1.个人的能力、学历、资历等。不少招聘单位在确定薪酬政策时一般都会留有一定的余地，以便根据求职者的不同情况而灵活掌握。实际上，薪酬的“高”与“低”都是相对的，对招聘单位来说，关键是要“人”有所值。
2.市场水平。虽然目前许多单位在招聘时都没有“明码标价”，但是他们在制定薪酬政策时的一个重要依据就是行业和市场的薪酬水平。求职者可以通过一些渠道了解大致的市场情况，目前在招聘类报刊上、人才和劳动力市场等都会有定期或不定期的报道分析，当然亲朋好友也是很不错的信息收集渠道。
3.求职者目前收入水平。从目前工作的单位跳槽到新的单位，求职者总希望拿到比以前多的薪酬，这也是人之常情。因此，求职者可能根据目前的收入水平确定相应的“心理价位”的底线。如果求职者对应聘的工作非常在乎，那么，在讨论薪酬的时候就需要有一定的灵活性。因为，即使你开出的薪酬条件超出了面试者的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：“你的薪酬要求我们现在暂时无法满足，你是否接受。”如果你表示接受，你也许马上就能得到这份工作。
还要特别注意的是——-
认真对照：根据你自己的人际网络确定自己市值几何，将你的要求详细列出来，如薪酬、保险、职衔、休假等；只说范围：譬如说，要求薪水在3000~5000元之间，瞄准中位数。
战略考虑：如果第一次面试未能获取所需，在面试之后提出将来加薪的要求。弄清楚最理想的情形是什么，能够接受的条件是什么。要求你想要的东西，但在次要的问题上做好让步的准备。
积极主动：一开始就把所有要点拿上桌面，记住你和雇主都企图从这次谈判中获得满意的结果。
心理测试：有的公司还会让应聘者在电脑前回答一系列问题，有时可达70个之多，以测验其心理素质，包括应聘者的性格和上进心等。如果超过15分钟未能回答完问题，则有可能会被视作犹豫不决的人。
应聘电话。有的公司喜欢给应聘者打电话。在接电话时，要注意礼貌。接听电话也可以为你在考虑是否再继续与该单位接触提供许多参考情况，态度生硬的通知者说明单位对人不是很尊重；若给你打电话却找不到你的材料，说明其办事效率和工作作风值得考虑；假如在给你打电话时却在和同事聊天或接听别的电话，说明该单位管理混乱、员工缺乏自律，对此你必须慎重选择。
如果接听电话时不方便回答对方的问题或询问相关事项，则应及早说明对不起，换个时间回电话，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的职位等有所记忆。
若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位，可以在答应面试前询问诸如待遇、职位、培训等问题，并作出是否面试的选择；若在接听电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方；若决定接受面试，应详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间、所需携带材料等情况，从中可以判断对方对你的兴趣程度。最好要到对方的办公电话号码，以便迷失方向时及面试后联系。
结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
在面试后的一两天内，你要给面试你的人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣、你有关的经历等，表示你可以成功地帮助他们解决一些问题。
面试结束时，不论是否如你所料，被顺利录取，得到梦寐以求的工作机会，或者只是得到一个模棱两可的答复：“这样吧，先生/小姐，我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况，如果有进一步的消息，我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待，用平常心对待用人单位，况且许多跨国公司经常是经过两三轮面试之后才知道最后几个候选人是谁，还要再做最后的综合评估。竞争是相当激烈的。
如果得到这样的答复，我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并且表示期待着有进一步与先生/小姐面谈的机会，并表示出“希望有机会成为你的同事”，“将以在这公司工作为自豪”.......这样既保持了与相关单位主管的良好关系，又表现出自己杰出的人际交往能力。当用人单位最后考虑人选时，能增加自己的分数。
与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。
这样，即使你的实力与你的对手们相当，也会在处世做人这方面胜人一筹。
如果一星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他面试的结果。这个电话可以表示出你对这个工作的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他通知你落选了，你应该虚心地向他请教你有哪些欠缺的地方，以便今后改进。
如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一个星期后再打一次电话催催。
每次打电话后，你还应该给他寄封信，哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是：你觉得有必要重新强调一下自己的优点。你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道，得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
13.4 办公室礼节
如果你的面试成功，那么恭喜你，你已经向你的职业生涯迈进了一大步了。但是，不要放松，你还要面临试用期的考验。而这时，你也需要我们的礼仪专家来给你指导办公室礼仪。
办公桌的礼貌
凌乱的办公桌，会让人对这个桌子的主人的印象大打折扣。所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
尽量避免在办公室用餐。如果不得已的时候，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司形象的。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯里的礼貌
乘坐电梯的学问很大。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
洗手间的礼貌
在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面！不要在洗手间时间过长，也不要在洗手间传播公司内部传闻。
拜访客户的礼貌
拜访客户是销售人员经常遇到的事情。对于不熟悉情况的人，经常会感到十分紧张。但是熟知规则之后，就会事半功倍了。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
对待批评的礼貌。
任何人对待别人对自己或自己的“作品”的批评或评价，不外乎有三种处理办法：置之不理、针锋相对、否定自我。
众人看山不一样高，众人看人也不是一样深，仁者见仁，智者见智，这与个人经历和能耐有关，与个人性格喜好也相连。即使是百卷经书，愚人却只当儿戏，虽然只是一句话，智者却能从中受益匪浅。因此，任何人或任何人的“作品”在外人眼里都不全是一般平，也就必然有好坏不一的评价、批评，甚至否定。
不同人由于自己性格或经历不同，对待外人的批评的态度也不同：
典型一——针锋相对：这种情况无论在大师级人物或普通老百姓身上都普遍存在，原因是：人都认为自己是正确的，而且总想证明或说服别人自己是正确的。大到哥白尼试图证明太阳中心说，小到夫妻双方争辩该不该给路边的乞丐钱，甚至与别人为自己的发型究竟是中分好还是偏分好而争吵，都属于这类情况。这样的结果一般是谁也说服不了谁，最后不了了之，大家都不快。
典型二——否定自我：先举一个经典例子听听：父子两个去市场卖驴，先是两人牵着驴，有人笑话说他们有驴不骑，于是父亲便让儿子骑上，自己走路，有人说这位父亲太宠儿子，对儿子将来不好，于是父亲让儿子走路，自己骑着驴，过一会儿，又有人说这位父亲自己骑驴，却让儿子走路，太残忍，于是父亲也让儿子骑上了驴，骑了一段之后，又有人说他们两个人骑一头驴对动物太残忍，于是他们只好把驴扛着走！当然如果别人的批评正确的话，否定自我是必须的。毕竟知错不改是一件可恨的事情。
典型三——置之不理：现代社会节奏很快，很多人懒得理别人的批评或评价，“走自己的路，让别人说去吧。”是他们的口头禅！说的也是，别人看着舒服，自己觉得难受是一种生活，自己觉着舒服，别人看着别扭也是一种生活！还有人说的更绝：你就把别人的批评当作是屁，就把它放了，你要不把它当成屁，它连屁都不是！呵呵，狠！贝多芬说过一句经典的话：奔驰的骏马不会因为苍蝇叮几口就裹足不前，实在是说出了这类朋友的心声。“置毁誉于不顾的人，便得到了自由”，厉害！在流行“个性”的时代里，这类朋友是越来越多，用他们的话说就是“懒得理！”
世上根本就没有真正的客观评价、批评，所谓的客观，不过是大多数的主观的体现，当然，也就不一定全都公正。接受不接受是一回事，但多听听别人的评价和批评却是有必要的。毕竟：人非圣贤，孰能无过！
办公室礼仪小贴士：
1.不要过分注重自我形象。办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆，不仅给人工作能力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
2.切忌使用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率。打电话也好，传真、复印也好，都要注意爱惜公共设施。也要注意别在办公室里打电话聊天，以免影响他人工作。
3.不要零食、香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。只是要提醒你们：工作时要把馋虫藏好。尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不可嚼东西。至于常以吸烟为享受的男士，若在办公室吸烟，也应注意尊重他人，还要注意别污染环境。
4.切忌形象不得体。坐在办公室里，浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品位低俗，都属禁忌之列。工作时，语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。无论对上司、下属还是同级，都应不卑不亢，以礼相待，友好相处。
5.切忌把办公室当自家居室。中午自带的饭盒用电炉加热一下，再煮点小菜做汤，一顿挺丰盛的午餐有了，饭后将餐具之类随手一放。可下午上班后，同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出，感觉实在不妙。
6.切忌高声喧哗，旁若无人。有什么话慢慢讲，别人也一样会重视你的。其实，你的文质彬彬，可以教会别人同你一起维持文明的环境。
7.不要随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还，就更低一档。
8.切忌偷听别人讲话。旁边两人私下谈话，你却停下手中活，伸长两只耳朵；别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。遇到这种情况，有可能的话还是暂且回避一下的好。
9.切忌对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你当然就是主人。做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你出外办事，你的朋友也同样不会遭受冷落。
本章总结
求职信的格式和一般信件的格式一致，一般由三部分组成：开头、主体和结尾。
这样想：如果你只有5到10秒钟的时间，你会对雇主说些什么？这就是求职信的内容。
如果您是一个刚刚毕业的学生或者是已经有一段时间没有工作了，那么您必须要在展示您的情商、潜力、动力和精力方面付出特别的努力。
保持办公桌的清洁是一种礼貌。
简历上不要出现薪金的历史纪录和待遇要求。
在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。
