在人生这个大舞台上,人最难战胜的是自己,最难控制的是自己的情绪。情绪是一个人内心深处的一种思想情感,但它却会被外界的事物所控制,并随之摇摆不定。在现实生活中,人人都有不易控制情绪的弱点。控制情绪,驾驭情绪,是很重要的一件事。
因情绪冲动而造成人际关系紧张、生活和事业的挫败现象,生活中更是比比皆是。
让我们来看这样一个故事:
有一个男孩脾气很坏,于是他父亲给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一颗钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩钉下了37颗钉子。慢慢的,每天钉下的数量减少了,他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。他告诉了父亲这件事情。父亲又说,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一颗钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有的钉子都给拔出来了。
父亲握着他的手,来到后院说:“你做得很好,我的孩子。但是看看那些围栏上的洞,这些围栏将永远不能回复到从前的样子。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。你生气的时候说的话也像这些钉子一样会在别人心中留下疤痕。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。”
这虽是一则小故事,读后却让人深思。可见情绪的破坏力之大。
有消息报道说,某小学生随手把塑料袋扔进厕所,年轻的女教师盛怒之下强迫他把塑料袋拣回来含到嘴里。在一片谴责声中,这位教师被学校开除。中国传统的处世智慧非常强调克制和忍耐。在冲动性的情绪中以愤怒最为有害。情商研究认为,控制冲动主要是控制人的愤怒情绪,不要做愤怒情绪的奴隶和牺牲品。
对愤怒情绪的控制水平,标志着一个人的品行水准;一个人如果容易发脾气,那是对自己和他人的双重伤害。换个角度对待使你生气的那件事,是极有效的息怒方法之一。
当你遭受不公正的待遇时,心中的怒气大有冲决之势,这时你不妨确立一个“假想敌”,把无限的不平之气都发泄在它的身上。
一位著名富贾对于自己宣泄不良情绪的方法说得十分有趣。他说:“当我自知怒气快来时,我连忙不动声色地设法离开,跑到我的健身房。如果我的拳师在那里,我就和他对打,如果拳师不在,我就猛力捶击皮囊,直到发泄完我的满腔怒火为止。”日本有些企业,也盛行这种方法。在工厂里专门设一间房子,里面挂有经理、老板的像,对他们有意见的员工大可在房间里大骂,直到发泄完怒气为止。
美国前总统里根平素性情温和,但偶尔也会发点脾气。他发起怒来会把铅笔或眼镜扔在地上。不过,他总是很快就能恢复平静。
一次,他主动对他的侍从人员说:“你看,我在很久以前就学到了这么个秘诀:当你发怒时,如果控制不住自己,不得不扔掉一些东西来出气的话,那么应该注意把它扔在你的面前,可别扔得太远。这样,捡起来就省力多了。”
另外一种有效的息怒方法是独自走开,去冷静一下头脑,并且默默地对自己说,我现在正在气头上,如果我意气用事,或许会带来后悔莫及的结果。这对于在盛怒之下头脑不清的人尤为有用。
还有一种比较安全的做法就是通过运动来转移注意力。研究者发现,当一个人盛怒的时候,如果他出去散散步或者骑骑车,就会冷静下来。因为运动分散了原来的注意力,把心理聚焦点转移到别的事情上去了。
这些都是值得一试的息怒方法。事实上,愤怒是指当某人事与愿违时所做出的一种惰性情绪反应,他的心理潜意识是期望世界上的一切事都要与自己的意愿相吻合,这当然是痴人说梦式的一厢情愿。其实,一个人便是一个世界,他有权决定他自己的说话和行事的方式。
心理学家们认为,适当的宣泄对人的身心健康来说是很重要的,并将宣泄分成了消极的宣泄和积极的宣泄。那么,人们应该怎样进行积极的宣泄呢?
首先,要对自己原有的欲望、愿望进行科学的审视。看一看它是不是过高,是不是不切实际。如果是的话,那就要适当降低自己的期望值。俗话说“无欲则刚”,欲望太甚、太烈或者太贪,就怎么都“刚”不起来。如果将自己的期望降低点,淡泊点,也就不必太有求于人了,也就不必看着他人的脸色过日子了,心情反而好了许多。
其二,将心放宽一点,将眼光放远一些。对一些无法改变的现象不妨采取藐视、蔑视的态度:不要看你一时得势,但从长远来看,亏的是你。经常这样想、这样看的结果,就会使自己认识到,既然渺小的不是自己,又何必再自己折腾自己呢?
其三,要以一种更高的层次、更高的方式进行宣泄。不要就事论事,更不要个人感情用事。理性一点,科学一点,如果可能的话,要将发生在自己身上的不平或不公放到——个“历史背景”下审视。一般来说,站得高,看得就远,此类方法对平衡自己的内心将是很有效果的。
其四,不要为自己遭受到的不幸或痛苦而不停地自我折磨。最好的解脱方式是相信自己的能力和水平,有才不愁无用武之处,努力去寻找一条适合自己发展的道路,将精力全身心投入到自己热爱的事业之中,从工作的社会价值和社会认同中去寻找精神安慰和精神寄托,这是最佳的宣泄方式。
如果你能较好地掌握自己的情绪,那么你将在别人心目中留下“沉稳、可信赖”的形象,虽然不一定因此获重用,或者在事业上有立竿见影的帮助,但总比不能控制自己情绪的人要好得多。