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第7章 放下“架子”,圆活办事(2)

又过了一段时间,老板发现他时常还能为公司提出许多独到而有价值的见解,这可不是一般大学生的水平呀!这时,这位小伙子又亮出了硕士学位证书,老板看了之后又提升了他。

他在新的岗位上干得很出色,老板觉得他还是与别人不一样,非同小可。于是,老板把他找到办公室,对他进行质询,这时,这位聪明人才拿出他的博士证书。老板这时对他的水平有了全面的认识,便毫不犹豫地重用了他。

凭借着他的绝妙的点子,这位博士终于获得成功。

现代社会跟过去不相同了。如今提倡“自我推销”,既是推销,则要有推销术,如果这位博士还是拿着自己的文凭,一家接一家地去亮相,或许他现在还没有工作,或者没有得到如此的重用。

这位博士的点子好就好在以退为攻,看上去是自己降低了自己,也让别人看低了。但是身处低位,被人看轻,不要紧,一旦有机会,就可以大放异彩,展露才华,让别人、让老板对你一次次刮目相看,你的形象便慢慢高大起来了。

相反,一上来就亮个博士证书,容易被人看高,看高了,希望值过高,容易引起失望。况且,上来亮个最高学位证书,假如人人都这样求职,高职位又不是空着那里在等你,倒是别出心裁,以屈求伸更容易达到目的。肯坐“冷板凳”———坐得久,自然有际遇再佳的人也不可能一辈子不遭到“冷遇”,与其在“冷板凳”上自怨自艾,疑神疑鬼,不如调整自己的心态,把“冷板凳”坐热。

在足球比赛中,除了上场踢球的十一个队员外,还有几个队员是不能上场的,俗称“板凳队员”。在一场比赛中这些板凳队员有的只能上场几分钟,有的连上场的机会都没有。所谓“冷板凳”便由此而得吧。但我想,只要坐“冷板凳”就还算队中的一员,就总有上场的机会。如果你连“冷板凳”都坐不住,便就永远失去了上场的机会,那不是很可惜吗?

我的朋友小何是一个贸易公司职员,在刚进公司时很受老板赏识,但不知怎的,在并没犯什么错误的情况下,他被“冷冻”了起来,整整一年,老板不召见他,也不交给他重要的工作。他忍气吞声地过了一年,老板终于又召见他了,给他升了官,加了薪!同事们都说他把“冷板凳”坐热了。

人不可能指望自己时时刻刻都走运,人人都当你是天上掉下来的林妹妹。庙里的菩萨,三年未受一炷香是很寻常的事,却也不见起就把庙拆了。

但凡坐冷板凳,不外乎几种情况:

(1)本身能力欠佳,只能做一些无关紧要的事,还没有到必须开除的地步。在工作中犯了错误,使你的老板和上司对你的工作能力失去信心,只好暂时把你“冷冻起来”。(2)老板或上司有意的考验你。人要做大事必须有面对挑战的勇气,面对困难的耐心,同时还要有身处孤寂的韧性。有时要培养一个人,除了让他做事之外,也要让他无事可做,一方面观察,一方面训练。这种考验事先是不会让你知道的,知道就不会是考验啦。

(3)人事斗争的影响。只要有人的地方就有斗争,企业组织也不例外。老板也会受到员工斗争的影响,如果你不善斗争,那么就很有可能莫名其妙地失了势,坐起“冷板凳”来。

(4)大环境有了变化。人说“时势造英雄”,很多人的崛起是由环境造成的,因为他的个人条件适合当时的环境。可当时过境迁,英雄便无用武之地,这时候你只好坐“冷板凳”了。

(5)领导者的个人好恶。这没什么道理好说,反正上司或老板突然不喜欢你了,于是你只好坐“冷板凳”了。

(6)你冒犯了上司或老板。宽宏大量的人对你的冒犯无所谓,但人是感情动物,你在言语或行为上的冒犯如果惹恼了他,你便有坐“冷板凳”的可能。

(7)威胁到老板或上司。你能力如果太强,又不懂得收敛,让你的上司或老板失去安全感,那么你便会受到“冷冻”。老板怕你夺走商机去创业,上司怕你夺了他的位置,“冷板凳”不给你坐给谁坐?

坐“冷板凳”,遭到冷遇的原因还很多,无法一一列举。大凡人一旦遭到冷遇,难免都会自怨自艾,疑神疑鬼,而不去冷静思考、寻找原因。仔细想想,坐“冷板凳”也未必是什么坏事情,大可借此机会,调整自己的心态,蓄势待发,把“冷板凳”坐热。待时机到来时,再大显身手。

面对冷遇,我们可以采取几种方法,化消极因素为积极因素。

(1)强化自己的能力。在不受重用的时候,正是你广泛收集、吸收各种情报的最好时机。能力强化了,当时运一来,便可跳得更高,表现得更耀眼。而在这段坐“冷板凳”期间,别人也在观察你。如果你自暴自弃,那么恐怕要坐到屁股“结冰”了,而且恶评一起,恐怕再翻身就很困难了。

(2)以谦卑来建立良好的人际关系。人都有“痛打落水狗”的劣根性,你坐“冷板凳”,别人巴不得你永远不要站起来。所以要谦卑,广结善缘,更不要提当年勇。提当年勇,不但于事无补,还会使你坠入怀才不遇的情境中,徒增自己的苦闷。

(3)要采取宽恕的态度。言谈举止中,且轻且淡,既可见自己的风度,也可留有余地。这种方式,比破口指责,扬长而去更能让人接受。

求人办事,要有不气馁的精神

求人办事要有良好的心理素质,因为求人办事往往不是一帆风顺,一求即成的。许多朋友因受不了求人失败的挫折感的折磨,闷闷不乐,长吁短叹,或者哭天抹泪,要死要活。君不见,有些人求人不成,跳楼上吊的都有,这太不值得。

翻看美国名人录,你就会发现,那些功成名就的人,曾经历过多少不顺、气馁、挫折与个人的不幸。

从名人的传记和自传中,你也可以发现,每个人都可能被挫折击倒而一蹶不振。

或者你可以这么做:设法去了解你公司的老板、同学中的佼佼者或任何你认为有成就的人。当你深究他们的背景,你就会发现,每个人都是从挫败中走过来的。在充满竞争的时代,一个人要想有所成就,不可能不遭受失败、艰难与挫折,但你可以将这些挫败作为驱策你向上的动力。

平庸的人之所以平庸,就是因为一受挫折,便四平八稳地栽在那里,再也爬不起来,或赶紧爬到另外一个地方,再也不愿露面。

伟人之所以成为伟人,就在于他被击倒后再爬起来,永远不服输。这便是所谓的意志钢强,心理素质良好。世界超级富豪亚柯卡经历了无数的挫折。他曾被自己的老板亨利·福特猫戏老鼠般地玩弄过,但他挺过来了。他说:“个人的痛苦我可以忍受。但是蓄意把我当众羞辱是太过分了。当时,我满腔怒火,我可能作出愚蠢的抉择,我可以把怒火引向自己,其后果不堪设想。我也可以将怒火化为力量,设法有所建树。”

人生有无数的小岔路口,也有几个真的很大的岔路口,那是生死攸关、是非立断的关键时候,只要能坚持最后五分钟,你就赢了。一个人的奇迹往往就是在最后的五分钟内产生的。只要你能顶住,你就是个真的汉子。有些人本打算一旦遇到某人,便立即把心理向对方诉说一番。不料,见了面将对方的脸色、表情、社会地位和职业作了粗略的判断后,便缄口不语了。

你如果一直保持沉默,别人是无从替你理出解决困难的头绪的。因此说,我们不论遇到任何事情,不要一开始就抱着灰心的态度,纵使为对方取笑,也无伤大雅,何不道出心中的秘密,说不定可找到摆脱困境的方法。

你是不是对任何事情一开始即抱定灰心的态度呢?和朋友一起聊聊天,不必把心事积压在心中,不妨说出来让大伙儿听听,也许解决你烦恼的范围将会扩大。

中国人相信“风水轮流转”,即使你真的目前境况不如人,但“三十年河东,三十年河西”,谁能认定你日后不胜过千千万万人呢?不要被人“我是贵族的后裔”的架子所吓倒,要有“我是贵族的祖先”的气概。这样,你在求人时才能不卑不亢,有理有利;也只有这样,你才能将自己的才能正常地发挥得淋漓尽致。

不要说这是不可能的。这世界本身就是一个运动的不可逆的循环链。风水转过来了,想不发达都不行。这就叫运气来了,门板也挡不住。

所以,一定要对自己的美好未来充满信心,这样以信心激励行动,行动又反过来加强信心。如此良性循环,就一定能达到最终目的。

做老二,不要做老大

几年前看过一篇工商人物的专访报道,受访者是一位电脑业的老板,这位老板在提到他的企业与另一家企业孰大孰小的问题时,他说他不想去跟那一家比,也不必去跟它比,他强调采取的是“老二政策”。他说,当“老大”不容易,因为不论研发、行销、人员、设备,都要比别人强,为了怕被别的公司赶超过去,便不断地扩充、投资;换句话说就是要花很多力气来维持“老大”的地位。他认为这样太辛苦了,而且一旦出现问题,不但老大当不成,甚至连想当老二都不可能。

这只是他个人的想法,因为并不是当“老大”就一定会很辛苦,有人就当得轻松愉快。因此,当老大、老二或老三完全是观念问题。不过这位老板所说的却也是事实———当“老大”要费很多力气来维持“老大”的地位。不只从事企业经营如此,上班拿薪水也是一样,像主管就是该部门的“老大”。这个老大为了保住他的位子,不但要好好带领手下,还要和上级搞好关系,以免位子不保。有成绩的时侯,主管当然功劳第一;但当有过失时,主管同样也是首当其冲。而当副主管的就没这么多麻烦,表面上看来他不如主管风光神气,但因为上有主管遮风蔽雨,可省下很多辛苦。所以很多人宁可当副手而不愿当主管,有人当副手时没事,一当主管就生病,可见当“老大”有当“老大”的难处。

说了这么多,我并没有教你别当老大的意思。我认为,如果你有当老大的本事,也有当老大的兴趣和机会,那么就去当吧。但如果你自认能力有限,个性懒散,那么就算有机会,也不要去当老大。因为当得好则好,没当好一下子变成老三老四,不但对自己是个打击,更会听到这样的批评:“某某人不行”、“某某人下台了,听说很惨”……这些批评对你都是不利的。中国人一向扶旺不扶衰,你一旦从“老大”的位子摔下来,就会有人落井下石。于是本来还可当老二的,却连当老三老四都有问题了。经营企业也是如此,“龙头老大”的位子一旦不保,就会给人“某某公司倒了”的印象。于是兵败如山倒,想力挽狂澜恐怕没有那么容易。

当“老二”还有其他的好处:

(1)静看“老大”如何构筑、巩固、维持他的地位,他的成功与失败,都可做为你的经验和指标。

(2)可趁此机会培养自己的实力,以迎接当“老大”的机会(假如你有当“老大”的意愿的话)。

(3)因为志不在“老大”,所以就不会太急切,造成得失心太重,不会勉强自己去做力不从心的事情,反而能保全自己,也会降低失败的机率。

总之,做事或经营企业,无论从老二、老三或老五做起都没关系,就是先不要当“老大”。有一段童谣是这样说的:“老大屁股大,裤子穿不下”,所以说当“老大”麻烦真的很多。如能好好地当“老二”,当主客观条件具备,自然就会变成“老大”,这个时候的老大才是真正的老大。

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