赞美是下属对上司示好的一种方法。不过,赞美并不能随意为之,否则会有弄巧成拙的危险。比如,当你总是当着上司的面对其大肆赞美时,你所说话语的可信度就会降低,而你拍马屁的嫌疑则会增加。因此,有时候“此路不通”时,不妨试着通过别的方式来赞美上司。
无数事实证明,在背后赞美上司,往往能够取得“事半功倍”的效果。这首先是因为,你在背后赞美上司,大大减少了拍马屁的嫌疑,真实度和可信度都会提高;其次,背后赞美上司的人,能够给上司塑造一个良好的公众形象,提高上司在公司的威望,这就使得你的赞美产生了更多的“益处”。因此,背后赞美上司,往往是上司更愿意听到、看到的行为。
某公司销售部业绩下降,经理急得焦头烂额,采取了很多措施后,还是没有取得明显的效果。迫于上级的压力,经理只好采用了一个比较不讨好的方法,那就是让销售部的员工长时间加班。命令下达以后,整个销售部一片沸腾,大家纷纷抱怨,说自己的时间被占用太多,私人事情没时间处理,更别提休息了。
为了避免和员工尴尬冲突,经理一整天都没有走进员工办公室,而是让秘书小余留意员工的动态。下班时,小余对经理说:“今天加班的消息突然放出来,大家都多少有点怨言。不过,王凌倒是没说什么。大家抱怨一阵之后,她还劝解,说您给出的加班费比平常多出好多,已经很为他们着想了;并且现在是销售淡季,这样一来也正好弥补一下他们‘单薄’的荷包。也许大家觉得王凌说得很有道理,又小声嘀咕几句之后,就不再抱怨,各自工作去了。”经理心里稍稍放松了一下,对加班这件事不再那么担心。他心中此刻升起了另外一个想法:这个王凌,要是重用一下,自己将来的工作以及与下属的关系,或许都能顺畅不少。王凌劝解同事的话,虽然只是陈述实情,但在这种状况之下,已经算是对上司的一种赞美了。这种赞美不仅让上司宽心,觉得自己得到了王凌的理解,并且还在员工之中给自己制造了良好的影响,使得自己担心的问题迎刃而解。这种实情的陈述,比任何一种赞美都来得更加令上司开心。
要想让上司领你的情,不要只会在其面前说一些可有可无的赞美之词,而要学会让自己的“力”使在点上,在背后、在关键时刻替自己的上司多解释几句,就可以取得令人惊异的效果。
不过,背后赞美上司也并非随意说说就能达到目的,也要讲究一定的方式和技巧:
首先,背后赞美上司时言辞宜平实。员工在背后赞美上司,虽然在上司眼中的可信度会增加、谄媚嫌疑会减少,但是在听话对象看来,自己还是有巴结上司的意图的。因此,即使没有上司在场,说话也要尽量保持平实,不可太过“花言巧语”,以免还没博得上司的欢心,就先迎来了同事的侧目。
其次,赞美上司要有理有据。背后赞美上司千万要真实,不能随意捏造。试想,假如你的逻辑能力并不好,甚至说话经常颠三倒四,却听到有人在背后夸你思虑严实、说话逻辑严密,你在没有看到当时情形的情况下,是不是很容易想象成是别人在背后说反话嘲讽你呢?因此,背后赞美上司更要有理有据,要说上司真实存在的优点。以防上司会错意,或者有人故意歪曲事实。
上司都有一双顺风耳,还有很多“耳线”,因此,不要担心你在背后的赞美无法传达到上司的耳朵里。总之,别吝啬你在背后对上司的赞美,这也许可以帮你制造别人求之不得的发展机遇。
员工“语”则
背后赞扬别人,更让人觉得真诚、甜蜜,更容易让人满足;而对于上司来说,背后的赞美还可以为他们制造正面的影响力。因此,上司更容易相信背后的好话,也会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。希望得到上司赏识的职场人士,要善用此招,这比当面追捧他更有效。