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第56章 烧香看菩萨,说话看对象

——对不同的下属,说不同的话俗话说得好:烧香看菩萨,说话看对象。作为在职场上打拼的女人,想要继续保持自己领导者的地位,就要首先学会稳定群众基础,对什么下属说什么话,不要因为和下属的关系影响到自己未来的升迁之路。

在对待自己的下属时,做上司的多少会有一点个人感情在里面,有的上司喜欢跟男下属相处、聊天,而有的则喜欢和女下属相处、聊天,然而作为下属在和上司打交道的时候也会有自己的不同的选择。

中国人力资源开发网最近做了一项调查统计,统计显示,在接受调查的职员中有69.83%的人认为女性上司没有男性上司那么容易相处,他们选择的原因多种多样。一部分人认为女上司一般都心胸狭窄,容易在用人时产生偏见;有的认为女上司做事磨叽、优柔寡断,虚荣心强,又喜欢感情用事。

此外,还有一些调查表明,越来越多的公司职员认为,女性上司比男性上司更好相处,更适合做管理者。因为,由于天生的性别特征,女性性格开朗的较多,而且她们性情温和,更容易与人沟通和合作,此外她们还具备更强的平衡人际关系的能力,能使整个团队运作得更有效率、更加团结。

由此看来,不同的员工对上司有不同的判断标准,而且还有不同的爱憎,不过大家为什么会对女上司有这么多非议呢?

因为在世人的眼中,大家一般都会认为,男性上司之所以能够做到领导的位置上,多半是因为他们有这个能力,而要是换成女上司,情况就变得完全不同了,大家不仅会说她的闲话,而且还会对她的背景和能力产生一些疑虑。

而且在一些社会调查中,研究人员还发现,多半的公司员工认为,不同的上下级的性别搭配在一定程度上会影响到上下级的相处。比如,女上司和男性下属是最难让人接受的组合。因为对于一些男下属来讲,自己的顶头上司是一个年轻女性的状况,简直就是违背了自然法则让人难以接受。

所以,对于一个好不容易坐到了领导者位置的女性来说,她们不仅要面对社会上的诸多压力,还要费尽心思地管理好自己的下属。所以对女领导而言,面对不同的下属就要使用不同的方法,采用不同的语言,只有这样她们才有可能在处理与下属关系时左右逢源。

首先面对不太好管理的男性下属,作为女上司,如果你总是对他们轻言轻语,苦口婆心,他们会看扁你,认为你性格软弱好欺负,从而不把你放在眼里。所以,对待他们一定要拿出上级的权威,没有必要处处对他们礼让有加,要让他们知道你可不是吃素的,如果他们不能遵从上司的安排,不服从上司的领导是要受到惩罚的。

当然,对待男下属虽然需要相对严厉一点,但是,你也要适当地对他们轻声细语,要恩威并施,既让他们知道你的威仪,又要让他们不至于讨厌你。除此之外,作为女上司对待女下属更是一门大学问。

25岁的张丽娜是一家外贸企业的经理秘书,她的上司是一位年轻有为的女性,非常受上司的器重,但是自从去年晋升为部门经理以后,这位女上司就再也没有升过职。

原来,张丽娜经常和周围的同事们议论自己的这位上司,她们总是抱怨上司会对她们提太多的要求,还会因一件事做不好,就揪着这些事不放,对她们不依不饶,而公司老板也正是在视察员工工作时发现了张丽娜她们的抱怨改变了对那位部门经理的看法,认为她不懂得和下属和谐相处,不应该这么快提升她。

由此看来,作为女上司不能和男下属和谐相处,顶多会影响到工作,但是要不懂得如何跟女下属相处的话,就可能直接影响到自己下一步的晋升,因为女人天生爱嚼舌头,爱传播小道消息,只要她们对你有一点不满,不久之后整个公司都会知道这件事情。

所以,作为女上司一定要特别注意和女下属的相处技巧,特别是在说话上,要学会对不同的下属说不同的话。对待男下属说话要恩威并施;对女下属说话要温柔体贴,宽容大度;对待资格较老的下属则要谦和有礼;对待年轻好胜的下属则要铿锵有力、振奋人心;对待直爽的下属则要单刀直入,开门见山;对待内向含蓄的下属则要婉约迟缓……

总之一句话:做女上司不容易,要想成为职位更高的女上司更不容易,所以,女人在职场一定要学会对什么下属说什么话,先为自己的晋升打好群众基础。

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