登陆注册
31550600000059

第59章 谈判中回答问话的技巧

提问是谈判中的重要组成部分,其实回答也是谈判中不可缺少的一部分。下面就是谈判中回答问话的一些技巧:

1.不要彻底回答

不要彻底回答的含义,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。有时候全部回答对方的问话不利于我方。例如:对方问:“你们对这个方案怎么看,同意吗?”这时,如果时机尚未成熟,你可以说:“我们正在考虑、推敲……”

2.不要马上回答

有些问话,不一定要马上作答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。例如,对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟,就不要马上回答。可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟了再谈价格,这样的谈判效果会更好。

3.不要确切回答

在谈判中,模棱两可、弹性较大的回答有时也是很有必要的。许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对不对题。比如,对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑到先说出订数不利于讲价,那么就可以说“这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气,“据我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了”。

4.使提问者失去追问的兴趣

在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。特别是当对方有准备时,他们会引诱答话者落入预先设计好了的圈套。因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。比较好的方法是,在回答时,可以说明许多客观理由,但要避开自己的原因。例如:“我们交货延期,是由于铁路运输……,许可证办理……”不可以说自己公司方面可能出现的问题。

有时候,还可以借口无法回答或资料不在,回避难以回答的问题,冲淡回答的气氛。此外,当对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时,我们可以顾左右而言他。”

“说话秘籍”

掌握了谈判中回答问话的技巧,就可以使自己在谈判中变被动为主动。

同类推荐
  • 金牌脱口秀全书

    金牌脱口秀全书

    《金牌脱口秀全书:社交双赢脱口秀》是一套训练你的说话智慧,让你自由选择有益于你的口才艺术,和你一生永相伴的口才明细宝典。本书重点介绍的是在社交活动中,加强沟通,认识自我、认识他,和对方搭建一座心灵桥梁的“双赢”策略!
  • 永远不要找别人要安全感

    永远不要找别人要安全感

    你想要的安全感,到底是什么?是一个永远不会离开的男人,一个属于自己的房子,还是一个注定美好的未来?其实,当你把安全感寄托于身外之物,满足于暂时的安全感,只会慢慢陷入恐惧失去的不安之中,在暂时的欣喜与失望之间,反复折磨自己。韩梅梅想对所有人说:亲爱的,缺乏安全感,并不是多大的事。你只需要做一件事——永远不要找别人要安全感!如此,你就会立刻不再依赖他人,内心升起自己本来的力量,懂得从容不迫地爱自己,安全感一定会自然而然地出现,瞬间抚平你心中所有的不安和脆弱。只要永远不找别人要安全感,你就会获得真正的安全感。
  • 20不惑,30不悔

    20不惑,30不悔

    20多岁是每个人一生中最重要的时期,因为这个时期,我们精力充沛、思维敏捷、适应能力强。如果我们能在20多岁抓住机会做好每一件事,那么在30多岁的时候便会硕果累累。然而,20多岁的我们心智尚不成熟,在这个年龄段不免会出现很多困惑与困难,一旦认不清事实,就会走不少弯路……
  • 不敢,就是一种失败

    不敢,就是一种失败

    本书主要内容包括:让你的人生激荡起来;让你的人生温润起来;让你的人生阳光起来;让你的人生灿烂起来;让你的人生甜美起来等。
  • 你在为谁敬业、忠诚、负责

    你在为谁敬业、忠诚、负责

    世界500强企业优秀员工强烈推荐;不甘平庸、追求卓越者的修炼宝典。你现在是如老黄牛般任劳任怨、勤勤恳恳;还是如蚂蚁般,终日忙忙碌碌,无暇看路;还是如罗宾汉般离群索居,我行我素……无论是哪一种,都请翻开本书吧,阅读此书将让你工作面貌焕然一新,迅速走向成功。
热门推荐
  • 凯甲暖光

    凯甲暖光

    这是一个关于TFBOYS的小说,因为我喜欢的第一个明星是他们,他们是我的梦想。文章主人公是以第一人称叙述的,从了解TFBOYS,到看见TFBOYS,在到后来的表白,小说虽然是虚拟的,但却有一部分内容表现了,那些年,我们追星的过程,他们带给我们的正能量。我希望当每一个四叶草看见,不管你是小螃蟹还是汤圆,或是千纸鹤,你喜欢还是讨厌他们,我希望你的青春是有美好的回忆。当然了,如果你也喜欢他们,拜托不要只是三分钟的热度,十年,我们一起走。
  • 杀手女皇在异世

    杀手女皇在异世

    寒月零,第一杀手,黑白道人人惧怕敬畏的毒手圣医。却因盗取博物馆里的一朵彼岸花而穿越异世,成为了一个身中十多中剧毒还被抛弃的刚出生的婴儿,且看她如何笑傲异世,收获友情和爱情吧!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 翊灵之界:蓝沧大陆

    翊灵之界:蓝沧大陆

    相传在天地混沌之时,凌风仙人下凡普救苍生,落下一本天书于境鼎阁,传说,拥有此书这按其法则必能永垂不朽,霸统天下。一千七百多年后的一个月夜,一个盗墓贼,从一位大夫的墓冢中摸出了这本书,一时轰动整个翊灵之界,甚至惊动了圣上,一时江湖风起云涌,各路高人纷纷出世,早已莫迹的门派,皆皆现起。江湖上展开了一场夺书之战,五派之分,三鼎之道,尽在翊灵之界
  • 遇上你是我平生最大的幸运

    遇上你是我平生最大的幸运

    知道吗,我为了你可以做什么都行只要你好我就好我不允许任何人欺负你,为了这个我可以连命都不要。”“不管你是怎么样的,你都是我最爱的人,这次换我保护你好吗。求求你,不要赶我走!”“我没关系啊,只要你幸福就好啦,只是守在你身边,我也觉得很幸福啊。”“啊瞳,对不起,我不是故意要伤害你的,我只是想看看你而已,真的,我不是故意的。”“她真好,从小到大都是那么多人爱她守护她。爱到底是什么啊?真想试试被爱的感觉啊”
  • 重生之从1984开始

    重生之从1984开始

    被岁月磨去棱角的黎漫漫回到了刚上小学的时候,还是那个孩子王,打遍全村无敌手的大姐大,这一次她决定再也不委屈自己,改变性格,就这样一路剽悍下去,重拾曾经的理想,过不一样的人生,可是那个弱鸡,你能不能别再往本小姐身边凑?真的不欢迎你!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 指间沙

    指间沙

    以高中生活为主线的校园爱情系列,讲述女主角和颜与男主角柳哲铭一波三折的情感故事:跋扈女生白雪屡屡插足,失望之余找来残疾女生张心怡,精心安排她转入和颜所在班级,但随着她与柳哲铭的往事渐渐浮出水面引发了男女主角之间的矛盾,作为柳哲铭好朋友的齐豫曾与他同时爱上和颜……
  • 中华健脑菜

    中华健脑菜

    本书详细讲解了日常生活中最常用的众多健脑食物及其营养成分、养生功效、烹调应用、搭配宜忌,及以这些食物为主料烹制的多道家常菜肴。这些菜普均介绍了详细的制作方法、食用方法及功效,让您既享受到美味,又增加了营养。书中还阐述了脑的生理结构和功能,以及健脑原则和饮食调理方法,帮助您用科学的方法健脑补脑。
  • 圣影系统

    圣影系统

    南决,高中毕业前得到圣影系统,取得全国状元,以优异成绩踏入华夏学府……你说你的身世比我强吗?来比比!你说你身家雄厚?来比比!你说你智商比我高?来比比!不管你想比什么,南决奉陪到底!