各人效应是成功的重要原因。
加拿大人吉尔·巴克尔在伦敦的衍生物领域工作了10年,后来因怀孕而失去了工作。由于儿子患尿布疹而四处寻求环保尿布无果,巴克尔认为这类产品一定具有市场。于是,1999年秋天,她在伦敦北部开设了一家店铺,取名绿色宝宝(Green Baby)。
“店铺销售尿布和其他用品。我坐在那里,怀里抱着我的宝宝,真是太惬意了!每当那时,我就会产生田园式的幻想,”巴克尔说,“可是这种情境只持续了三天。”但整天坐在店铺里的巴克尔并没有满足。
渐渐地,巴克尔发现自己正处在“绿色环保”的风口浪尖上。“人们不惜长途跋涉来我的店里买尿布,因此我开始实行邮购订货,”她说,“一年后,我们的网站建立起来,并开始运营。如今,我们公司的产品已达上百种。”
巴克尔认为,公司能有今天的成功局面,其名字“Green Baby”是极为重要的原因之一。她说:“我想到这个名字时发现还没人使用它,于是就很快注册了。现在,很多公司也通过网站销售绿色环保的婴儿用品,但我认为我们的名字是最棒的。”
如今,巴克尔在伦敦共有4家婴儿用品店,40%的产品销往美国。其产品在美国畅销的原因之一是巴克尔是一位环保名人。她说:“朱莉娅·罗伯茨在朋友格温妮丝·帕特洛的推荐下购买了我们公司的尿布,她们会向其他人推荐这种产品,而这是一种用金钱也买不到的宣传。”此外,哈利·贝瑞也是巴克尔的客户。这些都会提升人们对巴克尔的关注,增加其产品的销售量。
尽管取得了今天的成就,巴克尔仍心存遗憾。“回想过去,”她说,“我真的希望那时能多冒险,通过资金借贷以实现更快的发展。但话又说回来,现在我的营业额是300万英镑,而这全部属于我一个人。”
毫无疑问,巴克尔通过网站销售自己品牌的产品,而不是仅仅销售别人的产品,这一举动是明智的。她说:“当然,这样做耗时长、成本高,但我觉得是值得的。现在,很多公司都在销售我们的产品,包括我们的竞争对手和那些仿效我们的公司,这对我们来说大有好处。”
一直以来,巴克尔面临的最大挑战之一就是达到绿色标签要求的标准。当英国超市主力乐购(Tesco)销售Green Baby的产品时,巴克尔收到了攻击性的邮件。对此,她十分淡定,她说:“有些邮件是恶意的,但是攻击我们并没有什么意义。我们正努力呼吁更多的人关注环保,而如果给乐购提供货源可以起到这样的作用,为什么不能试一试呢?”
如今,巴克尔的绿色环保行动正在进行中,但她觉得自己的行动才刚刚起步。并且在接下来的时间里,她将转向新的领域,如有机狗粮。“你知道人们每年用在宠物身上的花销是多少吗……”她兴致勃勃地说。