责任和执行就像一对孪生姐妹，形影不离。只有建立强烈的责任感，才能推动企业执行力的提升。本书对执行力由专门论述，这里只谈一下责任制度化对执行力的积极影响。
（一）责任到位，执行才能到位
在我国，有个别机关缺乏强烈的落实意识，搞“空对空”，只图形式，不问实效，以会议落实会议，靠文件落实文件，习惯于当“收发员”、“二传手”，层层喊落实，结果层层不落实；有的干部落实不力，照抄照搬，部署工作时雷声大，落实工作时雨点小，虎头蛇尾，有始无终，表面轰轰烈烈，热热闹闹，实际上没有解决什么根本问题；有的遇事推诿，不负责任，遇事能推则推，能躲就躲，能应付则应付，有风险的工作不愿干，有困难的工作不去干，得罪人的工作不想干。
实际工作中，之所以会出现一些重大决策没有很好地落实到位，一些重要政策在落实过程中打了折扣，一些重大工程在实施过程中进展缓慢等现象，究其原因，往往不是方向不明、道理不清、招数不对，而是失之于用心不够、责任不清，才导致落实不到位。
广州一个家电制造有限责任公司曾发生过这样一起“事故”：3号车间有一台机器出了故障，经过技术人员检查，发现原来一个配套的螺丝钉掉了，怎么找也找不到，于是只好去重新买。
在购买时发现市内好几家五金商店都没有那种螺丝钉，采购员又跑了几家著名的商场，也没有买到。
几天很快就过去了，采购员还在寻找那种螺丝钉，可是工厂却因为机器不能运转而停产。于是，公司的管理者不得不介入此事，认真打听事故的前因后果，并且想方设法地寻找修复的方法。
在这种“全民总动员”的情况下，技术科才想起拿出机器生产商的电话号码。打电话过去对方却告诉他：“你们那个城市就有我们的分公司啊。你联系那里看看，肯定有。”
联系后半个小时，那家分公司就派人送货来了。问题解决的时间就那么短，可是寻找哪里有螺丝钉，就用了一个星期，而这一个星期公司已经损失了上百万元。
很快，工厂又恢复了正常的生产运营。在当月的总结大会上，采购科长将这件事情又重新提了出来，他说：“从这次事故中，我们很容易就能看出，公司某些工作人员的责任心不强。从技术科提交采购申请，再经过各级审批，到最后采购员采购，这一切都没有错误，都符合公司要求，可是结果却造成这么重大的损失，问题在哪里？竟然是因为技术科的工作人员没有写上机器生产商的联系方式，而其他各部门竟然也没有人问。”
企业组织的岗位与岗位之间、员工与员工之间，都是责任与责任的关系，他们之间就犹如一台高速运转的机器中一个个相互啮合的齿轮，每一个齿轮的运转，都对整个机器的运转担负着重要的作用。很可能一个齿轮的缺失，将导致整个机器停止运行；小螺钉缺失，将产生机器运营的缓慢和危险。责任不落实，一个小小的责任就可能酿成大祸，使企业蒙受巨大的损失，吉林中吉百货大厦就是毁在一个小职员没有踩灭一个小小的烟头下！
最宝贵的精神是落实的精神，最关键的落实是责任的落实。落实任务，先要落实责任，因为责任不清则无人负责，无人负责则无人落实，无人落实则无功而返。落实责任，是抓好工作落实的重要保证。
只有落实责任，才是落实任务、对结果产生作用的真正力量。只有靠落实责任，我们的单位和企业才能更加欣欣向荣；只有靠落实责任，战略才能隆隆推进，崭新的未来才能扑面而来；只有靠落实责任，个人的潜力才能得到无限的开发，个人才能一步步走向成功。
（二）信守责任，让执行更完美
一位战败的将军牵着受伤的战马走进了树林，他带领全族的人出城杀敌，然而只有他一个人幸存了下来。悲伤至极的他决定了却自己的生命。当他拿起宝剑时，突然听到有人喊：“将军，请先不要死，你死在这里会挡住我的去路，让我先过去！”将军回头一看，原来是一个上山打柴的老翁，他挑着柴担向山下走来。
老翁打量了将军一眼，放下柴担，坐在旁边用帽子扇起风来。“老先生，您怎么不走啊？”将军苦着脸问到。“那你又是为何呢？堂堂男子汉，为什么要自杀呢？”老翁反问到。将军对老翁讲明了原因，老翁听后不但没有同情他。反而哈哈大笑。
将军疑惑地问：“您何故发笑？”老翁看了将军一眼，说：“我每天到山上打柴，我的责任是供养妻儿，即使刮风下雨也不能阻止我。供养妻儿是我的责任，我要信守我的职责，就算我老得担不动柴了，都不能改变！”老翁继续说到：“驱逐侵略者，让百姓过安定的生活是你的责任，你的族人都是为这个责任牺牲的，你不能信守责任就是背信弃义之人。”老翁站起身，“将军，你现在可以死了！我的家人还在等着我呢！”老翁说完转身离去！
将军突然感到他要坚守自己的责任：为国家，为人民！驱逐侵略者！他走遍附近的村庄，召集了很多人，再次举起了反抗侵略者的大旗。他经历了多次失败，但都没有放弃责任，在最艰难的时刻，他总能记得：信守自己的责任，就一定能达到目标！逐渐的，他的队伍不断壮大，终于驱走了侵略者，实现了他的目标。
对于一个成功的人来讲，他身上所体现出的最耀眼的光芒是他强烈的责任心，并且能信守自己的责任，将责任落实到自己的工作中。正是这种负责的精神，才能使他在工作中充满动力，能以一种愉悦的心情工作。这样，不但提高了工作效率，而且能使自己的工作更加完美。这样既为未来发展铺平了道路，又赢得了老板的青睐，使自己得到提升。
一辆列车高速行驶着，突然，车厢中响起了广播：“各位旅客，七号车厢中有位孕妇要临产，哪位旅客是医生，请马上到七号车厢。”林娜听到广播后站起来，走到七号车厢。“列车长，我是一名外科医生，但我刚毕业，在医院实习期间发生过医疗事故，刚被医院开除。”林娜对列车长说，“我很想帮忙，希望能给医生做个副手。”“不！这里只有你一个医生，虽然你离开了医院，但你还是一名医生，你有能力完成你的使命！我们相信你！”列车长鼓励她。
“是的！我有能力，重要的是医生是我的职业，救死扶伤是我的使命，是我的责任。”林娜对自己说。她决定为孕妇接生，孕妇的丈夫告诉林娜：“大夫，我妻子以前生过一次孩子，但因为难产，孩子没有保住。”林娜听后感到负担更重、责任更大了。作为医生，她应该让母子平安。林娜说到：“我会努力的！”过了半个多小时，车厢里传来了婴儿的啼哭声。
林娜成功了，她凭着强烈的责任心，光荣地完成了工作和使命。她信守责任，经历过医疗失败后，重新振作起来，光荣地完成了她的责任，证实了自己的人生价值。
在面对困难和挫折的时候，我们应该挺起胸膛，信守自己的责任，凭借责任感闯过难关，这样，我们将取得更加卓越的成就，表现出更加完美的人格。
其实一个人本身就是一个责任的集合体，身上肩负着对工作、家庭、亲人、朋友的责任，一个人的价值的展现就在于能信守自己的责任，完成自己的责任，只有这样，才能使自己的人生更有价值。
无论是企业，还是社会，都如一台高速运转的机器，其中的人如同机器中的相互啮合的齿轮，每一个齿轮都肩负着自己的责任，都直接面向与自己啮合的其他齿轮，如果某个人没能坚守自己的责任，停止了旋转，那么将导致整个机器停止运行。即使是一个小小的螺钉缺失，整个机器都将出现故障。
（三）责任心为执行撑起一片天
员工的责任心，就是企业的防火墙，它与员工执行力的高低成正比。
现如今，很多地方都讲“提高执行力”。但为何成效不大？这很让人深思。执行力不好的原因是多方面的，管理没有常抓不懈，出台管理制度不严谨、缺少针对性和可行性，缺少科学的监督考核机制等等。
多年来，我们一直在学习新的管理理念和经验，其最终目的还是为了提高执行力、实现高效管理、真正从管理上出效益。我们的企业也有着从严治厂的优良传统，“三老四严”、“四个一样”这些传统，至今在许多单位仍发挥着不可替代的作用。说到底，无论是继承发扬老传统，还是学习引进新理念，都是为了提高执行力。然而，有了这些理论经验，执行力就真的提高了吗？我看也未见得。
说到底，理论经验是要变成实实在在的行动，才谈得上加强企业执行力；而加强执行力，就是加强人的执行力。如此一来，人的因素是最重要的。提高执行力不在于管理经验的新老，重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻执行，最终还是得靠每个人的责任心。
曾听说某县有位干部因业绩突出欲被调往省城，而他却自愿留守县城，虽干得有声有色，却也辛苦至极。别人问他：“值得吗？”答道：“既然留下来，就有责任干好。”这是责任的力量。也常见各部门，因职位高下、利益不均，有人就推三阻四、拖沓怠工；可也有人照样无利而往、披星戴月地工作，单位兴旺发达了，他们仍默默无闻，只是一个幕后英雄而已——可他们的出发点很简单，“干这份事，就得为此负责”。由此可见，在企业发展阶段，企业员工的责任心更能影响企业的生存和发展。而责任心有了，才会凡事严格要求，制度执行中不打折扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止。
可惜，遗憾的是，现实生活中的情形并不完全以乐观。前不久，有位朋友对我谈起了一件令他费解的事：
他给一位企业老板发送一封电子邀请函，连发几次都被退回，与那位老板的秘书查询时，秘书说邮箱满了。可四天过去了，还是发不过去，再去问，那位秘书还是说邮箱是满的！试想，不知这四天之内该有多少邮件遭到了被退回的厄运？而这众多被退回的邮件当中谁敢说没有重要的内容？如果那位秘书能考虑这一点，恐怕就不会让邮箱一直满着。作为秘书，每日查看、清理邮箱，是最起码的职责，而这位秘书显然责任心不够。人们还经常见到这样的员工：
电话铃声持续地响起，他（她）仍慢条斯理地处理自己的事，根本充耳不闻。一屋子人在聊天，投诉的电话铃声此起彼伏，可就是不接听。问之，则曰：“还没到上班时间。”其实，离上班时间仅差一两分钟，就看着表不接。有些客户服务部门的员工讲述自己部门的秘密：“五点下班得赶紧跑，不然慢了，遇到顾客投诉就麻烦了——耽误回家。即使有电话也不要轻易接，接了就很可能成了烫手的山芋。”
