让人对你产生反感,即便你受到了伤害,也不会博得多少同情分的。

当女人心情浮躁的时候,不妨叫来自己的死党安慰你一下。或者外出旅旅游,喝喝下午茶,阅读一本自己喜欢的书籍,听听动听的音乐都能让你的心情变得舒畅。

当女人面对对手时应该从容镇定,而不是暴跳如雷,你的冷静会让对方心里没底,甚至怀疑自己的行为。

当女人被男人抛弃的时候,也要优雅地对男人说:“出去的时候请把门带上。”而不是破口大骂:“滚!”然后,整个人披头散发地扑上去,连撕带喊,那样有失风范,既然他不再爱你,也请给自己留一点自尊,否则在他的眼中更看不起你。更不要试图和他动手,因为他已经不再爱你了,他根本不介意你的感受和疼痛,别让自己再次受到身体上的伤害。

“君子动口不动手”,淑女更要做到这点,即便是愤怒到了极点,也不要学人大打出手,否则就既不是君子又不是淑女了!

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