登陆注册
31879800000008

第8章 办公室篇(1)

44、不找借口的社交

【社交箴言】

在公司里有的员工经常迟到,老板批评、同事提醒,都不大管用,还总是找借口,比如堵车了、表慢了,或闹钟没响睡过头了,人称“常有理”。至于找借口的心理,有的人只是想通过找借口来避免尴尬和惩罚而已,心里还是明白自己迟到的真正原因。而有的人,则认为迟到只是那些客观原因的结果,意识不到自己迟到背后真正的原因和心理冲突,这在心理学中称之为“合理化”。

【人际博客】

如果员工经常迟到,是对工作的不重视,对事业的发展非常不利。若总是给迟到找借口,类似于“掩耳盗铃”,只不过是用一种心理症状(迟到)来象征性地表达和掩饰自己对工作和领导的消极态度,可是迟到并不能解决与领导之间的矛盾,甚至反而会让已经不好的人际关系雪上加霜。

一个对自己负责任的人,若是发觉自己经常迟到并且经常给自己找借口,需要认真地反思自己。面对工作和人际关系方面出现的困难和冲突,以积极有效的行动去改变现实,例如觉得专业不对口,可以尝试找机会调动工作,若是人际关系有困难,则调整自己的处世方式,增加沟通,消除误解,设法化解人际矛盾。即使有些矛盾难以化解,用语言表达也比用“迟到”表达要好。

【精粹解读】

如果有条件,看看心理医生,以便更好地调整自己的心态。心理医生会帮助您真正成为自己的主人,而不是做潜意识的奴隶。经常迟到,别找借口,不妨去反思自己,做一个尊重工作也尊重自己的人。

45、电梯间洗手间和茶水间的社交

【社交箴言】

每幢写字楼都有电梯间、洗手间和茶水间。很多人每天都会在这三个地方进出,也许很多人注意到它们三者之间存在着许多微妙的关系。不同的三个小地方,却是同一个新颖的社交场。

【人际博客】

办公室里的白领每天消耗在电梯间、洗手间和茶水间的时间累积起来差不多要用小时计算。上下班、吃午餐需要乘电梯,如果公司在大厦占两层的,向老板请示汇报跨部门开个小会,也要时不时坐电梯。

洗手间在女性眼里是化妆间的代名词。有的E时代美女索性一早办公室报到后,拿起化妆包直奔洗手间,从护肤到彩妆,全套打理;吃完午饭,自然要补妆;下班后不是“充电”,就是约会,重新化个学生妆或者晚宴妆当然需要。茶水间则为繁忙工作中的白领提供了一个小憩的场所。

在电梯间、洗手间和茶水间里很容易交到朋友。小薇就是因为经常和隔壁公司的咪咪在洗手间遇到,一来二去结成了朋友。有次小薇无意中说起为公司party上的礼品烦恼,咪咪马上热心地说,我们有几个不错的供应商,我回办公室马上发mail给你。而小薇看到咪咪在洗手间里多拿了几张纸巾擦鼻子,就把自己抽屉里的感冒药拿去给她。

电梯间、洗手间和茶水间绝对是office小道消息、流言蜚语、桃色新闻的集中营、加工厂和散播地。在这三个场所说话,特别是说别人的闲话就要千万当心了,因为它们只是貌似安全而已。一不留神,那个陌生面孔可能就会回办公室给你编派的人打电话,更糗的是,你模仿上司的举动惹得他人笑得天花乱坠的时候,她正好推门进来听到最精彩的那段。这下,你可就完了。

【精粹解读】

写字楼里不可缺少电梯间、洗手间和茶水间,在那里你会发现外表光鲜的白领的另一面,也许不太精致但却很真实。

46、度过职业孤独期的社交

【社交箴言】

新人入职,都要经历一段刻骨铭心的心路历程,职业心理学称之为“职业孤独期”。新人“职业孤独期”的时间平均为3个月。适应快的人,一个月就能过去;适应慢的人,或许需要6个月时间才能过去。但是,也有一些新人,在经过“职业孤独期”的时候,受到来自心灵的阻碍和创伤,使自己的职业生涯就此搁浅,其中不乏才华横溢、技能超群的可造之材。所谓优秀人才难留住,其重要原因之一就是新人“职业孤独期”的滞延和变异。

【人际博客】

桀是美国某公司驻中国办事处的新员工,月薪1万元,职务是新技术研发部副经理。带着对未来的憧憬,桀上任了。几天后,研发部就某个技术问题召开内部讨论会。讨论中,桀积极主动地表达了自己的意见。不料,竟然引起同事们对自己的一场挑战。桀感到一种受排挤的孤独。无奈桀就经常去酒吧借酒消愁,一来二去更加消沉,上司和同事对他的工作也越来越不满意。一次桀在酒吧碰到个朋友,桀很幸运,这个朋友也有过类似的经历,但是已经平稳过渡了,现在在那家公司可谓呼风唤雨。经过朋友的指点,桀重新做出了计划,把搞好人际关系放在第一位,一个月下来,虽然工作业绩一般,但是已经和同事打成了一片,上司对他的看法也有很大改观,几个月后桀已经成了这家公司的技术骨干,负责公司大量的重要业务。

【精粹解读】

新人到新单位要想顺利平稳地度过“孤独期”,有三个法宝:第一,从尊重同事入手,卑己尊人,寻求帮助。第二,以寻求信任关系为工作起点。第三,用自己的工作激情感染同事,主动而不急于求成,积极而不咄咄逼人。

47、掌握最佳距离的社交

【社交箴言】

距离,是一种物理现象,更是一种人际学问,它是办公室中必须面对的问题。在小小的办公空间中,人来人往,身体的距离该如何掌握?和同事刻意保持距离,隔得远远的,会被认为太冷漠;太接近,则可能承担“性骚扰”的罪名。距离不只是物理问题,更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。异性同事之间的距离,更是复杂又微妙的。

【人际博客】

已经是21世纪了,两性的工作交流非常频繁,实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。即使已婚,也不表示要和异性保持距离,以免犯忌。过分拒绝和异性相处,不仅不像个现代人,更可能妨碍职场角色的扮演。但必须承认,两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。也许现代组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。若想重新隔离两性,不仅不可能,也不合理。刻意疏远,更非上策。两性总是要交流的,而且两性共事应该有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能采取隔离策略,而必须找出好办法使两性相处有利无害。因为是异性,对很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在异性面前很虚心的人,你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感,而且喜欢帮助异性工作伙伴,他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。人人都希望被异性重视、仰慕,一个人如果注意吸取他人的长处,他可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。平时注意观察他人长处,不计较他人短处的人,会觉得同事之间好相处。

同性同事的距离则比较容易掌握,每个人来公司上班均是为了生存,大家同在一个屋檐下,为了一个共同的目标,感受同一种压力,工作中谁也少不了谁,因而如果可以以一颗同情心来看待同伴的话,关系将很容易处理。因为是同性,很多感受和对事物的看法均有共同点,可以找一些大家均有兴趣的话题,不啻是一个表示友好的方式。当然对一些自己认为是话不投机的同性伙伴则采取“工作伙伴”的态度来对待,可以发展为进一步朋友关系的则多交流一些,不是“同路人”则少交往一点,不必把所有人都当作是可以发展成朋友的“潜在因子”来对待。

【精粹解读】

每天和你在一起时间最长的人是谁?不是你的亲人,也不是你的朋友,是你的同事。他和你在办公室面对面、肩并肩,同劳动、同吃喝、同娱乐。但当我们有了“私人空间”的概念之后,我们同样不能忽视合理的社交空间和公共空间,办公室里的距离如何把握,并不是那么简单的事。

48、对付小人当道的社交

【社交箴言】

你的公司是不是也有这样一种人:你不见得跟她有什么样的利害冲突,可是她就是要跟你过不去。尤其是你刚进公司的时侯,她会尽一切可能来挤兑你。遇到这样的人,别客气,自然有整治他们的办法。

【人际博客】

现在来分析一下办公室里常常会出现的几种小人的心态,也许有助于你调整自己对他们的态度和策略。

欺生型:这种人未必是看不惯你一个人,他们有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑新人。

策略:其实这种人并不是真正意义上的恶人,他们一般来自小市民家庭,素质较低。不用理他,适当的时候,你也可以反击一下。因为这种人一般都欺软怕硬。

是非型:这种人是办公室谣言的集散地。他们以制造、传播谣言为乐。对于这种人,最好的办法就是敬而远之。

策略:是非型的人充其量只是个小人,还不是恶人。所以你不用对他们如临大敌,对于一般的谣言,不必理会;对于过分的谣言,则公事公办,上司和法庭都是你解决问题的帮手。

脾气怪异型:如果你跟这样的人有冲突,记住他们不是针对你一个人。他们可能没有什么恶意,他们只是很难相处,因为他们脾气怪异,行为离奇,你无法用正常人的思维去理解他们。

策略:如果你发现他们身上有某种值得交往的东西,你可以用诚意去打动他们;如果你不想接近他们,当然避之则吉。

贬低别人型:这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心,或者是隐藏得很深的自卑。

策略:那样的人其实很可悲,你不用浪费时间与他们争辩。因为你和他们完全不在同一个层次上。而一个不经意的细节,可能就会暴露他们的无知和愚蠢。

恶人型:这是最危险的一种人,因为他们可能有一个美丽的包装;开始的时候,他们看起来是那么善意,那么富有诚意,对你又那么关心。而一旦你跟他的利益发生冲突,他就会狠狠地踩你一脚。

策略:如果你已经感觉到了他是恶人,而你又不想惹他,最好的办法是尽量避开他;如果你不幸与他相遇,当他开始使坏的时候,你要么就“先下手为强”,越过他向更高层的领导披露他的劣迹。

【精粹解读】

这个世界五花八门,什么样的人都有,不可能把他们都一一对号入座,然而小人终究是小人,不是雕虫小技上不了台面,就是阴冷灰暗见不了阳光,这都是他们致命的硬伤,实在不愿费神,还可以换个环境一走了之,去呼吸外面的新鲜空气。

49、怎样与同事化敌为友

【社交箴言】

当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友,使之成为你的朋友。

【人际博客】

不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。即使你的同事表达这种意思的方式没能让你高兴得跳起来,对对方提出的正确的看法,你也应该乐于承认。不,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是,对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且,有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。然而我们需要的不是沉默,我们要的是合作,是朋友,当对方对你的错误不再追究的时候,就可以重新开始把他“拉拢”过来做你的好朋友了。

【精粹解读】

让对方知道你非常需要他,对方才会真正的帮助你,成为你的朋友。这一点是很重要的,它能在很大程度上调起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳,抬高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。

50、对付野蛮同事社交

【社交箴言】

有这样一种人,无缘无故他就是对你恶言相向;或者他就爱欺负新人,你刚进公司的时候,受尽了他的挤兑;或者他很计较,万一你们之间有了竞争,那你就休想安生过日子,他会想尽一切方法,不达目的誓不罢休,即便两败俱伤也在所不惜。虽然他们不会拳脚相加,但我们还是统称这类人为“野蛮同事”。他们是精神状态上的“野蛮人”。

【人际博客】

一家公司来了位新同事叫Jenny,抽烟喝酒无所不能。广告公司女孩太多,太过阴柔,Jenny的出现很受大家欢迎,她也喜欢表现她男性化的一面,说:她在汽车上看到小偷,一脚把他踢下车;上高中的时候,老师让班上一名犯了错误的女生站到教室外边去,她站出来让那老师先出去;在前一家公司,有同事背后搞小动作,她知道后,一个耳光扇过去,那人从此不敢惹她。不过,几个星期过去后,Jenny的豪爽开始让人生厌了。她吞云吐雾时,把烟直接往同事身上喷;和客户谈事情时,一个不顺心就要开“国骂”;吃饭时咀嚼有声……渐渐地,大家开始对她避而远之。一天,公司里一名讲话不太利索的男同事向人家请教专业术语的英文翻译,怕忘了,整天挂在嘴边嘟囔,Jenny听得烦了,突然冲过去一拍桌子:“就你还说英语呢,赶紧闭嘴,笑死人了!”本来,这句话可以理解成开玩笑,但是Jenny语气太过强硬,偏巧那名男同事又有点自卑敏感,于是,众目睽睽之下给了Jenny一巴掌。Jenny气愤异常,向周围人望着,以为大家会帮她斥责那男同事,可结果,周围人什么反应也没有,Jenny觉得受到的侮辱多了一层,当天就辞职了。

有点儿个性的女生是可爱,可是野蛮总应有个尺度。或许,好的尺度,只有电视剧里才会有吧。

【精粹解读】

野蛮的人未必是个坏人,“野蛮”可能是个性使然,表现为心直口快,不拘小节而已。这类人的优点也很突出,比如雷厉风行,疾恶如仇等等。只要细心引导,就会很讨人喜欢。如果没办法改造他,那就批判的接受他,毕竟这种人不坏。而对于那些纯粹粗暴野蛮的人,则适合于打冷战,以柔克钢,这种人往往容易犯众怒,被排挤掉是很正常的事。

同类推荐
  • 社交口才

    社交口才

    社交口才是培养社交能力的重要一环,是最为神奇的公关密码。拥有它,你可以使自己说话更具有风度,增强自己说话的魅力,使自己具有很大的吸引力。《社交口才》一书精心构筑、旁征博引,将引领你快速进入口才艺术的大门。
  • 卡耐基写给女人提升魅力的100个细节

    卡耐基写给女人提升魅力的100个细节

    这是为中国女性专门打造的“魅力圣经”,真正站在每一个中国女性的立场,告诉你如何成为一个魅力女人。
  • 心灵放松一分钟

    心灵放松一分钟

    《心灵放松一分钟》内容简介:地面不常扫,就不会有一个干净清洁的庭院,落叶越积越多、尘埃越落越厚,庭院便成垃圾场了。人生也如此。一个人如不常清扫自己的心境,久了,财、色、利、赌、贪、懒等等,就会在心灵中、在思想上积重难除,从而迷失了生活的真正意义,也就无从拥有一个宁静宽舒的心境了。
  • 因为迷惘,所以叫青春

    因为迷惘,所以叫青春

    人生就是不停地选择,现在的你,是不是也像当年的我,站在青春的十字路口徘徊,不知道是前进还是后退,向左还是往右?面对未知的世界,心里有些许期待,些许迷惘,还有些许恐惧。这是一部引导我们在迷惘中前进的心灵地图,一部让每一个正在奋斗中的年轻人产生共鸣的暖心读物。众多名家鼎力推荐:年轻人读懂青春就看这一本。
  • 创新之道

    创新之道

    人才的成长不仅需要较好的天赋,更重要的是后天环境的影响与自身的努力。作为一套少年通俗读物,本书并不是简单的故事汇编,其间还有对少年成长过程中自身努力的肯定、良好教育环境的营造、优秀学习与教育方法方式的总结,所以,不仅对于少年朋友来说有积极的教育意义;对于广大的家长朋友来说,也有一定的借鉴作用。总之,希望本书能给少年朋友们以智慧的启迪,人生的导向,找到打开智慧之门的金钥匙。
热门推荐
  • 七日皮

    七日皮

    生死流转不能出离,生生世世归于往生。“不问缘由?”“嗯。”“不管生死?”她作了天大的决定、下了天大的决心,“风,你想要的天下我去给你,如何。”人都有想要去实现的愿望,想要去守候的人,在七日皮的世界里,我还你这个愿望。
  • 岁月存照-陕西古代佛寺

    岁月存照-陕西古代佛寺

    本书包括庭院深深深几许——走进佛寺、多少楼台烟雨中——古代佛寺概况、蓦然回首旷野中——古寺再现、青山佛阁映夕阳——古寺影踪等内容。
  • 逆世炎凰

    逆世炎凰

    21世纪未婚女特工叶锦衣遭上司陷害,因一块炎凰血玉穿越到了异世大陆,附身在身怀六甲的康王弃妃姜氏身上!当叶锦衣以姜氏的身体重生的那一刻起,等待着这个妖孽横生的异世大陆将会是一场怎样的天翻地覆……当意海中炎凰凤血唤醒炎帝血脉,她便发誓!这一世,她要快意恩仇!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 海雁传

    海雁传

    腹黑女主海雁的复仇计划与爱恨纠葛PS:曾用书名《烈火海雁传》《海之雁》现简化
  • 沐舞颜熙

    沐舞颜熙

    某一天你我暮年,静坐庭前,赏花落。笑谈浮生流年。今夕隔世百年一眼,相携而过,才知姹紫嫣红早已看遍。
  • 时代前传

    时代前传

    在魔怪横行、异人无数的某地球平行时空,即使普通人发展出了同样的科技文明,也掩盖不住那些长生种的悠长寿命。这些动辄活上成百上千岁的长生种,他们会不了解几千年前的历史吗?所谓的女娲伏羲、炎黄传说,在长生种的眼中,绝不会是扑朔迷离的怪谈!……故笔者心有所感,泛览古籍,统合中外上古神话,勾勒五千年前的时代背景。——混沌历史,迷茫传说,且看五千年前上古文明演绎!
  • 霸道校草:丫头,你给我站住

    霸道校草:丫头,你给我站住

    爆笑文!“那个,你就不能放了我啊!”某女大喊。“确定吗?宝贝?”某男好笑的看着她。“煞紫樱,我喜欢你,做我老婆吧!”“不要,你太帅了。”“夏雨雪,我要你做我老婆!”“没门!”求婚要的是礼貌,这样求婚她们愿意吗?校园偶遇,美妞来袭!超皇星学院,公主驾到!
  • 偏偏喜欢上你

    偏偏喜欢上你

    夏希灵一个在人群中很容易被忽略的女孩,她与习皓宇的恋情却惊天动地,两小无猜,一起走过了小学、初中、高中,在其中有太多的错会、分离,但是两个人都经受住了考验。在大学终于走在一起成为人人羡慕的大学情侣。不想,大学毕业后因为异地工作,习皓宇无可救要的爱上莫祡竹,两人最终在大家的祝福中在一起了。同时夏希灵的身边也出现了一个无怨无悔为她付出的人,她的老板,无理由的给她想要的一切物质,只是夏希灵对他没有感觉,最终夏希灵还是选择了放手。这时习皓宇再次出现在她的生活中。两人一起走进了婚姻的殿堂,这是不是就是传说中的命中注定。最美好的爱情不是在最好的岁月中相遇而是无论错过多少回依然能走在一起。
  • 原行世界

    原行世界

    原行世界,修炼者不知几何,修炼者借助原行世界的一种力量,强化自己的肉体与灵魂,获得力量,他们将这种力量命名为原始之力。通过不懈的修炼,强者可以开山劈石,移山填海,又或乘雷腾雾,好不逍遥。所有修炼者都拼命修炼,以图在强者如林的世界中,占有一席之地,拥有生存的权利与尊严。但黑暗正在降临。