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第29章 相信(4)

今天我们宣布的组织变革只是我们这几年来变革完善的一部分,也是未来我们完善变革的开始……我们希望未来的变革不是从上而下,不再仅仅是集团的通知决定,而是从你开始。因为你的点滴变化,是我们大家变革的开始和终点。

本次组织变革的一个方向是把公司拆成“更多”小事业部运营,我们希望给更多年轻阿里领导者创新发展的机会。我们不仅仅需要看见相关业务的发展和他们团队、个人的成长,更希望看到他们通过各自的小事业部的努力,可以把我们的商业生态系统变得更加透明、开放、协同、分享,更加美好。

我们希望各事业部不局限于自己本身的利益和KPI,而以整体生态系统中“各种群”的健康发展为重,能够对产业或其所在行业产生变革影响;希望真正使我们的生态系统更加市场化、平台化、数据化和物种多样化(四化建设),最终实现

“同一个生态,千万家公司”的良好社会商业生态系统。

就像阿里创建的第一天起,我们就坚信阿里不是我的,不是你的,是我们的!是这个时代和社会的!阿里今天的商业生态系统也不是阿里的,她是社会的,是未来中国商业健康发展必须的基础设施。我们只是荣幸有机会参与了她的发展。

与其我们天天抱怨今天的商业环境,与其我们天天在现实社会里争议市场经济和计划经济的利弊,不如我们用互联网这个工具来参与变革和建设的行动。因为我们坚信,在互联网的环境里,商业社会会更加透明、诚信和健康。在大数据的时代里,市场经济的思想和计划经济的手段将有可能完美统一。建设性的破坏远远比破坏性建设来得有用,远远比抱怨和空谈来得更有价值。

本次组织变革也是为了面对未来无线互联网的机会和挑战,同时能够让我们的组织更加灵活地进行协同和创新。

当然,没有一个组织的架构是完善的,可以解决所有的的问题。而且任何一个新诞生的组织一定犹如婴儿,长得既难看,问题又不少。但阿里13年的经历证明,阿里人总能以自己全心投入,使得我们每次的变革都超过预期。

基于上述考虑,集团将调整原有业务决策和执行体系,新体系由战略决策委员会(由董事局负责)和战略管理执行委员会(由CEO负责)构成。

同时,现有业务架构和组织进行以下相应调整,成立25个事业部,事业部的业务发展将由各事业部总裁(总经理)负责。相关事业部负责人的人事任命将由集团组织部近期宣布(支付宝、阿里金融以及集团其他业务将在之后另行调整)。

集团战略管理执行委员会成员中的姜鹏、张勇、张宇、吴泳铭、张建锋、陆兆禧、王坚、叶朋、吴敏芝代表集团,分管相关联的事业部。

具体分工如下:

一、 姜鹏(三丰) 分管: 共享业务事业部;商家业务事业部;阿里妈妈事业部(展示广告、P4P、淘客联盟);一淘及搜索事业部。

二、 张勇(逍遥子) 分管: 天猫事业部;物流事业部(天网);良无限事业部;航旅事业部。

三、 张宇(语嫣) 分管: 类目运营事业部;数字业务事业部;综合业务事业部;消费者门户事业部;互动业务事业部。

四、 吴泳铭(东邪) 分管: 无线事业部;旺旺与客户端事业部;音乐事业部。

五、 张建锋(行癫) 分管: 聚划算事业部;本地生活事业部。

六、 陆兆禧(铁木真)分管: 数据平台事业部;信息平台事业部;云OS事业部。

七、 王坚 分管: 阿里云事业部。

八、 叶朋(傲天) 分管: B2B中国事业部(CBU)。

九、 吴敏芝 分管: B2B国际事业部;B2C国际事业部。

以上调整将于宣布之日起生效。

各位阿里人,把大公司拆成小公司运营,我们给市场,给竞争者更多挑战我们的机会,同样是给我们自己机会。这次的拆分和以往的一样又不一样,我们希望组织结构松而不散,汇报给谁以及权力有多大显得很不重要,但人和事,热爱和责任,信任和协同显得越来越重要。我们希望阿里人一起努力把每一个事业部变成小而美,对生态发展有重大作用和价值的群体。

我们一起努力!

阿里巴巴集团CEO

马云

2013.1.10

2013年1月15日宣布退隐,年轻人更懂未来

(《阿里巴巴是个快乐的青年》)

各位阿里人:

期待写这封信很久了,终于等到了这一天,这一刻……

我将在2013年5月10日,不再担任阿里巴巴集团CEO一职,全力以赴做好集团董事局主席全职工作。

此时此刻,我只是想和家人,同事,朋友,合作伙伴,亲们说声:谢谢。谢谢你们支持了我14年。我知道自己的性格和做事方式方法,你们的宽容和信任,特别是全力以赴的创造,让我有了人生最珍贵、最难忘的14年。

9年前初创淘宝时,有位投资者朋友和我谈话,希望我有一天不再担任CEO。他认为我不会是个标准版的合格CEO,我同意他的看法,呵呵。但我知道那时候的我和公司都没有准备好。从那时候起,我和我的团队就开始为这一天努力。我们也许不会是最成功的公司,但我们希望自己是最持久、最具活力的公司。

这14年来,阿里的业绩让我骄傲,但更让我惊喜的是阿里人的成长。阿里独特的文化造就了大批独特魅力的阿里人。作为创始人CEO,退让CEO是个不容易的决定,因为这容易造成误解。特别是我这个年龄,还是常规意义上年富力强的时候。我绝无偷懒之想法,尽管当阿里巴巴CEO绝非易事,我是看到阿里年轻人的梦想比我更美,更灿烂,他们更有能力去创造自己的明天。

14年的创业经历让我幸运地看清了自己想做的,能做的和必须放下的……从心底里,我佩服今天的年轻人。对于互联网行业来说,48岁的我不再“年轻”,阿里巴巴的下一代比我们更有优势运营好互联网生态系统。

互联网是年轻人的天下,今年,阿里绝大多数生于60年代的领导者将会退出管理执行角色,我们将把领导责任交给70、80年代出生的同事们。因为,我们相信他们比我们更懂得未来,更有能力创造明天。能给他们提供更多、更大的舞台是我们的责任,更是我们的荣幸,也是我们这些人可以给公司未来创造最大的贡献所在。

大家肯定很关心谁是未来的CEO吧。接任创始人CEO是个很艰难的工作,特别是接像我这样性格鲜明而又“ET”类的CEO更是需要有巨大的勇气和牺牲精神。阿里有幸有数位这样的领导者,每一位都具有罕见的领导魅力和风格。他们将会给未来的阿里带进不同的元素和气质。但要说服他们作出如此巨大的牺牲和投入,确非易事,这也是我考虑了一年多的事。所以我提前数月宣布离任CEO,鼓励年轻同事站出来担当,大家不用担心,我们有信心在5月10日宣布新任CEO。

各位阿里人,阿里立志发展102年,我们还有88年要走。没有健康、良好的年轻人接班制度,我们很难想象我们会走到那一天。今天只是我们未来N次领导者轮岗换班中的第一次。今天的阿里巴巴已经有这样的能力、实力和责任做好接班人制度的建设。而且我们必须有这样的能力。

再次谢谢大家对我的信任。即使不是2013年的5月10日,我也终究有一天要离开CEO岗位的。在接下来的几年里,我将主要负责阿里巴巴董事局的战略决策,协助CEO做好组织文化和人才的培养,并将会和大家一起加强和完善阿里的公益事业。

我相信,做自己开心,做自己能做的事,配合好比我强的人的工作是今天的我最应该做的正确事。

If not now, when? If not me, who?此时此刻,非我莫属!

阿里人,GO!

马云

阿里巴巴集团CEO

阿里巴巴集团董事局主席

2013.1.15

2013年2月1日年终分红,有奖励更有感恩

(《年终奖、加薪和红包》)

各位阿里人:

又到一年一度的业绩考核了。提到考核大家就会想到自己是否完成了KPI。其实完成KPI是应该的,但光会完成KPI绝对不是我们想要的。我们核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西。

关于奖励。

奖和励是不同的概念。阿里信奉给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)。奖金不是福利,不可能人人都有,也绝不可能大家都一样。奖金是靠努力挣出来的,是需要超越公司对你的期待才能获得。当然对那些努力了但没有结果的同事,我们会给以鼓掌激励。我们鼓励创新尝试,我们欣赏有价值的失败,但我们奖励坚持拿到结果的努力。

关于惩罚。

有奖必有罚。惩和罚也是不同概念。对伤害公司原则的,我们坚决惩处(开除甚至移交司法),对工作失误的我们也要处罚。今年阿里在廉政工作中取得了巨大的突破,我们惩处了一些败类,同时也处罚了不少同事,包括好几个总裁级高管的疏忽管理。

今年的年终奖。

由于公司调整了年度预算的时间到每年四月份,所以我们将会在三月份完成年终奖的评定。2012年阿里人真正实现了“三个人干五个人的活,拿四个人的工资”的理念,整年度完成了集团净增新员工人数不超过200名的目标,并且超额完成年度各项指标,所以,集团提前决定2013年发13个月的薪水。年终大奖金和股权奖励会在四月份另外再发放。

今年的加薪。

工资是公司发给每个岗位的报酬。加工资除了是应对物价因素外,重要的是公司对你的岗位有了新的更高要求。2013年,我们将会对很多岗位加工资,主要原因是我们对这些岗位有了更高的要求。希望大家努力提高自己的能力适应新的要求。对那些暂时没有调薪的岗位,我们希望你能提升它的作用和价值。

同样,有增必有减,如果你的能力不及要求或者未来不及要求,我们将会找到更合适的人或减薪。呵呵。我们希望不要发生这样的事,但这样的事一定会发生的。

今年的红包。

红包是在公司取得特别成绩的年份才会有的,它是个惊喜(如果年年有,就不是惊喜了,呵呵)。当然红包的原则是人人有份,主要根据你在阿里贡献的年份多久而定。我们鼓励员工在公司里长期发展。

2012年我们收获了很多的惊喜,雅虎股权的回购,双十一的精彩,一万亿网购销售的突破……等等。我们也经历了很多艰难的挑战,例如B2B公司在香港的退市,组织的快速变化,25个事业部的迅速调整等等。这一年发生的很多事情会在阿里发展史上可圈可点。所以,今年我们有理由给自己发个红包!

如果你觉得红包不够大,请继续努力。如果你觉得红包太大,请大声地认真感恩我们的客户,我们的同事和合作伙伴……

(特别提醒:所有红包将会发在你的支付宝账户里,所以请立刻抓紧时间去处理好支付宝账户。如果你反对使用支付宝收钱,我们会把你的红包发给阿里的公益基金,我先在这里谢谢你了,呵呵。不久之后,大家的工资也会被发在支付宝账户里。您同样也别拒绝:)

2012年,我们干得不错,大家也辛苦了。“认真生活,快乐工作”,好好过年,好好花钱,好好旅游,好好休假。给家人买好礼物,给淘宝卖家多点生意。

还有件事需要大家去做的。面对水、空气和食物的污染,我希望阿里人回家时,做些调研,做些保护的唤醒工作。现在的问题已经不仅仅是政府的问题,是我们这代人共同的生存问题了。只有提高每个人的认识和努力,我们才能在十年后看到蓝天、清水和安全的食品。否则,我们将会面临真正的世纪灾难。阿里人,我们一起努力,为自己,也为我们的家人和后代……

最后,记得我们几年来的约定。大年三十晚上8点,我们一起对天干杯。感谢我们的客户、合作伙伴、快递员、淘宝卖家、我们的同事……亲们。

谢谢大家。

马云

阿里巴巴集团

董事局主席、CEO

2013.2.1

2013年3月11日新任接班,相信未来有奇迹

(《热烈鼓掌欢迎阿里巴巴集团新CEO》)

各位阿里人:

我特别高兴地向大家宣布,集团董事局决定任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO,接任我的CEO职务,全面负责除阿里小微金融服务集团(筹)以外的所有业务。并于2013年5月10日淘宝十周年之日完成所有工作的交接。

陆兆禧和我共同工作了13年,他历经了阿里巴巴B2B广东销售创始人,支付宝公司的创建总裁,大淘宝公司总裁,阿里巴巴B2B上市公司CEO以及集团首席数据官(CDO),阿里云OS总裁等工作。他不仅仅热爱并熟悉集团各项业务,参与阿里的文化和组织建设,培养了众多人才,而且有自己独特的领导风格和魅力。

陆兆禧对新事务的欣赏和学习能力,对关键问题的判断和决断力,以及强大的执行力令人印象深刻。更重要的是,在阿里13年的经历造就了他乐观且坚韧不拔的毅力,和对小企业、消费者的忠诚和感恩。

出任阿里巴巴集团CEO是个极具挑战和艰难的工作,特别是接任我这么一位创始人CEO的班,陆兆禧身上肩负的职责和各方压力可想而知。为此,我特别感谢老陆作出的巨大牺牲和投入。我深信他会在大家的支持和帮助下,带领阿里集团在商业生态建设上创造更大的奇迹。

这是阿里巴巴CEO接班人制度的第一次执行,未来我们还会有很多次。每一任CEO和领导者都带有自己的使命和职责。没有您的支持、帮助、完善和宽容,我坚持不了14年创始CEO的任期。同样,阿里人全力支持陆兆禧的阿里巴巴集团CEO、彭蕾的阿里小微金融服务集团(筹)CEO的工作,将会是我们共同事业成功的关键。阿里巴巴的事业从来就不是CEO一个人的事业,而是我们每个人的事业。

从5月10日起,我将会全心全意地做好集团董事局主席的工作,这对我也是个新的挑战,我会努力争取不辜负大家做一个合格称职的董事局主席:)

各位阿里人,14年来我们经历了无数挑战,我们希望阿里成为真正的社会企业,Of the society, by the society, for the society。只有怀着对昨天的感恩和明天的敬畏,只有让自己真正承担起完善社会的职责,只有把阿里的运气转化为无数创业者的运气,我们才能走完未来的88年!

If not now, when?! If not me, who? 此时此刻,非我莫属!

阿里巴巴集团董事局主席

马云

2013. 3. 11

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