“射人先射马，擒贼先擒王”。找人办事，同样需要瞄准关键人物。针对他们下工夫，突破这道关卡，谋求他们的赞同和协助，问题往往就迎刃而解，势如破竹了。
□画一张“人脉联络图。”
生活需要一张关系网，古今中外皆如此，而交际的目的之一就是织成这张网并在求人时利用这张网。但是，既然人人都知道这一点，都会去织自己的网，那么决定成败胜负的就是如何织好这张网了。
（1）筛选
把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，这就像是打扑克中的“埋底牌”，把有用的留在手上，把无用的埋下去。
（2）排队
要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比较重要的，哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这就像打扑克中要“理牌”一样，明白自己手里有几张主牌，几张副牌，哪些牌最有力量，可以用来夺分保底，哪些牌只可以用来应付场面。
由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些则只需要一般保持联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
（3）分类
最后，还需要对关系进行分类，知道他们不同的作用。因为生活中一时有难，需要求助于人，事情往往涉及很多方面，你需要很多方面的资源，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的则能够帮助你出谋划策，而有的则只能为你提供某种信息。虽然作用不同，但对你都可能是至关重要的，所以一定要分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析和鉴别，把它们编织到自己的网之中。
有了以上的准备，你才可能有效地利用这张网，打好自己的牌。自己知道在什么情况下打什么牌。
当然，有了这张网之后，你还得不断检查、修补它。因为随着部门调整、人事变动，你的网也会常常出现漏洞。你得不断调整自己手中的牌，重新进行排队和分类，不断从关系之中找关系，使自己的关系网一直有效。
求人也要有自己的“联络图”，这里所谓“联络图”就是根据自己的需要，将自己编织的人际关系网一一分门别类，整理入档，以便查阅联络。一般人在社交场上，时间长了，有资历了，多半都有自己的“联络图”。有人把它记在电脑里，有人记在本子上，也有人把它存在名片夹中。
一个人求人办事的实力和资历也往往体现在这张“联络图”上。有能耐的人，他的这张图质量高、价值高，在需要求人时左右逢源，无所不能。
当然，一张好的“联络图”只能是属于个人的，别人得到了并不一定有效，因为这是一个人长期经营的结果。但是，一个聪明人会从一开始就自己设计自己的“联络图”。知道办什么事该找什么人、找什么部门，绝不至于急来抱佛脚，乱打电话乱找人。
设计“联络图”也许不难，但是把它的内容落到实处就不那么容易了。
一是要识门。也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。
二是要识路。也就是说，要熟悉办事的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
【办事密码】编制自己的人脉网
当今社会，有了关系好商量，没有关系难办事。因此，必须用心编织你的求人关系网，三亲六戚、亲朋好友、同乡同学乃至一面之缘的人，无不是你网上的结。
□在关键人物身上下工夫
俗话说，“射人先射马，擒贼先擒王”。在战争中，突然袭击敌人的指挥机关，捕杀敌方指挥人员，可以使敌人立即陷入群龙无首、不击自溃的困境，这是克敌制胜的绝招。
找人办事，同样需要瞄准关键人物。针对他们下工夫，突破这道关卡，谋求他们的赞同和协助，问题往往就迎刃而解，势如破竹了。
（1）瞄准主管人员或上级领导
说到“关键人物”，人们往往首先会想到主管人员或上级领导。是的，主管或领导的意图对解决问题起着十分重要的作用。俗话说：“上面动动嘴，下面跑断腿”，更形象地道出了这种影响的威力。
（2）别忽视有影响力的人物
关键人物不一定就是台面上看得见的带官把儿的人物。正如光绪当皇帝，慈禧掌印玺，幕后人物往往才是真的“权威人士”。所谓“全厂听厂长的，厂长听老婆的”，就是最通俗的注解，老婆的枕头风，胜过旁人的大炮筒。
所以，想要在解决问题过程中稳操胜券，除了着眼于主管、领导一类正式组织身份的负责人外，还应该争取足以影响主管领导的非正式的“权威人物”的同情、支持和帮助。通过当事人或上级主管人的亲友故旧来说服当事人成功的可能性大得多。
（3）重视具体的办事人员
有时候，即使是上级主管和具体办事人员同意解决的问题，也会由于下属某一环节作梗而搁置下来。负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题所必须解决的“关键人物”。“县官不如现管”，说的就是这个道理。
这时候，你切不可因人无权无职，就以为可以随便应付，否则你的好事就可能坏在他的手中。因此，切不可掉以轻心地对待你身边老态龙钟的老太太，玩弹珠打水枪的“小皇帝”，或风韵犹存的半老徐娘……这些人不显山，不露水，但他们都有可能是你走向求人成功的垫脚石，一定要时刻保持高度的警惕，抓住每一个可能发挥作用的人物。
【办事密码】关键人物决定成败
每个人的身边都有几个“关键人物”，这些“关键人物”对其有很大影响，甚至能左右其决定。找人办事，一定要找出被求者身边的关键人物，从关键人物身上下手，得到他们的帮助，你的求人也就变得简单啦！
□平时多烧香，急时有人帮
“功夫用在平时”，这是一个放之四海而皆准的道理。“朋友”关系固然讲究“君子之交淡如水”，但是如果彼此长时间不联络，恐怕再好的哥们也会生疏。所以，想要在关键时刻获得朋友的鼎立支持，一定要平时多“走动”。
许多人都有这样的体会：当自己遇到某种困难的时候，首先会想找个朋友帮助解决，但是转念一想，这位朋友已经好长时间没有联络了，这时冒然请人家帮忙又会感觉太唐突了。担心什么呢？无非是怕遭到对方的拒绝。显然，这是典型的“临时抱佛脚”。
“关系”就像一把刀，常常磨才不会生锈。朋友关系象鲜花一样，需要我们精心呵护才能长久维持，开花结果。平时不注意与人方便、不保持必要的联络，等到有求于人时才想到对方，尽管自己很有诚意、下的功夫很大，结果往往收效甚微笑，甚至会碰一鼻子灰。
真正善于利用关系的人都有长远的眼光，早做准备，未雨绸缪。因此，有了朋友这层关系并非万事大吉，随便就能拿来使用的；想要让朋友给自己出力，必须不与朋友失去联络、平时主动关照对方。
（1）好人缘需要点滴积累
赢得好人缘，还要有长远眼光，要在别人遇到困难时，主动帮助，在别人有事时，不计回报，“该出手时就出手”，日积月累，留下来的都是人缘。
因此，在人际交往中，不要计较一时的得失。平时与人打好关系，主动伸出援助之手，你的举手之劳会给你带来意外的收获。
（2）冷庙烧香，有备无患
人之知遇与不知遇，要靠时机，时机的迟早，要靠命运。你的相识之中，有没有怀才不遇的人？如果有，这就是冷庙，这个朋友，是个有灵的菩萨，应该与热庙一样看待，时常送去实惠。虽然他不会还礼，一旦他日后否极泰来，他第一要还的人情账，当然是你的。他有还账能力时，即使你不去讨，他也会自动还你。
即使他仍在坎坷中，请求他帮你办事儿，他一定会尽力去完成，且不惜乞援于人，以达到你的目的，而实现还人情账的心愿。所以冷庙烧香，是有利而稳健的人情投资。
【办事密码】功夫用在平时
朋友关系讲究无论天长地久、不管对方荣辱兴衰，彼此都心心相印、休戚相关；最忌讳的是，需要朋友帮助的时候热忱相待，不用的时候马放南山。所以，每个人都要谨记：不要等到需要获得别人帮助时才想到别人。与朋友保持日常联系并不难，也不会花费我们过多的时间和精力。尝试着把这种联络做为一门日常功课，就能获得“众人拾柴火焰高”的预期效果。
□送最少的礼办最多的事
找人办事，送礼理所当然，也是常事。但如何将礼送得对方高兴却不是“家常”的小菜一碟。很多人活了八九十岁都没有做成这一道菜，于是唉声叹气怪自己没有发达富贵的命。其实，任何事情只要你留份心思去学，虽然不一定可以成名成家，但起码可以应对一般人物。
同样是送礼，会不会送则直接影响到送礼的效果。一个会送礼的人，必须知道礼物是什么样的才合对方的口味，否则你这边花钱花得心痛，他那边却无动于衷，岂不冤枉？
（1）送礼要看对象
常言说，送礼要送到心坎上。礼物是感情的传递物，是传送友谊的媒介。选择礼品时，应根据自己的感情和心理来挑选礼物，也就是说要千方百计将自己的情感通过特定的礼品表现出来，让对方在接受礼品时，能感受到你的一片深情厚意，即以物见情，以情感人。只有做到这点，才能使你的送礼行为高尚、文雅、亲切、友好。
送礼的目的是让收礼者高兴，从而加深关系，为你办事。所以，这礼物一定要尽可能地让他高兴才行，这就需要投其所好。送礼要看对象，要懂得依据对象的不同而运用不同的方法。关键是要达到送人所需，送人所求，投其所好，才是送得巧妙，物有所值。
（2）送礼要因人而异
求人时送礼要因人而异。赠送礼品的对象是什么人，是我们送礼前首先要考虑的问题。这就是说送礼要有针对性。
为了使我们在送礼时收到好的效果，达到增进人际交往的目的，至少在分析送礼对象时应从如下角度考虑：第一，对家贫者，以实惠为佳；第二，对富裕者，以精巧为佳；第三，对朋友，以趣味性为佳；第四，对老人，以实用性为佳；第五，对孩子，以启智为佳；第六，对外宾，以特色为佳。
（3）送礼要师出有名
人们送礼是为了办事，可你总不能把礼物送过去时说：“今天想求你办事，所以才给你送些礼物。”那样一来，对方是不会接纳这个礼物的。怎么办？这就需要找一种让对方心安理得接受礼物的说法。
比如，对方患病、生日或子女升学等特别时日，是送礼的最好时机，因这时“师出有名”，名正言顺，不用另外在说法上寻找送礼的由头。水到渠成，顺理成章，接礼的人除了感谢之外，也不会有太大的顾忌。
（4）送礼要不着痕迹
萍水相逢，求人办事，一是磨不开口，二是怕对方拒绝。最好的办法就是先混个底熟，然后再伺机行事。
有的时候礼物要送的隐蔽，要让别人看不出痕迹，不能给他人落下话柄。比如和所求之人一起打麻将，顺便输点钱，再比如帮助所求之人找个情人，等等，有很多不露痕迹的送礼方式，就看你愿不愿意动脑筋。
【办事密码】有“礼”才有“理”
善于求人的人在赠送他人礼物时，会先考虑别人的情形，千篇一律或是委托别人赠送的方式，最显得没有诚意。既然要送，就该送对方喜爱的礼物才是。多动脑筋的话，成效自然会高。聪明人会把礼送的既实惠又有面子，送最少的礼办最多的事。
□求人之前探察性格
求人办事，要学会见什么人说什么话，就像请客人吃饭一样，要看人点菜。也就是看对方的身份地位，看对方的脾气秉性，揣摩对方的心理，看对方的具体情况，看对方的文化层次等几个方面，选择说话的方式，与对方达成共识，这样才能将事情顺利办好。
（1）极敏感类
从外在方面看，这种人行动积极，大胆迅速，办事干净利索，善于与人相处，个性直率，信心十足，有组织才能。但其内心却非常敏感，带有神经质，容易激动，情绪起伏大，往往自寻烦恼。对于这种人，切记不要过分考究他们所用的字眼儿，因为他们常常不是想好了再说，而是想到哪里便说到哪里。
（2）率先实行类
这种人行事大胆，但内心却很慎重，为人爽朗明快，内心却忧虑重重。这种人非常重视人际关系，爱出风头，表现欲望很强烈，行动积极，有实干能力，也很有主见。他们总是以自我为中心，他们确实愿意为他人着想，但前提必须是与他们自身有关系。
（3）速战速决类
这种人属于“自来熟”，在新环境和陌生人当中很快就能适应，处事果断迅速，但未免有些粗率，对周围环境的注意力不够，性情无忧无虑，喜欢热闹、变化和刺激，讨厌单调平凡的生活，自信心较强，常常爱发号施令。如果这种人得罪了你，你一定要知道他们的言行常常是无意的。
（4）莽撞冒进类
这种人是个热心的乐天派，极少顾虑，但性子急躁，凡事往往干起来再说，很少想到后果如何。不过，出现错误或挫折时，他们却很少后悔或垂头丧气，很快就能从头干起。当这种人对某事表现出极大的热情时，你一定要知道他们常常是出于好奇心，只有五分钟热度，半途而废是经常发生的事情。
（5）外向过敏类
这种人兴趣广泛，交际面广，自信心很强，善于决断，处理事情速度快，是个标准的实干家。只可惜过于敏感，情绪起伏不定，对于些许小事很在意，感情脆弱，很容易受到伤害。与这种人相处时，一定要知道他们很在意别人对自己的看法，也很希望得到别人的理解。
（6）待人慎重类
这种人行动积极，举止明快，个性率直，对人亲切、周到，可惜的是缺少主见，常常附和别人的意见，没有原则性，还容易过分在意或轻信别人的传言。与这种人相处时，一定要知道他们有“墙头草”的作风，如果你坚持自己的观点，他即使心中不同意，表面上也会表示赞成。
（7）明朗活泼类
这种人热情活泼，善于应酬，不拘小节，很少会与人合不来。行事迅速爽快，但是有些急躁，稍欠考虑，生活态度比较现实，有判断能力，不在乎别人的目光，爱自我表现。
（8）直截了当类
这种人爱追求冒险和刺激，说干就干，似乎漫不经心，很少进行深入思考。为人很率直，极少掩饰自己，对于拖泥带水的行为或个性很讨厌，总是公开表露出来。与这种人相处时，很可能会引起你的反感，但你一定要知道，他们的一意孤行主要是由于一贯的轻率作风造成的，本人还是不坏的。
（9）纤细过敏类
这种人做任何事情都很专心，慎之又慎，唯恐失败。行事常常犹豫不决，徘徊不前，对事物的看法趋于消极。情绪变化较大，总是做无谓的担心，最愿意“躲进小楼成一统”，与外界接触的越少越好。与这种人相处时，要切记他们心思细，在一般人不大注意的言行方面常常带有强烈的暗示意义。
（10）熟虑果断类
这种人是思考先于行动的慎重派，凡事不经过深思熟虑，不制订过分细致的计划，绝不肯采取行动。他们行事一丝不苟，也有责任心。独立性较强，很有个性，讨厌模仿，举止独特。所交朋友不多，但对于交往已久的朋友情深意笃。这种人一旦决定了什么事情，一定会干到底的。虽然听不到他们说大话，但他们的信心却是十足。
（11）沉着冷静类
这种人很善于控制自己的感情，表面上常会给人一本正经、冷淡的印象，但内心深处却往往藏着炽热的感情。他们坚持原则，工作责任心强，行事稳健踏实，交友甚严，因而没有多少朋友，但特别重视维持友谊。这种人很愿意与别人相处，但是由于其态度冷静，外表显得高傲，所以一般人会误认为他们很难交往。
（12）一贯顽固类
这种人喜欢我行我素，当他们在干一件事情的时候，情绪很少受到影响，不管别人怎样认识，也不会改变他们的意志。在对待他们认为不能接受的事情时，其缺乏通融性的一面就会显得格外刺眼，无论怎样劝说，都会遭到毫不客气的拒绝，因而很容易陷于孤立。
（13）消极悲观类
这种人本性善良正直，工作态度认真，但就是对自身的能力缺乏信心，从而思想观念趋于消极、悲观，对人生感到失望，不愿意在众人面前露面，自闭倾向严重。精神上也常常处于焦虑状态之中，情绪波动比较大，常常给人一种畏缩胆怯的印象。
（14）细心孤独类
这种人过于重视自己内心的安静，喜欢享受孤独的乐趣，因而常常拒人于千里之外，好像对别人和周围的环境漠不关心。其实，他们的内心还是充满了热情，只是因为时常把问题想得太严重，结果才陷入烦恼之中。这种人在生活中很好辨认，他们大多喜欢大自然和动植物，也对电视机、录像机、录音机、游戏机等很感兴趣，并容易着迷。
（15）优柔寡断类
这种人对他人和外界环境警惕性太强，再加上生性爱思虑，因而做任何事情都要进行深入细致的思考，结果往往是犹豫不决，迟迟下不了决心。从表面上看，这种人羞怯、沉默，给人以温和的感觉，与人相处时很客气，说话简短，态度有些冷淡。不过，这一切都不是表示敌意，而是他们自我保护的方式。
（16）内向主观类
这种人少言寡语，对他人总是保持着宽容温和的态度，但为人很有主见，不管什么事情轻易就下结论。不过，他们并不以此去要求别人，只是自己默默地去施行。这种人不管心中有多少烦恼，也绝少表现在脸上。
【办事密码】求人须看人点菜
你要去求人，首先要想到你要求的是什么人。因为每个人的脾气禀性不同，所以他所能接受的说话方式就可能不一样。要想达到求人成功的目的，就要收集信息，因地制宜，运用恰当的技巧，对症下药。
□人在屋檐下，不得不低头
刘备三顾茅庐的故事，脍炙人口，也流传千古，给我们展示了找人办事的大智慧，值得今天的大老板们学习。
当时，诸葛亮是一布衣平民，而刘备是汉朝将军，二者社会地位的尊卑是不论自明的。尽管尊卑差别很大，刘备还是屈伸来到诸葛亮家里，请他出山。
刘备见诸葛亮的目的是想让他“展吕望之大才，施子房之鸿略”，帮助自己成就大业，所以刘备是求方，诸葛亮是助方。刘备不以原来的尊卑差别为念，只讲求助关系上的尊卑差别，属千乘之尊三顾茅庐，把尊的地位让给了诸葛亮，这是为人们所称道的。
显然，如果只讲原来的尊卑差别，不顾交际上的尊卑差别，像张飞所说那样：使人唤来，他如不来，我只用一条麻绳缚将来，那么刘备就得不到诸葛亮这一大贤，这一点是必定无疑的。
“人在屋檐下，不得不低头”，实际上体现了求人者与被求者之间的尊卑差别。正因如此，人们一般不到万不得已是不愿求人的，“求人不如求己”、“上山擒虎易，开口告人难”，这些谚语表达了人们这种不愿将自己放在一个卑的地位上的心态。
（1）首先应该搞清谁是求方、谁是助方
求助关系搞清之后，尊卑差别也就搞清了；其次应该根据这种尊卑差别确定自己所应采取的具体的交际方法、手段，特别是作为求方的交际者，应该清楚地意识到自己的卑的地位，一言一行、一举一动都要与自己的这种地位相吻合。否则，如果把尊卑关系误认为是平等关系，甚至于颠倒了尊卑关系，以卑为尊，就会做出失礼之举，有碍正常交际。
（2）必要的时候必须放下身段
求人以礼为先，必要的时候必须放下身段，达成目的。人们常说，“人在屋檐下，不得不低头”，说的就是这个道理。生活中，有的人求人办事，非但不恭敬有礼，反而咄咄逼人，盛气凌人，好像别人欠了他什么。这种态度是万难使人接受的。
【办事密码】妥协是一种策略
人与人之间的关系从人格上讲是平等的，没有尊卑贵贱之分，这是没有疑问的。不过在具体的交际中，由于交际双方各自的交际目的不同，会使交际者之间出现暂时性的尊卑差别。求方为卑，助方为尊。俗话说“求人矮三分”，说的就是这个道理。
□好搭档让你冲向成功
做成一份事业，仅靠一个人的力量是无法想象的。对许多老板来说，好搭档是他们夺取胜利的法宝。通常，这些得力助手是老板的左膀右臂，是企业这个庞大帝国的有力的支撑者。
对创业者来说，找到一位相互信任、优势互补、同舟共济的好搭档，成功的几率会大大增加。
（1）寻找和自己优势互补的人做搭档
在选朋友时，人们往往倾向于喜欢和自己类似的人。但若选搭档，自然是在目标与价值观一致的前提下，互补最好。不但是性格，能力方面各有千秋才能取长补短，形成最大的合力。
寻找合作伙伴或助手，要看重两个人能否互补。比如，时刻有一个人不断提出反面意见，双方在争论和探讨中更成熟地考虑问题；在一个人头脑发热时，另一个人能保持足够的清醒；当遭遇一个人不擅长的问题时，另一个人可能恰恰可以轻而易举地解决。
（2）选择搭档要保证理想一致
世界上没有两个完全性格吻合、思维一致的人，更何况人们还要受到情绪、信息不对称的影响。所以，在选择搭档的时候，尽管标准很多，每个人考虑的着眼点不一样，但是有一点不能放弃，那就是两个人的理想要一致。
可以说，共同的理想是好搭档合作成功的根本原因。所谓志同道合，理想一致的人，即使发生争吵，遇到麻烦，由于终极目标一致，所以他们会克服重重困难，最终走到一起，达成一致意见。
（3）掌握与搭档共事的诀窍
◎在工作中自然免不了有分歧，甚至是争吵，但是不要让这些影响彼此成为一对好搭档。为此，掌握下面的搭档哲学，很有必要。
◎要有共同的目标。统一的目标是搭档们联手的最根本动力，也是大原则所赖以产生的核心，必须最先搞清楚。如果连这个都无法融合，那根本就没有搭档的必要。
◎要相互尊重。搭档们需要明确，承认对方的价值，尊重对方，并赢取对方的尊重，是双方合作的至关重要的基础。
◎退一步海阔天空。发生矛盾和争执的时候，各自在对方强的方面做出适当让步，扬己所长才是最明智的选择。
◎在沟通上变换方法。沟通方式也不止一种，可以变换方式来尝试。许多时候，稍微作出改变，就能收到意外的效果，而这只需要你举手之劳。
【办事密码】选择合适的搭档是门学问
比尔·盖茨：“本事再大的人，也无法驾驭一艘巨轮在商海中遨游。所以，最重要的是找到好搭档，他们是你的左膀右臂，让你冲向成功。”寻找工作搭档，要注意默契，理想一致，并懂得忍让。找到合适的搭档，有了得力助手，才能在商场上如虎添翼，让自己的事业更上一层楼。
